De Hoop - Dordrecht

Jannis H.

Wat veel 1 sterren, dat verdienen ze hier niet hoor. Veel mensen hier doen dit werk met hun hart en staan voor je klaar, nemen tijd voor je en bouwen je op. Er zijn zeker kritiek punten, bijvoorbeeld de secularisering die hier is ontstaan. Eens scheen dit een plek te zijn waar je vanaf het moment dat je binnen kwam direct je kleren moest wassen en niet meer mocht roken. Ik zou zeggen voer dit aub onmiddelijk weer in, helemaal nu de tabak zo duur is geworden, clienten zitten halverwege de maand soms al zonder geld door het roken. Doordat er veel gerookt wordt en dicht bij de woonkamer stinkt soms de woonkamer naar rook, zelfs mn slaapkamer (dicht bij rookplek) stonk een paar keer naar rook, niet prettig als niet-roker. Ook wordt er elke avond bij het eten frisdrank toegestaan, extreem scherpe sambal (tenminste op mannen 4-life) wat de maag beschadigd en soms zuivel of vlees tekort... Niet de bedoeling toch?

Het is hier christelijk, en zeker een plek waar God aanwezig is. Als je God bent kwijt geraakt of hem zoekt of geinteresseerd bent in hem en hulp nodig hebt is dit een goede plek. Maar tegelijkertijd is het wel enorm gesecularisseerd. Bijvoorbeeld wereldse muziek dat clienten hardop afspelen met godslasterlikke taal, waar weinig van gezegd wordt, daar mogen ze echt "meer" 1 rechte lijn in trekken hoor. Er was 1 staflid hier die daar iets van zei, maar ging op vakantie en daarna ging het gewoon door en andere stafleden zeiden er niks van (niet op 1 lijn). Al met al had ik meer steun verwacht in de aanpak wat betreft godslasterlijke zaken op de groep.

Als je een net-gedoopte christen bent en met volle 200% voor God wilt gaan maar nog iets moet verbreken? Doe t alsjebliefd met de kerk, vraag hulp van God, broeders, zusters. Ga desnoods 1 op 1 naar een (christelijke) psycholoog. Ik zeg niet dat geen enkele net-gedoopte christen hier niet geholpen kan worden hoor, ligt ook aan diegenes situatie. Wel kom je op groepen terecht met veel wereldse mensen dus kijk uit, ze gaan je vroeg of laat mee proberen te trekken in wereldse dingen en aangezien de staf hier wel wat strikter in bepaalde zaken mag zijn "KAN" je hier ook juist in een vicieuze cirkel komen en dat je op afstand van God komt dus geef hier duidelijk en optijd je grenzen aan en zeker in de groep! Maar nogmaals: het ligt ook aan je problematiek en situatie!...

Verder zijn de hulpverleners goed opgeleid en kijken naar je om, ik snap niet dat hier zo extreem veel 1 sterren zijn. Er zijn zeker verbeter punten maar het hart en de wil van de mensen hier zit dik, dik, dik in orde! Mensen moeten er ook rekening mee houden dat er extreen veel is bezuinigd!...

Ik wens iedereen een goed herstel met God aan hun zijde en Gods zegen voor de hulpverleners en personeelsleden!

Jannis

Hans

Ik heb 16 jaar geleden een opname van 4 maanden gehad in de Hoop ik ben naar Zwitserland wezen skiën echt tof ook is het mij gelukt om daar CLEAN te worden geen methadon meer !! Helaas ben ik weggegaan bij de Hoop. Ik heb daar elke dag nog spijt van omdat ik in de Hoop de beste tijd tot nu toe van mijn leven heb gehad. Ik wil de Hoop daarvoor bedanken met 4 sterren.

Serena R.

Buiten dat de ''beschut wonen'' huizen in Nieuwerkerk een mooi idee lijkt, is de hulp diep & diep triest. Ze beloven mooie acties maar doen precies helemaal niks. In het moment van crisis ''op staande voet'' op straat gezet. Dakloos en nog een negatieve ervaring rijker! Tijdens de intake vertellen dat jullie de clienten ''niet zomaar loslaten''. Schaam jullie diep. Mocht je een client zijn met ''meervoudige'' problematiek? Dan ben je al te moeilijk voor hun. Aldus mijn opvatting

Ruby D. W.

