HS Telefoonservice - Franeker

Adres: Frisia 42, 8801 PP Franeker, Nederland.
Telefoon: 517239970.
Website: hstelefoonservice.nl
Specialiteiten: Telefoonbeantwoording.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 7 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 5/5.

📌 Locatie van HS Telefoonservice

HS Telefoonservice Frisia 42, 8801 PP Franeker, Nederland

⏰ Openingstijden van HS Telefoonservice

  • Maandag: 08:30–17:00
  • Dinsdag: 08:30–17:00
  • Woensdag: 08:30–17:00
  • Donderdag: 08:30–17:00
  • Vrijdag: 08:30–17:00
  • Zaterdag: Gesloten
  • Zondag: Gesloten

Welkom bij HS Telefoonservice

Deze pagina biedt een uitgebreide informatie over de professionele telefoonservice van HS Telefoonservice, gevestigd in Franeker. We geven een gedetailleerd overzicht van hun locatie, dienstverlening, faciliteiten en de mening van klanten, zodat u een goed beeld heeft van wat dit bedrijf te bieden heeft.

Over de Bedrijf: Algemeen

HS Telefoonservice is een Nederlandse onderneming gespecialiseerd in het aanbieden van professionele telefonische opvang en telefoonbeantwoording. Ze bieden bedrijven een oplossing voor het beantwoorden van telefoongesprekken wanneer de medewerkers niet direct beschikbaar zijn. Het bedrijf staat voor professionaliteit en betrouwbaarheid in de manier waarop telefoongesprekken worden aangepakt. De service van HS Telefoonservice is ontworpen om bedrijven te ondersteunen en hun cliënten een goede dienstverlening te garanderen, zelfs buiten openingstijden of wanneer de hoofdcontactpersoon iets anders bezig is.

Geschiedenis en Ontwikkeling

Zelfs zonder uitgebreide historische gegevens over de oprichting van HS Telefoonservice, is duidelijk dat het zich heeft ontwikkeld tot een betrouwbaar partner voor bedrijven op zoek naar flexibele telefoonservice. Het succes van het bedrijf, getoond door positieve beoordelingen, suggereert een jarenlange ervaring en een sterke focus op klanttevredenheid. Het begrip 'absolute meerwaarde' dat in een recensie wordt genoemd, wijst op een diepgaande kennis van de behoefte aan professionele telefoonservice en een vermogen om deze op een uitmuntende manier te leveren.

Locatie en Contactgegevens

De hoofdlocatie van HS Telefoonservice bevindt zich in de historische stad Franeker in de provincie Friesland. De exacte locatie is te vinden op:

Gegeven Informatie
Adres Frisia 42, 8801 PP Franeker, Nederland
Telefoonnummer 517239970
Pagina Web www.hstelefoonservice.nl

De locatie in Franeker is een charmeante stad op de noordelijke oostkant van Friesland, gelegen tussen de IJsselmeer en de Noordzee. Het adres Frisia 42 staat op een centrale plek in de stad. De pagina web van het bedrijf is een uitstekende bron voor verdere informatie over hun diensten, openingstijden, en mogelijk het boekingsproces direct online.

Een Uitgebreide Uitgelichting van hun Diensten

Het kernaanbod van HS Telefoonservice is onmis verwendelijk hun expertise in het gebied van telefonische opvang en telefoonbeantwoording:

Telefoonbeantwoording

Dit is de hoofddienst die het bedrijf aanbiedt. Ze nemen telefonische gesprekken op voor uw bedrijf wanneer u niet direct kunt of wilt beantwoorden. Dit zorgt ervoor dat uw telefoon altijd professioneel wordt beantwoord, 24/7 als u dit heeft ingesteld. De telefoonservice van HS Telefoonservice is bedoeld om een goed beeld van uw bedrijf te presenteren, zelfs voor de eerste contactpersoon. Zo worden cliënten direct verwelkomd en kunnen ze een eerste ondersteuning krijgen.

