Frisius MC Leeuwarden (Voorheen: Medisch Centrum Leeuwarden) - Leeuwarden

Evelien V.

Afdeling fertiliteitspoli, gynaecologie en verloskundige E.

Fantastische mooie ervaring gehad met betrekking tot begeleiding van onze laatste zwangerschap en bevalling.

We voelden ons echt gezien en gehoord. De afspraken met gynaecoloog waren erg prettig. Onze bevalling verliep, na een eerdere traumatische ervaring, prachtig en zoals we hadden gepland en gehoopt. Ze hebben ons dit keer echt zorg op maat geboden.
Ook op de afdeling E zijn we heel goed begeleid en hebben we goede, menselijke zorg mogen ontvangen.

We kijken zeer positief terug op het hele traject!

Bedankt!

Jeremy T.

van SEH naar OK (spoedoperatie) en een week verblijf.
Elk persoon die zich naast mij bevond gedurende de dag was ontzettend aardig, vriendelijk en menselijk. Logischerwijs was ik behoorlijk nerveus en angstig. Ze deden hun best op mij zoveel mogelijk op mijn gemak te stellen. Dat waardeer ik nog steeds! Enkele dagen na de ingreep ging het even in de nacht opnieuw niet goed. Opnieuw een hoopje mensen aan mijn bed, de verpleegkundigen van de afdeling waren eigenlijk net klaar met hun dienst maar ze bleven bij mij om mij gerust te stellen. Niet dat ze zoiets hadden van 'Hey! mijn dienst zit erop, de specialisten zijn er nu toch al dus ik ga fijn naar huis' Nee, Ook al waren de specialisten reeds gearriveerd op de afdeling bleef de verpleging van de afdeling bij mij. Ze knoopte een praatje aan, probeerde mijn af te leiden terwijl de specialisten hun ding deden. Denk dat de verpleegsters die nacht wel 1 of 2 uur langer zijn gebleven terwijl hun dienst er al op zat.

Sam B.

3 maanden geleden in April een afspraak gemaakt bij de kaakchirurgie MCL Leeuwarden voor een wortelkanaalbehandeling
Na 3 maanden 3 juli had ik mijn eerste afspraak dat was sochtends die werdt verplaatst naar de middag wegens omstandigheden.
Smiddags 3 juli kreeg ik nog een bericht van mijn afspraak om15:50
Smiddag op weg naar het MCL voor mijn wortelkanaalbehandeling toen ik in het MCL kwam werd mij verteld dat mijn afspraak niet door
ging ze hadden nog gebeld toen ik al onderweg was zo rond 15:00 dat heb ik niet gehoord.
Daar aangekomen kwam ik terecht bij een kaakchirurg in opleiding die mij zei dat ze geen wortelkanaalbehandeling deden op deze afdeling alleen wortelpunt behandeling daar hebben ze 3 maanden voor nodig gehad om dat te ontdekken op de afdeling MKA

Kleine K.

Ik ben 3 weken geleden geopereerd aan mijn pols, vanwege een ganglion en carpaal tunnelsyndroom. Ik vond het doodeng, heb ik ook gelijk aangegeven. Na de plaatselijke verdoving mocht m'n moeder bij me blijven tot de verdoving helemaal was ingewerkt. Ik voelde me helemaal gezien en serieus genomen in mijn angst. De operatie zelf is me ook ontzettend meegevallen, ondanks mijn angst. Er stond een fijn muziekje aan, een assistente kwam af en toe even checken hoe ik me voelde. Al met al een top ervaring, voor zover mogelijk 😉
M'n rechterpols moet ook nog, maar de stress daarvoor is nu zo'n 10% in plaats van 500% 😅

Nico V. D. B.