"De Hoop helpt" je de schulden in! Mijn eerste intakegesprek afgezegd (op tijd) maar toch een rekening gekregen van €185 omdat er al 'specialistische zorg' aan mij was besteed. De specialistische zorg in kwestie? Één mail waar 20 minuten voor werd gerekend, en één telefoongesprek om de afspraak te plannen van 7,5 minuut, deze werd echter ook als 20 minuten gerekend. Na heen en weer contact met de financiële afdeling is het totaal bedrag toch wat naar beneden afgesteld maar dit geintje heeft mij nog steeds rond de €100 gekost. Waarom dit überhaupt door de psycholoog was gedaan ipv de secretaresse is mij een raadsel, maar ik vermoed dat het antwoord iets met geld te maken zal hebben. Persoonlijk heb ik de afspraak afgezegd omdat in het hulpplan de relatie met god vrijwel centraal staat wat niet past bij mijn levensovertuiging, ik had gewild dat de site hier wat duidelijker over was vóórdat je aan een behandelplan begint. Echter heeft het geldgraaien van deze organisatie evenmin met Christelijke waardes te maken, pas dus op!

Indyan R.

Geen ster waardig. Slechte instelling en gaan onprofessioneel te werk. Een aantal maanden geleden in behandeling geweest bij De hoop online. Therapie is gebouwd op het christelijk geloof op een manier dat ik zelf niet verwacht had als christen zijnde. Als je uit een gezin komt met een ouder of ouders met narcistische trekken, zoek dan hier geen hulp. Volgens de therapeut die ik had houd ieder ouder van zijn/haar kinderen en dat mensen gedragingen kunnen hebben wat lijkt op niet houden van, maar toch van je houden. Ik heb door eerdere therapie geleerd te accepteren en los te laten, want het kostte mij te veel energie. Heb afstand genomen van mijn ouders en de rest van het gezin, omdat het voor mij niet meer ging, (destructief) nu heb ik eindelijk rust zonder hun. Ik vond dat de therapeut slecht luisterde en voelde mij niet gehoord en gerespecteerd in de keuze die ik gemaakt had door afstand genomen te hebben. Hij probeerde leek het zijn mening op te dringen en een richting wilde duwen wat ik niet wilde: teruggaan naar mijn toxische familie. Ik moest vergeven (zoals Jezus dat zegt in de bijbel). Als cliënt voelde ik mij te moeten verdedigen tegenover hem en dit hoort niet. Hij zei mijn familie niet te kennen, ja dus? Moet dat dan, alsof ik ongeloofwaardig overkwam bij hem over mijn familie. Als therapeut hoor je te vertrouwen op wat ik je vertel, dat het waar is. Ik wilde dus niet verder met hem, want voelde mij er slechter door. Ik zou na een afrondingsgesprek met hem (gedaan) een ander therapeut krijgen en wilde liever een vrouw en dit was geregeld. Vervolgens belt hij mij zomaar een keer op om te zeggen dat hij iemand anders had gevonden die kennis heeft van narcisme. Ik gaf aan dat ik liever een vrouw heb (had een afspraak staan met haar die hij zelf met mij had gemaakt) want degene die hij nu opnoemde was een man. Hij zei dat ie dat weet, maar wilde dat ik een gesprek aanging met deze man om te kijken of het toch iets voor mij was, hij wilde dat ik goed geholpen werd en deze man had kennis van narcisme. Zo afgesproken, maar hierdoor zegde de vrouwelijk persoon mijn afspraak met haar af, terwijl dit niet afgesproken was. Ik heb haar gemaild hierover en volgens haar was het zo dat de afspraak die ik kreeg met die andere man, vòòr het gesprek met haar moest zijn en niet erna, dat vond ze fijner en daarom heeft ze mijn afspraak met haar afgezegd en ik een doorstart moest maken met die man en als het niet goed ging ik dan een afspraak kon maken met haar, terwijl het maar 1 dag scheelde 6/7 juli. (Heel vreemd) Ook de therapeut had ik gebeld en gezegd dat we dat niet afgesproken hadden. Hij zou met haar in gesprek gaan bij een overleg die ze hadden. Ik was nu de vertrouwen volledig kwijt en heb de behandeling stopgezet. Triest dat een christelijke instelling zo met mensen om gaat, als je therapie op Jezus wilt bouwen doe het dan goed, maar niet op deze manier. Kijk meer naar de mens, waar ze staan, wat ze willen en waarheen ze willen gaan om ze goed te begeleiden. Wat jij als therapeut vind, denkt of wil is niet het belangrijkste. Ik had niet het gevoel dat ik als mens gezien werd zoals ik ben en waar ik doorheen ben gegaan, nee, ik moest het allemaal gaan doen en zien zoals de therapeut dat wilde, want hij weet het beter. Hij voelde niet eens als een therapeut, maar als iemand zonder kennis. Hij vergat zelfs een afspraak met mij, omdat ie het niet in de agenda had gezet. Ze kijken je probleem liever weg en wat hun vinden of voelen lijkt belangrijker dan wat de cliënt wilt, voelt of nodig heeft. En dit zijn dan mensen die mijn broeders en zusters zijn in het christelijke geloof. Ik ben nog steeds verbaasd hoe het allemaal gegaan is. Als tip voor ggz De hoop: verdiep jullie goed in wat voor schade mensen met narcistische trekken anderen kunnen aandoen. Zowel moeders als vaders en zussen/broers enz. Je gaat eraan onderdoor. Vertel je cliënten dan niet dat ze terug in contact moeten gaan omdat ze liefdevolle familieleden missen en misschien had je een ander beroep uit moeten kiezen, want soms is herstel onmogelijk!!!

