24 Uurszorgloket - Kerk-Avezaath

Jolanta W.

Pozytywnie

dennis K.

wij als fam/mantelzorger wisten niet wat wij moesten doen, om mijn moeder weer thuis te krijgen, tot dat ik 24 Uurszorgloket op google tegen kwam. wij wisten niet wat we daar allemaal van moesten verwachte. wij hebben vanaf de eerste keer hele goede ervaring met het 24 Uurzorgloket.
het contact was al goed tijdens de eerste intake, de medewerker legde alles goed en duidelijk uit ook voor de patiënte maakte ze alles heel duidelijk en namen de tijd. wij zullen deze zorg bij iedereen aanbevelen wie in zijn eigen vertrouwelijke omgeving wil blijven en genieten. het personeel is ook heel zorgzaam en lief voor de mensen.
dus wordt je hulpbehoevend en wil je graag thuis blijven dan, raden wij 24 Uurzorloket aan

Jayshri A.

Een paar jaar geleden kreeg ik te horen dat mijn moeder op haar 66e jarige leeftijd uit huis geplaatst moest worden.
Onze werelde storte in, dat was het laaste wat wij wilden voor mijn moeder.
Toen is 24 uursloket op mijn pad gekomen. Ik ben er zo blij mee, dat was echt een uitkomst.
Mijn moeder is zo vooruit gegaan, in haar gezondheid.
Ook de geheugen van mijn moeder is een stuk beter.
Wellicht is meer kennis mag, omdat ze zorg complexer wordt.
Maar wij zijn zeer blij met onze zorgverlener en hoop dat mijn moeder gewoon heel oud kan worden in haar huis met haar met haar eigen normen en waarden. Ik zou iedereen aanraden om je aan te sluiten bij 24uurzorgloket. Als je een wlz indicatie hebt.
Ik ben het leven zo dankbaar, dat ik dit voor mij ma heb kunnen realiseren.
En nooit op te geven altijd te vechten voor het goede en hopen dat het ooit wel goed komt.
Geloof in je EIGEN kunnen en KRACHT.
Daarom vertel ik mijn verhaal en hoop dat heel veel mensen zullen aansluiten bij 24 uursloket.
Je ouders thuis laten wonen is de beste zorg dat je kunt organiseren voor je ouders.

Met vriendelijke groet,
Jayshri Adhin

erma U.

Wij zijn heel tevreden over de inzet van de verzorgers via 24 Uurszorgloket. Dankzij hun inzet konden onze ouders, conform hun sterke wens, tot het laatst thuis in hun eigen huis en omgeving blijven wonen. Zij werden respectievelijk 89 en 90 jaar.
Ieder van de drie verzorgers die in een periode van ruim 15 maanden voor onze ouders zorgde deed het op haar/zijn manier, ieder met haar/ zijn specifieke kwaliteiten en aandachtsvelden. Als familie zijn we onder de indruk van de flexibiliteit van de verzorgers en hoe snel de verzorgers zich inwerkten en zich aan de omstandigheden, het wonen in een klein dorpje, konden aanpassen. Maar we zijn bovenal zeer dankbaar voor de aandacht en de liefdevolle wijze waarop zij onze ouders verzorgden. Dit was zeer geruststellend voor ons.
Dit zorg concept en de diensten van 24 Uurszorgloket zijn zeer aan te raden. Het werkte voor ons uitstekend; het verzekerde de stabiliteit, rust en respect voor onze ouders, die wij hen zo zeer gunde.

Esther H.

Sinds 2018 maakt mijn schoonmoeder gebruik van inwonende zorg van 24 Uurszorgloket. Het intakeproces en het opstellen van het zorgplan verliepen destijds goed. Om de twee maanden is er een wisseling van de zorgverlener en dat is wel wat lastig voor mijn schoonmoeder. Maar het verloopt altijd goed en we hebben het volste vertrouwen in de zorgverleners. Ze zijn erg betrokken en luisteren goed naar onze wensen. De dames lossen zelf de zaken op en nemen alleen contact op als het nodig is. Het is erg fijn om zorg vanuit 24 Uurszorgloket te ontvangen. Voor mijn schoonmoeder is het echt de beste optie.

Toon D. J.

