Dierenkliniek PETcomfort - Dierenarts Utrecht - Utrecht

5 S.

Zeer tevreden over de goede zorg voor onze hond en senior kat. Heel betrokken medewerkers, denken goed mee, geduldig met de dieren en maken snel plek voor urgente situaties. Blij met de overstap naar deze kliniek!

Hilde B.

Ik ben niet tevreden over hoe er omgegaan wordt met de klantvriendelijkheid en met het contact maken met mijn hond. Ik kwam voor het weghalen van 2 teken in de nek van mijn hond. Er moest direct een muilkorf om. Niet eerst contact maken met mijn hond en kijken waar de teken überhaupt zitten. Door de muilkorf ontstond er al zo veel spanning bij mijn hond dat ik er zelf al eigenlijk helemaal klaar mee was. Toen werd er verzocht dat ik met mijn hond naar buiten kom om te wandelen een kwartier en zelf de muilkorf om doen. Dit is niet gelukt. Ook werd er gezegd " als jou hond een van onze personeelsleden bijt, kunnen we 2 weken niet werken ". Ik kom speciaal naar een dierenarts om me te laten helpen met het verwijderen van teken in het nekje van mijn hond. Die het nou een maal spannend vind. Ik ga ervanuit als ik naar een dierenarts ga dat ik geholpen wordt, niet dat ik zelf eerst allerlei dingen moet gaan doen om te zorgen dat de dierenarts/assistenten te werk kunnen gaan. Ik vond het echt bij de konijnen af. En koos er na de wandeling voor om bij een andere dierenarts op bezoek te gaan voor het verwijderen van de teken bij mijn hond. Dit is gelukt.

Sherona N.

Hallo,

Ik heb ook super lang met mijn kat Beauty bij jullie gezeten, Helaas konden jullie het ook niet goed vinden met Beauty en hadden jullie niks aan haar buikpijn gedaan, ik zit nu al een tijdje bij een andere dierenarts met Beauty omdat ik verhuisd ben maar ik betreur hoe jullie met de kat van me ouders en broer om zijn gegaan!!! Hij was altijd super vrolijk en super lief en op een dag wordt die super ziek, volgens mij is er niet veel onderzocht terwijl mijn ouders dat wel wilde om hun grote vriend donder te redden, maar helaas, door dat jullie hem naar huis hebben gestuurd zonder pardon zijn wij onze grote vriendje kwijt en kapot van verdriet! 😭😭😭

Hebben jullie überhaupt naar het kattenvirus gezocht of hij dat misschien gehad zou kunnen hebben? Volgens mij hebben jullie echt wat gemist!

Ben blij dat mijn kat Beauty weg is bij jullie!

Ik hoop dat jullie in de toekomst verder denken en onderzoeken, maar daar krijgen WIJ onze moppie niet mee terug!!!! 😭😭😭

RUST ZACHT LIEVE DONDERTJE ❤️

Uit het oog maar niet uit het ❤️

😭😭😭😭😭

Groetjes Sherona Nijburg

Natasja K.

Alle 3 onze poezen bij Petcomfort laten sterilliseren. Prima service. Petcomfort is een hele fijne dierenarts. Ik denk zelfs dat Petconfort 1 van de beste dierenartsen is van Utrecht!

Claudia T.

ik zou een ander vak nemen als ik hun was, deze "dierenartsen" hebben mijn kat, Donder, dood laten gaan, ik MOEST hem op komen halen om 16.00 uur want hij kon wel naar huis, het was wel goed met hem, geef hem vanaf morgen maar wat medicijnen dan komt het wel goed..... rond 16.20 was hij weer thuis en rond 16.40 lag hij dood in mijn armen...... hun waren tot 18.00 aanwezig, als hij had mogen blijven, had hij misschien / waarschijnlijk niet dood geweest en had ik geen afscheid hoeven nemen van mijn liefste Donder, 3 jaar, 3 maanden en 19 dagen oud.
het hele verhaal kan ik hier niet kwijt vanwege beperkte schrijfruimte, maar staat wel bij andere beoordelingen.
foto 1 hoe hij eruit zag en de andere foto is een dag later..... hij ligt dood in mijn armen, ik zal iedereen de foto van zijn gezichtje besparen....

jullie antwoord is zo gelogen, ik heb hem laten brengen om te behandelen en te onderzoeken. toen we jullie belden s'middags, drongen jullie zelf erop aan dat hij opgehaald moest worden en dat MOEST voor 4 uur gedaan zijn, dat werd mij tot 4 x toe gezegd aan de telefoon en de onderzoeken die gedaan zijn, waren ter waarde van 420 euro, eigenlijk betaald voor helemaal niets en jullie hadden zelf de assumptie gemaakt dat ik het niet zou kunnen betalen, jullie weten helemaal niets, ik zou mijn laatste cent nog aan hem uitgeven. het is gewoon waarheid dat als hij daar was gebleven, dat jullie hem hadden kunnen redden, hij was helemaal niet toe om naar huis te gaan, hij kwam doodziek terug in mijn armen, letterlijk DOODZIEK, dus hou op met je eigen hachie proberen te redden en leef maar verder met het feit dat je een kat vermoord hebt ipv geholpen. jullie hebben vast door de warmte last van "slecht beoordelings syndroom".

en oja, kom 1 x voor me staan en zeg dan nog eens dat wij geen onderzoek wilden laten doen .......

Jeannette H.

Gebit opgeknapt en te lange nagels geknipt. Mijn hond is er zienderogen van opgeknapt 🥳 Dank 🙏

Erik A. D. S.

Al jaren super blij met Petcomfort en Severina. Ik ken haar (en al haar collega’s) als een zeer betrokken en deskundige dierenarts. Ik herken absoluut niet de negatieve uitlatingen over ze in de recentelijke negatieve reviews.

Anouk -.

Telefonisch zeer goed geholpen. Er is goed met mij meegedacht over de situatie en ik heb professioneel advies ontvangen. Bedankt voor de tijd die jullie voor mij gemaakt hebben, ik voelde me gehoord en serieus genomen.