D. ?. H.

Hele slechte instelling. Therapie word gegeven vanuit het christelijke geloof. Maar ook de regels en gezag daar. Er word niet naar de mens gekeken. Maar heel erg nadruk op god gelegd. Ik als atheist of humanist ben hier dan ook na 3 dagen opname weg gegaan. Ik kon niet tegen het autoritaire slechte leiding en belachelijke regels die in je strot worden gedauwd. Ik kan niemand aanraden om zich hier te laten opnemen. In mijn ogen komt dit meer over als een christelijke hervorming kamp. Hun wil is wet. Gadverdamme. Sowieso heb ik geen goed woord over de hele hoop instelling. Slechte psychologen die niet in staat zijn om depressie te herkennen en te weten wat het met een mens doet. Mijn advies is dan ook zoek hulp maar niet bij de hoop. de hoop is ook heel goed in hun patienten de deur te wijzen en de behandeling stop te zetten als je een paar keer heb afgezegd.(mede door depressie maar dat snappen zij niet) omdat het hun vervolgens niet snel genoeg gaat word je maar op gegeven. Heel goed van de hoop! Bravo petje af! (Not) daar stimuleer je depressieve patiënten mee hoor! Maar ik wil jullie wel bedanken voor het feit dat ik weet wat ik nu niet nodig heb!!

marius S.

De zorg wordt onbetaalbaar door het vele geneuzel, het eerste wat de patiënt leert is nee zeggen tegen werk. Daarnaast moet er zogenaamd afgerekend worden met het verleden wat scheiding brengt in families.
Het is een verdienmodel waar verschrikkelijk veel geld in omgaat waar dikke salarissen over de rug van de patiënten worden verdiend door de hersen dokters🤮🤮
En de patiënt voelt zich begrepen🙈🙈

Avelyn H.

Goede ervaringen mee!
Goede behandelingen en ze denken echt goed met je mee! Zelf ook opgenomen gezeten als 16 jarige, echt een super fijne.plek om dingen te verwerken! De mensen die er werken ook echt toppers!