J D.
1/5
Zolang Erik en Marion hier als "zorgechtpaar" aan het roer staan raden mijn vrouw en ik Herbergier Jozef ten zeerste af. Dat doen we nadrukkelijk op persoonlijke titel omdat we (voormalig) personeel en familieleden van (voormalige) bewoners die liever niet openbaar 'met vuile was' naar buiten willen treden respecteren en hen derhalve ook niet bij deze review willen betrekken. Wij willen dit "signaal" echter wel afgeven omdat de huidige reviews hier o.i. een oneerlijk beeld schetst van de huidige situatie bij deze opstartende Herbergier. Zorgechtpaar klinkt natuurlijk prachtig maar is feitelijk niets meer dan een goed gekozen woord dat meteen erg warm en vertrouwd overkomt.
Deze review betreft niet de franchiseorganisatie, de mooie locatie, het welwillende (en overwegend lieve) zorgpersoneel en ook niet de vrijwilligers. Het relatief snelle personeelsverloop en dat menig vrijwilliger alweer vrijwillig is opgestapt verbaast ons echter niet. Deze review (nadrukkelijk op persoonlijke titel) gaat over het nog immer pionierende zorgechtpaar. Helaas zullen wij hun na de bizarre, onnozele en bovenal zeer achterbakse politiemelding* nooit meer kunnen vertrouwen. Daarnaast komen ze financieel bezien ook niet echt handig over (zacht uitgedrukt en uitgaande van hun goede wil, anders is het zelfs nog veel ernstiger dan dat). Er wordt zelfs al maanden bezuinigt op een trapleuning bij de voordeur? Wow! Veiligheid voor bewoners zou o.i. een heel hoge prioriteit moeten zijn..
Hieronder een korte verdere toelichting over onze persoonlijke ervaring afgelopen 8 mnd:
Mijn moeder werd medio jan '23 één van de allereerste bewoners van Herbergier Josef. Eind juli is zij helaas (toch nog onverwacht snel) overleden. We hebben bewust gewacht met deze oprechte review tot na haar dood omdat we er helaas niet helemaal gerust op waren dat dit zorgechtpaar mijn moeder (indirect) zou gaan "straffen" voor onze eerlijke mening/ervaring/review. We hebben met moeder gelukkig ondanks alles nog wel veel mooie momentjes gehad/beleefd samen maar dat hadden er wat ons betreft nog veel meer kunnen (moeten) zijn. We voelde ons niet welkom om moeder te kunnen bezoeken wanneer wij (en zijzelf) dat graag wilde. Van het zorgechtpaar moest ze daar eerst "beter aarden" voordat we vaker op bezoek konden komen. We mochten haar ook niet meenemen voor een paar uurtjes naar de dierentuin (kleine 20 minuten rijden vanaf de Herbergier), dat vonden we uiteraard heel k*t (ook mijn moeder vond het 'echt absurd' zei ze in haar eigen woorden) maar we wilde verder ook geen gedoe binnen de familie die min of meer wel "de regie" aan Marion en Erik toevertrouwde. Moeder ging daar ondertussen in zeer rap tempo achteruit, veel sneller dan iedereen had verwacht. Toen ze er pas net 1 maand woonde gebeurde dit: (*de politiemelding)
Er was (weer) geen wc rol op haar eigen badkamer aanwezig, ik ging er 1 halen, op de gang vroeg de medewerkster o.a. wat ik de beste zorg voor mijn moeder zou vinden, ik sprak kort over haar eigen euthanasieverklaring/wens (d.d. 2012, nu semi ongeldig) en (zeggende dat het niet kon!) toch het liefst terug in haar eigen huis, eigen tuin etc, met fulltime warme 1 op 1 zorg, ze eet en drinkt nu al weinig, ik verwacht niet dat ze nog anderhalf jaar zal leven zei ik erbij. Dat werd door haar schijnbaar op een hele rare manier door vertaald naar Marion en Erik die vervolgens wereldvreemd besloten om er STIEKEM een melding van te maken bij de politie?! Bel dan minstens eerst even mij of mijn pa ofzo! De betreffende wijkagent belde direct met Erik om aan te geven dat hij graag bij ons langs wilde gaan voor wederhoor, Erik vond dat (aldus de betreffende agent) niet zo'n goed idee.. wow..
Wij zijn de agenten nog altijd enorm dankbaar dat ze de moeite hebben genomen om naar ons toe te komen, rond 20:45u ineens 2 agenten in vol uniform aan de deur.. oef! dat was serieus even flink schrikken!! 1 vd kinderen dood?!! Moeder dood en pa onbereikbaar?!! Fiew, niks aan de hand.. ze begrepen mij/ons gelukkig direct en hebben dat ook teruggekoppeld aan dit zorgechtpaar.