Groene Hart Ziekenhuis - Gouda

F

Het GHZ is ziekenhuis waar je niet teveel van moet gaan verwachten bij bepaalde klachten. Want er word niet goed naar je geluisterd ik heb bij meerdere afdelingen meegemaakt.

Zo werd mijn urineverlies gelinkt aan teveel drinken omdat ik aangaf tussen 2 a 2,5 liter te drinken op een dag. Terwijl ik door een valpartij last heb van heup/bekklachten. Oftewel pis maar lekker verder in je broek dat is jouw probleem.

Ook zijn mijn tenen scheef gegroeid er werd gezegd omdat ik geen steunzolen zou dragen is dat probleem ontstaan. Maar als je aangeeft dat je al heel wat zolen hebt geprobeerd en dat gewoon niet helpt. Dan heeft het voor mij ook geen zin om een ziekenhuis te spekken met operatiekosten. Als ik daarna weer met steunzolen in gevecht moet aangaan. De tenen groeien dan in een korte tijd weer scheef.

Maar er word ook niet begrepen dat als je een vrouw bent het niet fijn is om met mannenschoenen door het leven te gaan. Er past geen vrouwenkleding bij dus ik moet als een halve kerel/mislukte transgender door het leven. Waardoor ik alleen maar meer aan huis gekluisterd ben want mensen behandelen mij daardoor als puin. Laat staan dat ik zo nog aan de bak kom.

Maar ook een simpele operatie zoals een gebroken vinger is mislukt. Want ik kan het topje van mijn vinger niet meer bewegen. Je zou toch denken dat zo’n standaard operatie niet mis kan gaan maar wel bij het GHZ. Mij niet meer gezien in dit ziekenhuis want je word toch niet serieus genomen dus je hebt er ook niets aan.

Ivara M.

Geachte heer/mevrouw,

Mijn vader heeft op 2 juni een hartoperatie ondergaan in het Haga Ziekenhuis. Na de operatie is hij enkele dagen in het ziekenhuis gebleven. Vervolgens moest hij terugkomen voor verdere controle, maar vanwege een gebrek aan plek is hij direct naar huis gestuurd — zonder enige medische check of follow-up.

Kort daarna kreeg hij klachten van hartpijn. Hij is teruggegaan naar het ziekenhuis, waar hem werd verteld dat er niets aan de hand was. Bij een tweede bezoek begon er viezigheid uit zijn borst te komen, precies op de plek waar de operatie is uitgevoerd. Er is opnieuw naar gekeken, en hij kreeg antibiotica tegen een mogelijke ontsteking, maar zonder dat er een duidelijke diagnose werd gesteld.

Bij een derde bezoek bleef het opnieuw onduidelijk wat er precies aan de hand is. Ondanks meerdere bezoeken en controles weten de artsen tot op heden nog steeds niet wat er precies met mijn vader aan de hand is. Dit geeft ons sterk het gevoel dat het medisch team niet goed weet waar ze mee bezig zijn. Wij voelen ons hierdoor totaal niet serieus genomen.

Wat ons extra zorgen baart, is dat er inmiddels een zichtbaar gat in zijn borst zit op de plek van de operatie, en daar komt constant viezigheid en nu ook bloed uit. Wij begrijpen absoluut niet hoe zoiets kan ontstaan na een hartoperatie, en waarom er geen duidelijke uitleg of oplossing komt vanuit het ziekenhuis.

Wij vinden dit een zeer ernstige zaak. Er is sprake van nalatigheid, onvoldoende nazorg en een gebrek aan deskundige communicatie. Daarom dien ik hierbij formeel een klacht in over de manier waarop mijn vader is behandeld. Wij eisen duidelijkheid, een diepgaand medisch onderzoek, en een officiële reactie op deze situatie.

Mocht er geen passende reactie komen, dan zullen wij verdere stappen overwegen, waaronder een melding bij de Inspectie Gezondheidszorg.

Anton D. Z.

Mooi, modern ziekenhuis waar je je weg kan vinden via slimme loop routes. Ondanks dat toch wel moeten zoeken.

Afspraak maken voor radiologie was vervelende ervaring, gewoon een onvriendelijke mevrouw die het vervelend leek te vinden dat we belde.

Gelukkig waren de verpleegkundige en arts bij radiologie vriendelijk en behulpzaam.

Parkeren al gemeld door anderen: genoeg ruimte maar moeizaam door lastige toegang tot de garage en één lift. Gelukkig is er een trap…

We besloten een kopje koffie te drinken in het ziekenhuis. Een gezellige plek met eenknopskoffie die best oké was. Helaas konden we ons geen lekker zoetigheidje veroorloven want iemand had besloten dat €4,50 voor een stukje appel gebak een reeële prijs was. Schaam jullie!

Wilma K.

