Spoedeisende hulp, Beatrixziekenhuis - Gorinchem

Burak K.

Zeer teleurstellende ervaring op de spoedeisende hulp. We zijn hier op een zaterdagavond terechtgekomen met hartkloppingen en veel pijn rondom het hart, maar in plaats van serieus genomen te worden, werden we simpelweg afgescheept. Na een lange wachttijd kregen we van de betreffende arts te horen dat we maar tot maandag moesten wachten om naar de huisarts te gaan. Want er was niets bijzonders…

We kregen een magische paracetamol mee. De houding van het personeel was ongeïnteresseerd en ronduit zorgwekkend. Dit is niet hoe je met mensen in nood omgaat. Absoluut onacceptabel!

vilo

Zeer teleurstellende ervaring

Mijn ervaring met het Beatrix Ziekenhuis in Gorinchem was uiterst teleurstellend. Vanaf het begin voelde ik me niet serieus genomen. De medewerkers waren weinig behulpzaam en gaven mij vooral onnodige adviezen die mijn situatie niet verbeterden.

Bij het stellen van vragen kreeg ik vaak de indruk dat ze mij niet serieus namen. Soms leek het zelfs alsof ik ‘domme vragen’ stelde, terwijl het eerder voelde alsof zij zelf niet in staat waren mijn vragen goed te beantwoorden. Dit zorgde voor een gevoel van frustratie en onbegrip.

Bovendien werden mijn klachten niet serieus onderzocht. In plaats van naar mij te luisteren en passende stappen te ondernemen, werd ik met een oppervlakkige oplossing naar huis gestuurd. Dit is onacceptabel, zeker wanneer het om gezondheidsklachten gaat die veel impact hebben op je leven.

Ik raad dit ziekenhuis niet aan aan mensen die een serieuze behandeling of hulp zoeken. Zorg moet professioneel en menselijk zijn, en dat ontbrak hier volledig.

Elia M.

We zijn aangekomen met SPOED! de eerste vraag was 'heb je een afspraak?'. Dit is een spoed afdeling en zulke vragen horen niet bij spoed!
..
Mijn vader had een open wond bij zijn hoofd door een harde stoot. We moesten alsnog een half uur wachten op een beurt. En de medewerkers zaten gewoon met elkaar te praten en te lachen.

Quinn J.

Gisteren ben ik met spoed naar de eerste hulp geweest met extreme buikklachten, komen ik en mijn vriendin daar aan.. Het eerste wat we te horen kregen was ‘Heb je een afspraak gemaakt?’ en ‘We kunnen je eigenlijk niet helpen’. Want wij hebben ons daar nog niet kunnen inschrijven, we zijn daar pas afgelopen maand gaan wonen.
We konden een formulier invullen en even ‘daar’ wachten, totaal niet serieus genomen.

Toen heeft een dame wat vragen gesteld en vervolgens geconcludeerd dat het eigenlijk helemaal zo slecht niet met mij ging. Wie is deze vrouw om voor mij te bepalen hoe erg mijn pijn is? Ze vertelde me dat ze niet veel voor me konden betekenen, alleen voor ernstige ongevallen… echt belachelijk.
Je moet hier echt kruipend binnenkomen vallen om überhaupt een teken van urgentie op te wekken volgens mij, deze eerste hulp is echt een grap. Ga hier niet heen!

Arbenita R.

de eerste vraag die mij werd gesteld was “heeft u een afspraak” wat een maffe vraag voor spoedeisende hulp. ik word nog sneller geholpen bij mn eige huisarts 👍🏻

Cicilliya

Niks spoeds aan je moet alsnog 1 uur wachten terwijl het niet druk is! En je hoort ze wel gezellig kletsen onderling. En ook niet vriendelijk! Kom op dit kan beter!

W V. S.

Ongeacht of je belt voor iets gebroken of een blinde darm ontsteking bespaar jezelf de moeite van het bellen hier is het advies:
2 paracetemol per 6 uur en wachten op de huisarts 👍🏼.

Aatje N.

Zeer slechte ervaringen, medewerkers lijken harteloos.