HMC Westeinde - The Hague

Wioleta ?.

Miałam operację w ,2017roku ,mam kontrolne badania ,co rok więc tak mogę powiedzieć ,że opieka medyczna jest ok .

Krypto G.

Najgorszy szpital , nie polecam , mam ubezpieczenie i za zrobienie EKG żeby wystawić fakturę na 700 euro porażka ten holenderski kraj do spalenia razem z tym szpitalem , nie wiem po co jest ubezpieczenie jak i tak trzeba zapłacić

Kamil K.

Fajny szpital, byłem w nim na operacji Lobotomii czuję się po niej świetnie! :3333

Łukasz K.

Najlepszy personel jaki można sobie wyobrazić

Tomasz M.

Ok

Daan D.

Mijn schoonvader is geopereerd aan een ernstige hersentumor en komt in eerste instantie terecht in een kamer voor zichzelf. Een dag later wordt hij zonder overleg in de avond opeens verplaatst naar een zaal met 5 anderen.
Zijn bed wordt zonder pardon met hem erin gewoon weggereden naar een andere plek terwijl hij 24 uur daarvoor een levensgevaarlijke operatie heeft ondergaan.

Daarnaast is de verpleging ronduit onbeschoft en onvriendelijk. 1 verpleger heeft slechts een handvol patienten, maar als je als familie een vraag stelt, moeten ze nog op een briefje kijken om wie het gaat.

Ter vergelijking: mijn schoonvader lag eerder in het Spaarnegasthuis in Haarlem waar iedereen super vriendelijk, kundig en communicatief is.

Pamela L.

Ik heb nog nooit zo'n slecht ziekenhuis meegemaakt als deze. 3x met spoed opgenomen met alvleesklier ontsteking. Ze hebben mijn4 dagen laten verhongeren. De artsc3 seconden gezien. Artsen en verpleegkundigen waren bang voor haar. Een autoritaire arts die kennelijk geen oren heeft. De arts assistent zag mij als 76 jarige seniele oude vrouw. Nooit meer zet ik een voet in dit ziekenhuis
Artsen zijn arrogant verpleegkundigen dood moe. Mooi geld opstrijken van je zorgverzekeraar. Nou nee van mij krijgt dit ziekenhuis geen cent meer
Laten ze eerst maar die Artsen bv'tjes opdoeken en terug naar de mensen brengen

M H.

Na twee operaties aan mijn pols in HMC Westeinde ben ik teleurgesteld en emotioneel uitgeput achtergebleven.

Mijn eerste operatie werd twee keer uitgesteld zonder duidelijke uitleg. Na de ingreep bleef mijn pols pijnlijk, misvormd en minder beweeglijk. Mijn zorgen werden niet serieus genomen. De flexibiliteit in mijn pols nam drastisch af. Uiteindelijk volgde een tweede operatie — zonder dat ik goed geïnformeerd werd, zonder eerlijke en duidelijke uitleg, en er is zonder schriftelijke toestemming op mij geoefend tijdens de eerste operatie. Ook na de tweede ingreep bleef de beweeglijkheid in mijn pols ernstig beperkt, zonder merkbare verbetering.

Wat mij het meest raakte, was dat mij meerdere keren werd verteld dat het metalen plaatje “voor altijd zou blijven zitten.” Op basis van die belofte startte ik fysiotherapie en werd er een werkplan met mij opgezet. Pas veel later ontdekte ik via mijn eigen medisch dossier dat er zonder mijn medeweten een derde operatie was ingepland. Dat sloeg alles onder mijn voeten weg.

Andere ernstige zorgen:
• Tijdens mijn tweede opname kreeg ik geen toegang tot de kluis, terwijl ik bij de eerste operatie wél gebruik mocht maken van een veilige locker. Deze keer moest ik al mijn waardevolle spullen, zoals mijn paspoort en telefoon, achterlaten in een gedeelde patiëntenkamer met meerdere onbekenden. Dit veroorzaakte grote stress vlak voor de operatie.
• Operaties werden meerdere keren last-minute geannuleerd, zelfs na urenlang vasten.
• Toen ik mijn medisch dossier opvroeg via de huisarts, bleken cruciale onderdelen te ontbreken — waaronder de eerste operatie.
• Als vluchteling voelde ik me vaak onbegrepen, niet begeleid, en niet beschermd. Geen tolk, geen juridische ondersteuning, geen eerlijke communicatie.

Ik schrijf deze review niet uit wrok, maar om anderen te waarschuwen. Vertrouwen in de zorg is essentieel. Als dat vertrouwen breekt, is herstel bijna onmogelijk.

Ik hoop dat mijn ervaring leidt tot reflectie binnen dit ziekenhuis.