Baston Wonen - Zevenaar

Henk 4.

Bijna 5 jaar woning gehuurd van Baston wonen, Zeer slechte ervaringen je moet zelf overal achter aan en 30x bellen voordat keertje opgelost wordt,en slechte zaak dat zo'n bedrijf smiddags niet bereikbaar is
Met huurverhoging en schoonmaak en energie kosten zijn ze wel vlot mee.😡😡😡

Matthew

Onderhoud aan de woningen slecht. Cv ketels van meer als 19 jaar oud waar niks mee word gedaan als deze storingen blijft geven ondanks herhaaldelijk bellen met zowel de aannemer als Baston zelf. Je mag bijna niks veranderen aan de woning. Nee ronduit slecht een opzichter die zegt ja je moet je badkamer meer ventileren sorry badkamer raam staat 24/7 open. Maar schimmel op plafond komt terug. Ze schilderen het over de schimmellaag heen er is toch niks meer te zien? Maak de mechanische ventilatie maar een keer !!! Zo vaak over gebeld moet nu nog terug gebeld worden ...

makavali123445

Nu al 2 weken bezig om mijn verwarming te reperaren. Elke keer als ik baston bel zeggen ze dat de aannemer mij gaat bellen maar ik word niet gebeld. Was ook nog eens nooit gemaild over de oplevering van mijn woning. Ik wist dus van niks word ik die dag gebeld met de vraag waar ben je je krijgt vandaag je sleutel. Kun je je voorstellen hoe vervelend het is als je opeens onvoorbereid moet verhuizen zonder dat je ergens vanaf wist? En automatische incasso ging ook fout de eerste maand, hier heb ik zelf over moeten bellen(meerdere keren weer) conclusie: dit bedrijf is 1 grote grap. Misschien word ik na een dergelijke review wel geholpen en word de verwarming gemaakt in deze koude winterdagen

Vincent

In mijn ogen een fijne woningbouw:

Baston wonen helpt graag bij het vinden van een passende oplossing in geval van issues/ defecten, zowel in als rondom huis.

Vriendelijke medewerkers die graag mee denken, zeer korte lijntjes waardoor je niet van het “kastje naar de muur” word gestuurd.

Hoop nog vele jaren met veel plezier van jullie te mogen huren.

Anita Z.

Dankjewel voor t renoveren van mijn mooie flat ik kan er weer een poosje tegenaan

Robert W.

Fijne woningbouwvereniging, in goed overleg is BastonWonen. Een goede woningbouwvereniging, ik hoop dat er snel weer meer woningen worden gebouwd, !!🙈👍👍👍

fleur B.

In mijn omgeving zie en hoor ik van meerdere situaties waar huurders beperkt worden in hun woongenot omdat Baston niet handhaaft. Sommigen durven zelfs niet te klagen en voelen zich onveilig. Huurders ervaren overlast van buren door lawaai of omdat voor- en achter tuinen niet worden gebruikt waar ze voor bedoeld zijn. Voortuinen worden zwaar verwaarloosd of gebruikt als parkeerplaats voor de auto. Klagen helpt blijkbaar niet… Waarom is er eigenlijk een reglement als er toch niet wordt gehandhaafd Tja... ook op dit review volgt waarschijnlijk weer de reactie dat ze met je in gesprek willen, maar in de praktijk blijkt dat dit zinloos is. En met verwijzen naar buurtbemiddeling maken ze zich er ook graag makkelijk van af. Dus mijn advies aan Baston is handhaaf of pas de reglementen aan om nog een beetje geloofwaardig te worden. Management van Boston lijkt haar verantwoordelijkheid niet waar te kunnen maken.

A.M.E. V. P.

Jullie verzorgen ons prima!Echt waar maar jullie zijn voor reparaties digitaal niet te bereiken!!!Iedere keer hetzelfde liedje:verder dan "Ongedierte"kom ik niet...Op stap 3 blijven jullie steken.🙄
Reactie op jullie reactie: ik hoef geen gesprek met jullie:jullie zijn verder prima maar digitaal niet te bereiken...meerdere keren ervaren.Misschien jullie digitale bereikbaarheid verbeteren?