St. Jans Gasthuis - Weert

Jan V. V.

Ik ben op een prettige manier ontvangen voor mijn poliklinische ingreep, netjes begeleid. En lekker gelunched. Complimenten aan allen. Jan van Vlerken

Erik M.

Slechte telefonische bereikbaarheid van afdelingen.(Interne geneeskunde) met mijn vraag dus maar bellen naar priklab. Hier enorme wachttijden. (Omdat desbetreffende afdelingen niet beschikbaar zijn voor vragen?)
Medewerkers reageren vaak neerslachtig. Reden: Te hoge werkdruk? Te weinig personeel?

buena M.

Personeel met een hart van goud, ben zeer erkentelijk voor de uitmuntende zorg die alle verpleegkundigen en artsen bieden aan mijn vader. Hartelijk dank hiervoor.

Michel W.

Hartelijk dank aan alle medewerkers op de afdeling vrouw-moeder -kind, de spoedeisende hulp en chirurgie! Wat een kanjers zijn jullie. Mijn lieve dochter is danzij jullie uitstekende, kundige en snelle zorg weer snel thuis en gelukkig aan de beterende hand. Ze wil nu later niet alleen lerares worden maar ook verpleegster of dokter!

A D. K.

Helaas moet je een ster geven, maar mijn ervaring is er geen waard.

Na een botbreuk (elleboog/radiuskop) en spoedgips, moest ik na 2 dagen terugkomen voor een afspraak met 'orthpeed , trauma poli'.

Samen met mijn partner (ik kon natuurlijk niet autorijden) werden we opgehaald door de gipskamer, die al tegen elkaar stonden te briesen en klagen dat de 'heren orthopeden' iedereen al na 2 dagen opriepen in plaats van 3 en hoeveel druk dat op hen legde.

Zonder verder iets te zeggen werd het gips eraf gehaald en kon ik vertrekken... Euhhh, ik heb een botbreuk?
De medewerker komt met een ellebooggewrichtje naar me toe, praat tegen me als een 4 jarige (ik was 49 op dat moment) en hij deed de uitleg van de spoedarts nog eens dunnetjes over (ik ben vanuit een studie bekend met de anatomie van het menselijk lichaam, zelfs in het latijns) en wilde me vervolgens weer wegsturen.

Ik heb ge-eist de orthopeed te zien waar ik een afspraak mee had en onder luid gemor werd er iemand gehaald in een witte jas, die me als een kind vertelde dat ze verdere actie niet nodig vinden, het zo maar moet genezen, ik over 2 weken de elleboog voorzichtig moet gaan bewegen en over 6 weken terug moet komen.

Veel pijn, beperkte bewgingsmogelijkheden en nog geen steek verder, 6 weken later terug.
Dezelfde witte jas. Assistent. Pijn, ja dat is vervelend, maar het is een breuk hé... Beperkte beweging, dan mag u naar de fysio, ik stel een brief op.
Meer dan 15 minuten later ben ik het wachten op de brief zat, stap het kantoortje binnen, waar de conversatie tussen hem en de receptioniste abrupt staakt en hij snel nog even 2 regels typt voor de fysio (dat was ook de hele brief)

Niog steeds veel pijn en geen pijnstilling.
Mijn informatie over deze breuk (radiuskopfractuur) verloop en behandeling, heb ik maar via google opgehaald en na duidelijk geen vertrouwen meer hebbende in dit ziekenhuis, een second opinion aangevraagd in een ander ziekenhuis.
Na mijn verhaal, heeft mijn huisarts zelfs zelf een snelle afspraak geregeld daar.
Foto's gemaakt en daar zagen ze de breuk (het afgebroken stuk was relatief ver weggezakt op het bot, wat een scherpe richel veroorzaakte tussen de scharnierende botdelen (en een raspeffect op het onaangedane bot) en er was een rare schaduw zichtbaar.
Hier is een CT-scan voor gemaakt (3D) en op deze beelden was zichtbaar, dat er een gat geslagen was in het midden van het bot van de radiuskop, waardoor het volledige binnendeel weg was.

Het resultaat is dat 8 weken na de CT, de volledige radiuskop is afgezaagd en er een prothese is gezet.

Ik heb een tijd later na veel wikken en wegen toch een klacht ingedient hierover bij het ziekenhuis (eerdere negatieve ervaringen met een klachtenfunctionaris van een ander ziekenhuis voor mijn moeder, hebben me doen twijfelen over deze lange, moeilijke, frustrerende weg) en hoewel de klachtenfunctionaris in eerste instantie professioneel leek, bleek dat achteraf gezien toch niet helemaal te zijn.
Onnodige vertraging en de artsen herinnerden zich het voorval niet, vinden dat ze goed communiceren en goede informatie geven, zorgvuldig zijn en het betreuren dat ik dit gevoel heb...

Ik heb via de klachtenfunctionaris laten weten, dat ik de weg van hen niet insla, dat de arsten via het medisch tuchtcollege na een lange weg met advocaten waarschijnlijk een vingertikje en 'foei' te horen krijgen en gewoon door kunnen gaan.
Ik heb haar in dezelfde mail ook laten weten dat ik voor dit geval reviews zal plaatsen op review sites en social media omdat er dan wel een groter bereik is, dan het binnenskamer verhaal van het medisch tuchtcollege.
Dus dit zal geen verrassing mogen zijn.

Dank jullie wel SJG, voor de slechte zorgen.

Theo S.

Zeer goede ervaringen met de Intensive Care en eerste hulp. Het zijn toppers die meeleven met de patiënt en familie.

Priscilla G.

Slecht ziekenhuis. In juni hier een implanon laten plaatsen die hebben ze niet goed gezet waardoor ze een zenuw hebben geraakt en ik hier na 3 maanden nog last van heb en maar met mijn klachten zit die hun hebben veroorzaakt.... Mijn huisarts zegt dat ik hier 1/1,5 jaar last van kan hebben eer dat dit volledig is genezen. Personeel van Sjg jullie worden bedankt. Mijn advies, ga naar andere ziekenhuizen

Jordi

Ik lig hier zelf nu 2 dagen. Het personeel is top maar het ziekenhuis heeft echt wel flink wat gebreken. Sowieso zijn de bezoektijden echt niet van deze eeuw.

Verder is het bijna onmogelijk om uit te rusten. De hele dag door lopen ze binnen met verzoekjes over drinken, eten en medicatie of controles. Opzich nodig maar thuis zou dit allemaal veel minder verspreid zijn over de dag en kun je gewoon rusten.

Verder is het ziekenhuis heel gehorig. Ik ben geen vaste slaper en slaap echt enorm slecht hier door alle geluiden snachts.

Ook na meerdere poli afspraken kan ik zeggen dat de bewegwijzering heel onduidelijk is.

Ik zou hier zeker niet een tweede keer opgenomen willen worden.