Eenvoudige Vragen Afhandelen

Een van de sterke punten van HS Telefoonservice is dat ze niet alleen eenvoudige vragen beantwoordt, maar ook vaak ingediepde vragen kan hanteren. Zo worden klanten niet zonder waarde verwijderd als ze een complexe vraag stellen via de telefoon. Dit maakt de service voor veel bedrijven van waarde, vooral als het gaat om het behoud van een professionele imago.

Professionele Toon en Betrouwbaarheid

De beoordelingen die HS Telefoonservice heeft ontvangen, geven de waarde van hun service weer. Klanten schatten de professionaliteit waarmee de telefoonservice werkt. Zelfs als vragen buiten werktijden komen, worden deze vaak aangepakt of worden klanten op de hoogte gebracht van de vervolgacties. Dit soort service zorgt voor geruststelling bij klanten en bespaart u zorgen over uw telefoonlijn, ook naar aanleiding van ziekte of verlof.

Faciliteiten en Accessibiliteit

Zorgvuldig is gelet op veelgestelde vragen in verband met bezoek of eventuele persoonlijke afspraken, is het goed te weten dat HS Telefoonservice zich richt op een uitvinding die voor iedereen van betekenis is:

Accessibiliteit Voor Alle Klanten

Een concrete aandachtspunt is de rolstoeltoegankelijke omgeving:

  • Rolstoeltoegankelijke ingang: Waardering voor dit aspect is duidelijk bij een bezoek, zowel voor cliënten als voor medewerkers. Het zorgt voor een soepele overgang voor iedereen, ongeacht hun mobiliteit. Dit is een belangrijk aspect van moderne bedrijfsaccessibiliteit.

Bovendien is er melding van een rolstoeltoegankelijke parking in de omgeving. Dit laat zien dat het bedrijf niet alleen binnen de muren zorgt voor physical accessibility, maar ook rekening houdt met het verkeer in de parkeerplaats. Deze maatregelen zijn zichtbaar voor iedereen die het complex betreedt, wat een positief signaal is over het algemene veelzinsdenkend karakter van het bedrijf.

Het Meest Recent Klantverwachte Inzicht: Mijnervaringen

Een belangrijk aspect van elk bedrijf is de ervaring die klanten ervan hebben. HS Telefoonservice heeft tot stand gebracht door een jarenlang gebruik door een tevreden klant, wat een indicatie is van consistent goed werk:

Probleemoplossing en Flexibiliteit

Het citaat in de beoordelingen noemt het een 'absolute meerwaarde' voor het bedrijf. Dit zegt meer over het werk dan een eenvoudige voldoende score. Het betekent dat HS Telefoonservice niet alleen de basis behartigt, maar ook extra waarde toevoegt. Zo worden niet alleen telefoongesprekken aangenomen en doorgeschakeld, maar er wordt geprobeerd tot een oplossing te komen. Klanten waarderen dit zeker, want het betekent dat er in plaats van een eenvoudige doorverwijzing soms al oplossingen worden gezocht of verdere stappen worden gezet. Dit maakt het verschil tussen een simpele telefoonforwarding en een echte telefoonservice die waarde toevoegt.

Langdurende Betrekking

Het feit dat de klant 'jaar na jaar' gebruikmaakt van de service, onderstreept de betrouwbaarheid en de durabiliteit van het aanbod. Het blijft een partner die volgens dit criterium wekelijks wordt gebruikt. Dit is een sterke growing signal voor iemand die op zoek is naar een betrouwbare telefoonservice die in het leven blijft. Het sluit niets af met een verandering in de service kwaliteit, maar laat zien dat de aanpassing aan komt bij de behoeften van de klant over een langere periode.

Recomendaties voor Iemand die Op zoek is

Als u op zoek bent naar een professionele telefoonservice voor uw bedrijf, biedt HS Telefoonservice een uitmuntende oplossing. Hierbij enkele belangrijke aanbevelingen:

Wat u Zelf Mogen Overwegen

Bij het inschakelen van een telefoonservice, is het belangrijk om duidelijk te definiëren welke soort gesprekken u graag wilt dat ze worden beantwoord. Wilt u specifiek dat ze vragen over uw openingstijden, producten of een bepaalde serviceafhandeling aanpakken Sommige diensten richten zich sterk op informatieafhandeling, terwijl anderen beter aansluit bij gesprekken die een beetje in diepte gaan. Omdat HS Telefoonservice veel gestructureerd is, is het waarschijnlijk dat de resultaten aansluiten bij de meeste behoeften.