Mijn 90 jarige moeder heeft Alzheimer sinds een aantal jaren, inmiddels in een gevorderd stadium. Zij woont thuis in haar vrijstaande woning in een klein dorpje in Overijssel. Zij wordt sinds drie jaar verzorgd door een au pair van 24uurszorg, die gefinancierd wordt uit een PGB. Op deze manier kan mijn moeder op menswaardige wijze thuis blijven wonen.

Ik en mijn broers en zus hebben gekozen voor een Portugees sprekende au pair. De meeste komen uit Brasilie, we hebben er inmiddels zes gehad. Gemiddeld blijven ze ongeveer een half jaar, eentje bleef meer dan een jaar en sprak aan het eind bijna volledig Nederlands. De meeste spreken echter geen Nederlands en de communicatie met mijn moeder vind plaats in gefragmenteerd Engels. Op de een of andere manier werkt dat, wij begrijpen dat zelf ook niet helemaal.

In het weekeind heeft de au pair haar vrije tijd en verzorgt mijn broer de mantelzorg. De au pair heeft de keuze om in het weekend weg te gaan, sommigen hebben familie of relatie in Nederland, maar de meeste kiezen ervoor die tijd op hun kamer door te brengen. De au pair heeft verder een vrije hand om het huishouden te regelen en haar tijd in het huis in te vullen. Het is mijn indruk dat zij tevreden zijn met beloning, kost en inwoning vergoed, en een voorspelbare werkdruk.

24uurszorg zorgt op zijn kant voor een vaak meer dan geschikte kandidaat, een vlekkeloze afwisseling, een goede opstartfase en uitstekende bemiddeling tussen au pair en familie.

De huidige situatie van mijn moeder is een stationaire toestand. De eerste au pair kwam toen de familie in een absolute crisis situatie was: mijn moeder met beginnende dementie, mijn inmiddels overleden, op het laatst onmogelijke vader bedlegerig en zowel mijn broer, die mantelzorger was, als mijn zus in revalidatie na heupoperaties, en mijn broer en ik woonachtig in het buitenland. De reguliere gezondheidszorg liet ons toen volledig in de steek. De zuster van 24 uurszorg was voor ons toen de enige uitweg. Zij was een grote hulp, maar deze crisissituatie was ook niet makkelijk voor haar, maar duurde gelukkig ook niet lang.

Mijn indruk is dat de 24uurszorg de exact juiste zorg levert voor mijn moeder. Een voorwaarde daarvoor is wel dat de familie de vrije tijd van de au pair kan regelen.

Toon

Maarten J.

We hebben een hele goede ervaring gehad met 24uurszorgloket. Vanaf het eerste contact hadden we de indruk dat de organisatie heel persoonsgericht werkt en goed kijkt en luistert wat nodig is. Bij de eerste zorgverlener hadden we de keuze uit drie vrouwen uit Polen om voor onze moeder te zorgen. We hebben gesprekken gevoerd via videobellen en die keuze is ons erg goed bevallen. Daarna hebben we nog twee vrouwen gehad voor elke keer een periode van ongeveer twee maanden. Ook bij de derde vrouw was het hartverwarmend te zien hoe ze voor onze moeder heeft gezorgd. Ze sprak ook voldoende Nederlands om de communicatie goed te laten verlopen.

M. G.

“Wij geven 24 Uurszorgloket een dikke 10!”

Onze ouders worden gehoord en gezien, waardoor de zorg van 24 Uurszorgloket supergoed aanvoelt. Als het nodig is denken jullie altijd met ons mee. Onze zorgcoördinator, Twan, bracht onze situatie snel en kundig in kaart. Het zorgplan sluit aan op onze behoeften.

De zorgverlener is geweldig in alles. Ze is empathisch en ziet alles voordat onze vader het ziet. Ze is liefdevol en warm. Iedereen komt tot rust als zij er is en dat gun je iedereen.

Het is jammer dat jullie niet zo bekend zijn. Zonder jullie zou onze moeder naar een zorginstelling moeten. Dat wil zij echt niet en dan zou de gedachte aan euthanasie bij haar opkomen. Dus de inwonende zorgoptie is het beste voor haar en voor ons.

24 Uurszorgloket krijgt van ons een dikke 10!

Fam. Groen uit Bergen
April 2025