Fletcher Hotel-Restaurant Epe-Zwolle - Epe

Irene W.

Echt de allerslechtste hotel keten ooit. Niet klantvriendelijk. Botte asociale horken bij de klantenservice die gewoon tegen je schreeuwen. Cursus heropvoeding nodig en zeker een cursus klantvriendelijkheid. Desondanks je het probleem niet kan oplossen, blijf gewoon vriendelijk.... Maar nee. Nergens geen oplossing voor bieden en de boeking last minute annuleren omdat er een opvang in komt. Prima, maar er wordt ook geen andere oplossing van hun kant aangeboden. Oftewel je zoekt het zelf maar uit ook al kost het je veel meer.

Marieke A.

Meh.
We hadden een suite geboekt, maar dat was eigenlijk een grotere kamer dan normaal. De kabel van de tv was stuk, waardoor de tv maar op een manier kon staan, anders was er geen ontvangst.

Het is erg gehorig en het hotel is zwaar gedateerd. De buitenkant straalt al uit dat er achterstallig onderhoud is ontstaan. De entree lijkt luxe, maar het tapijt is oud en versleten. De grandeur die het hotel moet uitstralen bestaat niet meer.

Er zijn pogingen gedaan om de boel wat op te leuken door bijvoorbeeld een sticker van een houten deur op de liftdeur te plakken, maar op sommige plekken in de gangen zaten gaten in de muur.

In de badkamer is geen direct licht op de spiegel, zodat opmaken lastig is.
Verder schijnt er in de nacht licht onder de deur door en het tocht ook verschrikkelijk onder die deur door.

Het bed lag wel weer lekker en dat was maar goed ook, want de eerste avond waren we ontzettend misselijk na het eten in het restaurant.

De omgeving is prachtig, midden in het bos en het ruikt heerlijk als je buiten komt. Je kunt direct het bos in of naar de hei. Tegenover het hotel is een hertenkamp, dat erg lief aandoet.

Edwin L.

Misschien simpel maar mooi net hotel
We zaten er in de corona periode . Toen eten op de kamer maar goed eten.
Omgeving geweldig vooral de heidevelden met het bos(links) terug lopen naar het mooie dierenpark

Bas D.

We hebben een geweldige tijd gehad in dit hotel; prachtige locatie (Renderklippen wandeling = aanrader), heerlijk uitgebreid ontbijt (met o.a. pannenkoeken, vers fruit en suikerbrood) en vriendelijk & behulpzaam personeel. De kamer was oké, met prima bedden en een schone badkamer. Wel is het overduidelijk verouderd en mag het absoluut vernieuwd worden. Alles bij elkaar, zeker gezien de prijs-kwaliteit verhouding, echt een supergoede keuze!

G V.

Zou een 3.5 geven

Kamer was nieuw en oud we hadden de suite.
Grote badkamer netjes en best nieuw douche kop was wel klein maar prima straal kwam eruit.
De kamer zelf was beetje oudbollig.
Wij hadden helaas een gezin naast ons met gillende kinderen midden in de nacht en een gillende vader.

Er lagen borden half leeg gegeten bijna heel de dag in de gangpad (bah)

Hotel: het hotel is oud dat zie je aan sommige gangen daar laten de plinten los van de muur

Personeel zeer vriendelijk.
Avond eten kon beter mijn vrouw nam spagetti ze kreeg een bord vol bami met minimale saus.
Ik had een te doorbakken zalm met weinig smaak.

Onbijt was prima.
Het ligt op een mooie rustige plek als je daarvan houd moet je het zeker doen je kan er lekker wandelen.

Whiskey H.

De kamer is best wel gedatteerd. Het is opzich een prima kamer maar bijv de badkamer nog heel oudbollig. Leuk barretje met bowling, poolen en darten. Lekker zwembad. Water was prima. We hebben goed gegeten. Personeel mag wel wat vriendelijker zijn. Je kon merken dat ze prikkelbaar ontbijt prima. Het heeft geen 4 sterren gevoel. Maar ik zou beginnen met de kamers verbouwen

Elisa S.

Het was niet prettig te bereiken met de auto, je word over diverse “grind/zand” paden gestuurd met flinke kuilen, als je een wat lageren auto hebt (zoals ik) rijd je je auto er op vast!

Het was een kleine kamer + badkamer, maar goed met z’n 2e een prima ruimte.

Alles was netjes opgeruimd en schoon.

Heerlijk wezen zwemmen, wel koud water helaas. De douches waren ook niet heel fijn. Elke keer koud warm koud warm.

Lekker wezen dineren, super service en vriendelijk personeel.

In de avond nog wezen bowlen, dat was iets minder aangezien de baan zeer oud is.

Jacqueline R.

Heerlijk hotel gelegen op een prachtige plek in het bos. De kamer was prima, de badkamer erg klein. De bedden waren ook heel goed.
Het personeel is erg aardig en behulpzaam. Het ontbijt was meer dan genoeg en ook het diner is heerlijk.
We hadden e-bikes gehuurd en die reden zalig.
De omgeving is prachtig, veel wandel- en fietsmogelijkheden. We hebben genoten van het hotel en de stilte.