Patientje pesten

CT scan gemaakt na 5 dagen niets kunnen eten door de ergste pijn die er bestaat voor de mens koliekpijnen door vastzittende niersteen
die er nier uit wilde
Nieren compleet uitgedroogd
3x zelf naar het ziekenhuis gereden en diclovenac hielp niet gaf dat de huisarts in opleiding al aan maar die wilde geen morfine geven vanwege zogenaamd verslavingsgevaar
De pijn ging dwars door de diclovenac heen hielp dus totaal niet
Pas na 3x dokterspolie wel morfine meegekregen en weer opnieuw naar huis gestuurd
Toen uiteindelijk naar de spoedpolie en CT SCAN gemaakt waar duidelijk werd dat het een niersteen is
Plus bijkomende nare ontdekking een node in de longen mij werd door de arts een zogezegd naar bericht ter ore gebracht
Ik zou mij volgens de arts daar flinke zorgen over kunnen maken want het is niet best werd mij verteld
Dus zelf opgezocht overlevingskans longkanker nou idd 1 a 2 jaar meer zit er niet in
Dus ik gaf door dat deze info naar mijn longarts in Leeuwarden gestuurd moest worden
Ik was weer thuis na een aantal dagen spoedopname in het ziekenhuis
Na 6 niets eten en drinken en al de pijn moest ik natuurlijk goed revalideren
2 weken later belde ik op naar Leeuwarden ze wisten er niks vanaf dus was er niks doorgestuurd ik belde sneek op en liet alles doorsturen daarna zeer hypocriet behandeld door de longpolie Leeuwarden
Terwijl mij verteld was door de arts in sneek dat het ernstig is er is dus 2 weken lang niks gedaan De assistente van de longarts snapte er niks van en belde mij 3x terug wat ik wil en wat ik bedoel en dat zij niks voor mij kan doen en dat ze nergens vanaf weet en telkens zegt maar u belt mij op met deze informatie en daar kan ik niks mee dus zei ik dat dit niet mijn werk is om telkens te om mij heen te bellen om die informatie bij mijn longarts te krijgen dat is haar werk en toen zei ze dat ik zelf moet bellen naar sneek en alles zelf moet regelen die mevrouw wil haar werk dus niet doen dus zei ik nou dan ben je het ook niet waard om daar te zitten
Dus ik belde weet naar de longpolie en kreeg ELLEN STURER van het secretariaat aan de telefoon ik wist niet eens waar her over ging ze zei dat ze me niet kon helpen daarna wat ik voor u betekenen nou als deze mevrouw niks voor mij kan doen dan kan ze ook niks voor mij beteken heel simpel dus ik antwoorde niks en hing op

Waarna deze irritante vrouw mij stuurt terugbellen en met veel kabaal verweet dat ik de telefoon erop gooide en zij daar niet van gediend was ja helaas zei ik als u mij niet kan helpen zoals u zelf al zegt dan heb ik niks aan zo een gesprek

Maar mij werd door niemand verteld waarom ik deze mevrouw ellen sturer aan de telefoon kreeg
Omdat ik de mevrouw van de longpolie dus de assistente van de longarts de telefoniste dus raar zou hebben bejegend
Hiervoor kreeg ik een zogenaamde gele kaart

Dus dat er gebrekkige communicatief of geen communicatie is tussen de ziekenhuizen plus dat ik de communicatie op gang heb gebracht over mijn ct scan wordt mij verweten en hiervoor krijg ik als patiënt een gele kaart

Dus de patient wordt verweten dat er een gebrekkige tot geen communicatie is tussen de ziekenhuizen
En de ct scan werd afgedaan als nou u hoeft zich geen zorgen te maken het is slechts een lit tekentje

Hoe dan? Hoe halen ze het in hun hoofd
Slechter dan slecht plus deze longarts neemt zelf een flink risico met haar zogenaamde bevinding ze zegt maar wat want de arts in Sneek zegt toch echt wel totaal iets anders

Wederom een bizar verhaal
Wederom omdat ik heel veel soortgelijke verhalen lees

Ik heb zelf totaal geen verwachtingspatroon van ziekenhuizen maar dit slaat alles

Ik vind dit patientje pesten

Rub Y.

Hier geweest om iemand op te halen die na operatie niet in staat was om van afdeling naar uitgang te lopen.
Geparkeerd op parkeerplaats voor halen/brengen, met de rolstoel naar afdeling gegaan en weer terug naar auto.
Bij terugkomst gelijk een waarschuwing, omdat er al een uur daar geparkeerd zou staan...
Dit is nooit zo lang geweest, misschien iets langer dan de bedoelde 5 min. maar goed, wat is 5 min. als je iemand van afdeling moet halen met rolstoel.
Gelijk waarschuwing dat volgende keer wielklem zou krijgen...
Erg on klant/patiënt vriendelijke komt dat over.

Khaled M.

Tevreden over KNO-afdeling MLC Leeuwarden

Mijn ervaring met de KNO-afdeling van het Medisch Centrum Leeuwarden is zeer positief. De zorg was professioneel, vriendelijk en efficiënt. Het team nam de tijd om duidelijk te communiceren en stelde me volledig op mijn gemak. De behandeling verliep soepel en met veel aandacht voor detail. Kortom, uitstekende zorg in een fijne omgeving!

Johannes G.

Dikke bende is het mijn tandarts stuurt mij er heen naar de kaakchirurg en zeg je hij hoort niet eens wordt je weer weg gestuurd bel je weer heen als je pijn houd krijg je een assistente moet ik maar naar de huisarts gaan