Pharmades Apotheek Hoogerheide - Hoogerheide

Britney B.

Goede service, maar geen kennis. Als het om betaalde medicijnen of cosmetica gaat, is het erg duur.

J.S V. E.

Veel apotheken bezocht hier in de omgeving en met stip op nr 1 (ster) een waardeloze apotheek. Laat ik dan maar meteen beginnen met de grootste ergenis, de wachttijd daar slaat echt helemaal nergens op. Onaardig personeel. Doen heel veel maar niet het gene wat ze moeten doen en dat is volgens mij nog altijd medicatie uitgeven, het liefst zonder gezeur, overbodige vragen stellen over het middel wat je al jaren gebruikt. Misschien ook wat minder praten over koetjes en kalfjes en niet na elke uitgifte naar achter lopen daar op kantoor, weet ik veel wat ze daar dan doen! Denk iets van uithuilen of uitrusten of klagen hoe zwaar ze hun werk wel niet vinden..

Andre. Y. M. C.

Ik heb in mijn leven als interim manager veel slecht functionerende bedrijven meegemaakt. Vanaf de top naar de bodem afbreken en gestructureerd opbouwen is vaak het beste om te doen.

Deze apotheek is al jaren een doorn in mijn oog. Ze hebben hier in de dorpen een monopolie positie en dat is te merken. Vaak recepten die in de herhaling niet optijd geleverd worden. Opeens zit er een spook factuur bij een middel dat je echt al jaren gebruikt. Maar het aller belabberde is toch wel dat men met vijf dames aan de balie staat en rustig de wachtkamer laten vollopen. 20 minuten voor een recept uit te geven is hier geen uitzondering. Mijn partner moest laatst 45min wachten terwijl er slechts 8 mensen in de wachtruimte zaten.
Vandaag wederom een beroerde situatie. Één dame maakt enigszins snelheid de rest staat of te kletsen of te bellen.

Ik zou zeggen, de bezem erdoor!!

Mieke P.

Laat ik allereerst zeggen dat het niet om de levering van medicijnen gaat, want die is ok. Het is meer de service op dit moment bij de apotheek zelf. Buiten wachten, geen probleem, maar zet een paar stoeltjes neer (bij mooi weer) voor de oudere mensen. Als tweede, waarom houdt de apotheek zo star vast aan 3 mensen binnen, alsof Corona nog steeds op zijn hoogtepunt is? De apotheek is groot genoeg voor 6 of 7 mensen. Dan nog kan makkelijk 1,5 meter afstand gehouden worden. Vandaag stond ik in de rij buiten met een mevrouw die alleen medicijnen kwam weggooien. Ik heb ze voor haar meegenomen, maar waarom geen bak in de buurt van de deur, waar ook toezicht mogelijk is of een deksel erop, zodat er niet zomaar uit meegenomen kan worden en mensen hiervoor niet in de rij hoeven te staan, omdat ze niet naar binnen mogen. En waar is het snelloket gebleven voor alleen maar afhalen? Het kan allemaal zo veel sneller en klantvriendelijker.

Luc V. H.

Mevrouw die mij hielp was niet behulpzaam. Zeeuws accent. De service was minimaal op het gebied van meedenken voor oplossingen vanwege twee producten. Mevrouw bood mij een alternatief aan. Maar ruilen moest diezelfde middag nog. Daar heb ik nog nooit van gehoord. Een goede service mentaliteit training zou helpen om de omzet te vergroten. Ik kom hier nooit meer maar ga naar de BENu apotheek in Bergen op Zoom.

Nicole B.

Ik vind het personeel totaal niet vriendelijk chagrijnig sommigen niet allemaal hoor maar er mag wel eens iets gedaan worden dat ze voor de mensen wat vriendelijker mogen zijn als ze medicijnen komen halen al een paar keer mee gemaakt dat ze kortaf waren vandaar de beoordeling

Linda W.

1 of 2 vriendelijke,overige erg onvriendelijk, vergeten dat je nog steeds een klant bent en ook gewoon genoeg moet betalen, meedenken bij een probleem valt ook niet mee en ook erg onvriendelijk tegen oudere klant voor mij omdat ze medicijnen terug bracht in het doosje en de doosjes moeten ze niet meer hebben

Aziza E.

Meerdere keren in deze apotheek geweest. Echt slechte ervaring. Zeer onvriendelijk en humeurig personneel dat daar rondloopt... ik rijd nog liever 10km verder naar een andere apotheek waar ze je wel vriendelijk willen bijstaan, en waar al mijn pillen teminste in het doosje zitten!!!!!
AFKNAPPER APOTHEEK HOOGERHEIDE