Aelbrecht GGZ - Waalre

F B.

Onlangs ben ik door mijn huisarts doorverwezen naar jullie werd een telefonische afspraak ingepland, maar tijdens dit gesprek werd mij gelijk al medegedeeld dat er een cliëntenstop was.
Toen kwam er al gelijk bij mij op "waarom bellen jullie mij dan"
De medewerker gaf daarbij eerlijk aan dat het hun fout was dat deze informatie nog niet in het systeem stond.

Tot mijn verbazing ontving ik vervolgens een factuur van €204,96 voor deze afspraak. Aangezien er geen daadwerkelijke zorg is verleend en de afspraak feitelijk overbodig was door de cliëntenstop, acht ik deze factuur onterecht. Bovendien had deze situatie eenvoudig kunnen worden voorkomen door vooraf een e-mail te sturen met de mededeling dat er geen nieuwe cliënten worden aangenomen.

Ik heb direct contact opgenomen met mijn huisarts om hen op de hoogte te stellen van de cliëntenstop en heb inmiddels een formeel bezwaar ingediend tegen deze factuur. Ik wacht de reactie hierop af en hoop op een spoedige en rechtvaardige oplossing.

heel dit gebeuren voelde echt ze belde me op zodat ze me deze factuur kon sturen!

ik wil hulp! was zelfs teleurgesteld dat er een cliënten stop was!

Rus T.

Ik begrijp echt niet hoe dit soort instellingen nog kunnen bestaan. We zoeken hulp bij een geestelijke gezondheidsinstelling, maar pas na twee weken krijg je een belletje met de mededeling dat ze geen patiënten aannemen. Geen transparantie, geen duidelijkheid, gewoon tijdverspilling. Achteraf gezien misschien maar beter ook, want Aelbracht GGZ komt totaal niet betrouwbaar over. Als dit je eerste stap richting hulp is, voel je je alleen maar meer verloren.

Melvin T.

Professioneel team.
Stuk voor stuk empathische medewerkers die doorpakken en mij inzicht hebben gegeven in wat ik zelf niet zag. De holistische aanpak met meerdere therapeuten, verschillende invalshoeken/behandeltechnieken gecombineerd met groepstherapie heeft mij in korte tijd enorm geholpen om mijn hart te volgen en de kracht te verzamelen om essentiële keuzes te maken voor mijn geluk.
Helder behandelplan met duidelijke doelstellingen en tussentijdse evaluaties. De regiebehandelaar was zeer betrokken. Duidelijke planning van afspraken en voor elke afspraak een herinnering. Niets dan lof voor deze professionals en de interne ondersteuning.

Empathisch, doortastend en menselijk.

S V.

Wat een vreselijke organisatie. De intake werd bij 3 verschillende medewerkers gedaan en bij alle 3 waren mijn man en ik verbaasd dat hun psychologen zijn. Met heel veel moeite kan mijn man toch hulp gaan krijgen maar wij gaan dat niet doen. Ze zijn zo onvriendelijk en hebben hun zaakjes echt niet op orde; belangrijke privé mails kwijt en vertellen dingen die helemaal niet kloppen en niet eens het fatsoen om zich voor te stellen en om een fatsoenlijk gesprek te voeren...de psycholoog werd op mij boos terwijl zij de zaken niet op orde had. Echt belachelijk. Op een gegeven moment was ik aan het zoeken waar de verborgen camera was maar die was er helaas niet ik dacht we worden echt voor de gek gehoudenen. Ga er alsjeblieft niet mee in zee voordat je straks nog meer psychologisch hulp nodig hebt

Marit

Ik ben enorm dankbaar voor de behandeling die ik afgelopen jaar heb gehad bij Aelbrecht! Ik ben vaker naar een psycholoog geweest, maar de multidisciplinaire aanpak is super! Wekelijks had ik een afspraak bij de psycholoog, psychisch motorisch therapeut en de fysio. Daarnaast heb ik een groepsles gevolgd. De behandelaren zijn professioneel en oprecht! Ik zou het iedereen aanraden om naar Aelbrecht te gaan! Ik zit weer lekker in mijn vel en heb zin in het leven!!

C C.

Wat ze hier doen is je korte wachttijden beloven, vervolgens krijg je een intake en word je afgewezen en mag je vervolgens een factuurtje betalen van €190,.- voor niets geen hulp. Daarbij wil ik mensen adviseren om de intake niet bij Saskia Fornier te doen deze mevrouw is niet deskundig en heeft weinig verstand van zaken ze spreekt alles tegen wat ze op de site aanbieden. Hulp vragen met nacht/dag ritme ( wat ze precies aanbieden)is voor haar onder ander een reden om iemand juist af te wijzen zogenaamd een probleem. Heb van drie mensen in mijn omgeving gehoord dat ze zijn afgewezen allemaal om een reden die gewoon lachwekkend is als je humor hebt. Korte wachttijden in een tijd waarin er juist overal lange wachttijden zijn klopt natuurlijk al niet, maar valt te verklaren de meeste mensen afwijzen en wel een hoge factuur sturen. Schandalig!

Eline S.

Werken alleen via Zoom calls zodat de psychologen lekker vanuit huis kunnen werken. Week in week uit ben je een kwartier bezig met contact krijgen, via teams/zoom etc. Geen gehoor. Psychologen bellen zelf niet dus als je ze niet te pakken krijgt heb je pech maar betaal je wel de rekening. Belachelijke organisatie!!!

Luna H.

Heel blij met de behandeling. Hiervoor standaard therapie gehad - alleen praten - en dat hielp me alleen korte termijn een beetje. De holistische aanpak bij Aelbrecht heeft me daarintegen heel veel geholpen. Veel geleerd over wat ik moet doen om me beter te voelen, wat ik binnen die opties graag doe, en over hoe ik zekerder in mijn schoenen kan staan. Sterk aan te raden als je al langer met depressie of soortgelijke problemen zit.