Gezondheidscentrum Diemen-Zuid - Diemen

Sheraida D.

Een heel slechte poli is dit. Je krijgt ze bijna nooit telefonisch te pakken en maak je online een afspraak, dan wordt je na 1 maand terug gebeld. Echt een heel slechte service en jou gezondheid doet er niet toe.

Ronald H.

?eer tevreden over dokter Diaz luisterd goed met aandacht ben altijd goed behandeld maar inderdaad bij afspraak maken wat minder goed maar over het algemeen zeer tevreden

H

Ik belde net de huisarts omdat mijn baby gezondheidproblemen heeft. Er wordt opgenomen met een diepe zucht. Vervolgens hoor ik "het is zo druk". Ik vind dit onprofessioneel. Heel goed werk van jullie. Wees lekker trots op jezelf!!

Danendaan D.

Ik ben heel tevreden over de praktijk.
Het is soms lastig op korte termijn een afspraak te krijgen (net als bij alle andere praktijken). Maar als ik via e-consult mijn vraag stel evt met foto erbij, krijg ik altijd dezelfde dag een antwoord. En als nodig alsnog dezelfde dag een afspraak bij de huisarts (in mijn geval dr Eekhof).

Baba 0.

Heel dit zorgcentrum is op en top slecht. Slechte service, geen enthousiasme in hun werk
maken. Je voelt je bezwaard om een afspraak te maken ze behandelen. Er gaan heel veel dingen verkeerd Communicatie naar patiënten toe en behulpzaamheid. Elke x een andere huisarts doet ook niet echt goed heb 12 bultjes op me been en op me armen zegt de mevrouw aan de lijn ja dat is niet ernstig voel me niet Serieus genomen ze vermeld dat ik foto’s moet sturen via een portaal morgen is het hemelvaartsdag hierdoor kan er ook niemand reageren via de portaal ze vermeld dat meer dan de helft van de dokters op vakantie is en dat er niemand beschikbaar is hier heb je volkomen niks aan slechte service je wordt gewoon uitgelachen waar je bij staat elke x weer een nieuwe dokter in 1940 en 1945 had je zelfs betere dokters

Ismahan A.

Heel dit zorgcentrum is op en top slecht. Slechte service, geen enthousiasme in hun werk en uitleg geven …… nee hoor staat allemaal op de brief. Ze zijn met heel andere dingen bezig dan zorg …… afspraak was ingepland om 12:00 door de praktijk zelf. Maar elke vraag en hulp die ik vroeg was te veel voelde me als dom behandeld ……. En dan hebben we het nog niet gehad over afspraken maken. Je voelt je bezwaard om een afspraak te maken …… ze behandelen patiënten als nummertjes die ze moeten afwerken. Er gaan heel veel dingen verkeerd ……. Communicatie naar patiënten toe en behulpzaamheid. Elke x een andere huisarts doet ook niet echt goed. 👎🏽

Michael G.

Onwijs slechte service. Erg moeilijk bereikbaar, je staat makkelijk een halfuur in de wacht. Ook zijn ze meerdere uren per dag niet bereikbaar, en moet je aangeven dat je wilt worden teruggebeld. Dit heb ik enkele keren gedaan en ik ben niet teruggebeld op de tijden die aan de telefoon werden aangegeven.

De druppel was een afspraak die ik vanochtend zou hebben. Ik kwam op tijd aan, heb zo'n 25 minuten gewacht tot ik naar de balie ging om te vragen of mijn afspraak wel klopte. Toen bleek dat de huisarts "net" was vertrokken voor een spoedafspraak bij een patiënt thuis (terwijl ik al bijna een halfuur in de wachtkamer zat). Dat kan natuurlijk gebeuren, maar het is absurd dat ik daarover niet werd gebeld of gecontacteerd. Ook is er niemand naar de wachtkamer gelopen om mij hierover te contacteren. Wie weet hoe lang ik had moeten wachten als ik niet naar de balie was gegaan. Ook kon er geen afspraak met een andere arts gemaakt worden, dus moest ik oftewel wachten (geen idee hoe lang), óf ik moest een nieuwe afspraak maken, nadat ik net een uur van mijn werkdag kwijt was.

Ik heb al vaker negatieve ervaringen met dit gezondheidscentrum gehad (lange wachttijden in de wachtkamer, moeilijk bereikbaar, (soms) ongeïnteresseerde artsen), maar dit was de druppel. Ik ben direct overgestapt naar een andere huisarts en zal ook nooit meer terugkeren.

Joke S.

Ik hoefde de laagste tijd gelukkig niet vaak naar de huisarts. Na jaren niet tevreden te zijn geweest door o.a. steeds wisselende artsen, ben ik erg blij met de 2 huisartsen die er sinds vorig jaar zijn. Vriendelijk, zorgvuldig en een persoonlijke benadering. Ik heb weer een echte huisarts!
Ook de assistentes zijn vriendelijk.