Pearle Opticiens Elst - Elst

Kim B.

2 uur vrij genomen van mijn werk, kom netjes 5 minuten voor de afspraaktijd in de winkel, na 20 minuten wachten (dan zijn ze al 15 minuten te laat dus) vraag ik of ze kunnen inschatten hoe lang het nog duurt omdat ik 2 uur heb vrijgenomen van mijn werk. Wordt ik toch onbeschoft afgesnauwd dat ik gewoon moet wachten... hallo ik maak toch niet voor niets een afspraak. Zeg op zn minst dat het jammer is dat het uitloopt, kopje koffie doet ook wonderen, maar nee, met 2 man personeel 1 klant helpen en de rest negeren. Ben, nee, was al 10 jaar klant bij Pearl. Niet meer dus.

Markus N.

Eindelijk weer een nieuwe bril, online afspraak gemaakt. Ben ik 15 minuten te vroeg voor de afspraak, vervolgens nog 25 min gewacht om verteld te worden dat het nog langer gaat uitlopen. Dan maar buiten een sigaret roken, wordt ik verteld door de medewerker omdat ik een sigaret heb gerookt moet ik nog eens 20 minuten langer moet wachten vanwege de geur.

Ik vindt de gang van zaken extreem onprofessioneel bij Pearle in Elst.

Dick W.

Na enkele jaren weer toe aan nieuwe brillen. De ontvangst was zeer hartelijk, het oogonderzoek zeer uitgebreid en fijne hulp bij uitzoeken van de monturen. De uitleg over de te kiezen glazen en procedure was uitgebreid en duidelijk. Een feestje om op deze geholpen te worden.

Sergio V. T.

Service, service en service. Natuurlijk moet je soms even wachten. Ook deze winkel kent golfbewegingen van bezoekers. Luister terwijl je wacht naar de conversaties. Dan ontdek je dat het personeel werkelijk alles in het werk stelt om klanten op een rustige manier te helpen. Daarbij worden alle registers opengetrokken. Zo ervoer ik het zelf ook.

Eddie V. H.

Ik kom al jaren bij Pearle in Elst. Een fantastische brillenwinkel waar interesse is voor de klant. Ik ben zeer tevreden over Bas. Die heeft mij na een onderzoek doorverwezen naar de huisarts. Heel gauw doen zei hij. Die heeft mij doorverwezen na een optometrist. Daar bleek dat ik in mijn linkeroog een maculagat had. Inmiddels eraan geopereerd in Nijmegen en ik ben Bas ontzettend dankbaar dat hij ontdekt heeft dat het niet goed was. Mijn zicht is na de ingreep verbeterd van 10 tot 35 %. Al het andere personeel is ook bijzonder vriendelijk. Els is ook een prima visitekaartje voor de winkel. Alleen maar lof voor zo'n fijne zaak!!!!!

Norman V. L.

Fijn filiaal van deze optiekketen. Volledige aandacht van vriendelijke en deskundige medewerkers. Ik kreeg het gevoel dat ze volledig gefocust waren op mij en mijn wensen, terwijl de zaak behoorlijk gevuld was met andere klanten, die overigens ook de nodige aandacht kregen.

Ellis T.

Ik werd door een jonge mannelijke werknemer ( nog in opleiding) erg goed, positief, blij en professioneel geholpen.
Als je door hem geholpen word dan is het zeker 5 sterren. Je gaat daar met een goed en blij gevoel weer weg.

Willem O.

Uiterst vriendelijke en professionele begeleiding bij de aanschaf van een multifocale bril en zonnenbril.