Na een val, heup gebroken. Zelfde dag nog geopereerd. Helaas lukte het me niet om rechtop te zitten, laat staan op randje bed. En dan, merk je, slaat de stemming om. Het gevoel je aan te stellen. Pushen. Vooral 1 specifieke verpleegkundige. Maar in combi met andere klachten werd ik alleen maar zieker. Gelukkig mocht ik naar revalidatie. Daar kreeg ik meer rust en knapte ik sneller op. Helaas ontsteking erbij gekregen, dus opieuw geopereerd. Ik wilde zo snel mogelijk weg uit zh. Gelukkig knapte ik snel weer op en kon ik uiteindelijk lekker naar huis.
Artsen deskundig genoeg. Sommige verpleegkundigen gaan de patiënten kinderlijk behandelen. Zetten soms een stemmetje op. Het is niet acteren maar echt. En geen zinnen met "we gaan" beginnen. Mag de patiënt daar zelf ook een mening over hebben.

Dami G.

Ik geef nooit een beoordeling, maar nu wil ik wel graag mijn verhaal doen. Ik loop al een 1,5 jaar met schouder/nekklachten ik ben hiervoor al 2x naar het ziekenhuis geweest om het te laten bekijken en voor foto’s. Hieruit werd ik doorverwezen naar de fysio (waar ik al maanden liep) na de fysio heb ik een vervolgafspraak gemaakt. Eerder weggegaan van werk etc om vervolgens na 45 minuten te wachten te horen te krijgen dat er geen schouderarts ter plekke is terwijl ik hier een afspraak voor gemaakt heb!!!!! Vanochtend ben ik dus opnieuw naar het ziekenhuis gegaan en heb ik weer 35 minuten moeten wachten voor een afspraak van 2 minuten waarin ik weer doorverwezen ben naar de fysio en ook weer zonder schoudersarts. Waarom kon het de vorige keer dan niet? Ik heb verder nooit last van iets, maar dit is gewoon te asociaal!!!! Ook heb ik 2 jaar terug mijn been gebroken en werd ik gewoon weggestuurd, omdat ik volgens hun geen spoedgeval was, vervolgens heb ik 1 maand(!) met een gebroken been rondgelopen. Dit ziekenhuis wilt niet helpen en heeft geen oog naar de mens.

mrmn

Meerdere slechte ervaringen, van ook mede HAP artsen die je niet doorsturen naar de SEH terwijl de avond later blijkt dat je nb een beroerte hebt. Vervolgens ben je op SEH en staat daar een mannelijke vpk tekeer tegen je te gaan dat of je aanstelt, bizar, stuitend inhumaan en onprofessioneel gedrag en handelen. Onzorgvuldig medisch, arrogant, slecht sociaal gedrag en of handelen, scoort hoog in dit ziekenhuis met name door artsen, maar ook wel eens verpleegpersoneel. Bv urologie wonden niet verzorgen van wonden, of terwijl je bijna ligt te sterven aan een bloedvergiftiging wordt er in aanvang urenlang geen actie ondernomen noch dit onderkend. Afschuwelijke medische blunders. Hoor ik laatst een specialist die ik sprak zeggen, die elders werkt, er is veel controle, ;k geloof er weinig van dat die doeltreffend is gezien al dit relaas. En ja wachttijden zijn al jaren een ding in dit ziekenhuis, ook weer bij de HAP en SEH. Terwijl ik niet lopen bijna door ziekte, rekte men op SEH zo lang totdat er middernacht geen taxi meer reed, moest ik maar met gevaar voor vallen enz naar huis lopen, heel bizar. Triest voor woorden, triest voor medische personeel wat wel serieus en menselijk bezig is. Voor mij staat vast al die jaren dit ziekenhuis is zelf behoorlijk ziek, aardig wat aandoeningen draagt het in en met zich mee!

Sven

Dit ziekenhuis laat zien hoe het óók kan. Heel fijn, vriendelijk, behulpzaam en betrokken personeel op diverse afdelingen. Het ziet er verder prachtig uit en de faciliteiten zijn prima. Helaas één medewerker gehad die beter op zoek kan naar wat anders, maar dat werd meer dan gecompenseerd door de andere fijne medewerkers met het hart op de juiste plaats.

Jewannah S.

Ik word ontzettend fijn geholpen en opgevangen in dit ziekenhuis. Heb een hele fijne arts en verpleegkundige die benaderbaar zijn, goed luisteren, uitleggen en hun best voor mij doen. Inmiddels kom ik er al drie jaar zeer regelmatig ivm Leukemie en momenteel ivm chemo ben ik ook bekend met het behandelcentrum. De mensen zijn ontzettend lief en je wordt erg verwend door de voedingsassistente. Het oude deel van het ziekenhuis heeft zijn beste tijd gehad, parkeren is een ding en het restaurant is duur. Maar ik kom voor de zorg en daar ben ik heel tevreden over.