Zorggroep Grootenhout - Mariahout

Lewis S.

Helaas moest opa hier weg. Hij was te lastig en moest de hele dag op zijn kamer zitten. Hij verveelde zich zo erg hier. Gelukkig mocht hij ergens anders naar toe waar hij weer kon lachen ipv de hele dag huilen.

Frans V.

Honderd sterren voor het personeel op Grootenhout.
Minder dan 1 ster voor de directie daarentegen.

Ons moeder is recent overleden.
Toen wij te horen kregen dat "het slecht ging met haar" zijn wij direct naar Grootenhout gegaan om bij haar te zijn.
Wij hebben als kinderen, kleinkinderen, broer en zussen afscheid van haar genomen.

Terwijl ons moeder nog op sterven ligt spreekt Doris, één van de directie mij aan in het voorbijgaan.
Daarbij krijg ik een berg verwijten over me heen met als conclusie dat wij "mensen niet respecteren".
Een totaal absurde beschuldiging, zeker in deze intrieste situatie.
Midden in mijn rouwproces wordt er over al mijn verdriet heengewalst.

Vanuit de directie hebben we geen enkele hulp ontvangen tijdens het sterven van ons moeder.
Wel worden wij beschuldigd van dingen die wij volgens hun onbekende regeltjes verkeerd zouden hebben gedaan.
Geen enkele handreiking, geen hulp, geen rustig gesprek.
Wel uit het niets beschuldigingen.

Op de brief die ik vervolgens aan de directie hierover schrijf volgt geen enkele reactie van hen, blijkbaar moet dit probleem genegeerd worden.

Het personeel werkt iedere dag heel hard om iedereen te helpen een positief verblijf te laten hebben.
Één rondrazend, gevoelloos, tactloos, redeloos directielid maakt die positieve situatie kapot alsof ze daar het volste recht toe zou hebben, bizar!

Het gebrek aan respect ligt duidelijk niet bij ons maar bij de directie.

Marion W.

Lieve allemaal,
Vanavond heb ik van wat foto's en een filmpje mogen genieten via mijn zusje. Mama was/is op jullie kertst diner vanavond en wat zie ik een super gelukkig mama, die mee zingt en mee klapt op de kerstliedjes..... haar ogen stralen als kerstengeltjes en dit alles dank zij jullie.... Dank jullie heel hartelijk hiervoor!
Voor jullie alle de mooiste feestdagen ooit gewenst en een heel happy nieuwjaar voor allemaal!
Heel veel dank voor al jullie lieve goede zorgen voor ons mams... jullie zijn echt allemaal geweldig!!! Kxxxsjessss van Marion Wesseling en zusjes

Erwin W.

Fantastische omgeving, vriendelijk en vakkundig personeel!
Op de manier hoe mijn vader opgenomen is, niks anders dan complimenten!
Goede communicatie!

Linda D.

Unieke geweldige locatie!! Vol liefde en betrokkenheid. Top!!!

Mark V. B.

Top locatie. Top mensen. Top zorg!

Marion W.

ELS J.