Communicatie en Overleg

Voordat u een lang-termijnovereenkomst sluit, is het aan te raden om een duidelijk overleg te hebben over de verwachtingen. Bespreek met Trudy en Jorien (zoals vermeld in een recensie) of ze voldoen aan uw specifieke situatie. Bespreek bijvoorbeeld of ze bereid zijn om vragen te stellen over uw producten of diensten, in plaats van alleen een simpel telefoontje door te stellen. Dit uitgebreide gesprek kan veel onduidelijkheden oplossen en ervoor zorgen dat de service precies bij uw behoeften past.

Persoonlijke Bezoek en Inzichten

Als u in de regio Franeker werkt, zou een persoonlijk bezoek tot een goed idee kunnen zijn. U kunt dan direct de service in de praktijk zien en de eigenaren Trudy en Jorien persoonlijk leren kennen. Dit geeft u de kans om hun benadering beter te begrijpen en eventuele vragen over de dienstvoorwaarden, beschikbare openingstijden voor de service zelf (indien van toepassing), of integratie met uw bestaande telefoonstelsel te stellen. Dit direct contact kan een waardevolle toevoeging zijn aan uw besluitvorming.

Alternatieve Opties Overwegen

Bij het zoeken naar een telefoonservice is het goed te weten dat er verschillende opties bestaan. Naast professionele diensten zoals HS Telefoonservice, kunnen er ook apps voor telefoonbeantwoording bestaan, of u kunt uw eigen personeel trainen om af te handelen. Wees eerlijk in uw evaluatieproces: wat zijn de voordelen en nadelen van elke optie voor uw specifieke situatie HS Telefoonservice is een uitstekende keuze, maar uitsluitend op basis van hun sterke punten selecteren is slim.

Wat Maakt HS Telefoonservice Uniek

Een diepgaande kijk naar de sterke punten van HS Telefoonservice:

Uniek Uitmuntende Eigenschap Beschrijving en Waarde
Dubbel Effect: Telefoonservice & Klanttevredenheid Zelfstandig afhandelen van zowel eenvoudige als iets ingedieptere vragen, wat een directe bijdrage levert aan de klanttevredenheid. Dit verschilt van een simpele doorverwijzing naar uw hoofdcontactpersoon.
Betrouwbaarheid Over de Langere Termijn Jarenlange betrekking met dezelfde klant, zoals vermeld in een beoordeling, suggereert een hoog niveau van betrouwbaarheid en consistentie in het diensteniveau. Dit is van groot belang bij het kiezen van een partner.
Professionele Toon en Presentatie Volgens klanten worden de gesprekken professioneel aangepakt, wat de imago van uw bedrijf beschermt en waardeert. Een duidelijke en vriendelijke toon zorgt voor een positieve eerste indruk.
Accessibel Omgeving Voor Alle Specifiek aangegeven toegankelijke ingang en parkeerplaats laten zien dat het bedrijf zorgt voor een inclusief werkomgeving. Dit is een pluspunt voor cliënten met beperkingen en voor uw medewerkers.

Conclusie: Een Sterke Keuze voor Telefoonservice

Na deze uitgebreide analys van HS Telefoonservice, kunnen we concluderen dat dit een serieuze en betrouwbare optie is voor bedrijven die professionele telefoonbeantwoording nodig hebben. De combinatie van een duidelijke dienstspecialisatie, positieve beoordelingen, fysische toegankelijkheid en de jarenlange betrekking met een tevreden klant, creëert een solide opbouw voor een succesvolle telefoonservice. Voor iemand die op zoek is naar een partner die niet alleen de telefoon beantwoordt, maar waarde toevoegt aan het eerste klantcontact, is HS Telefoonservice een uitstekende keuze. De aanbeveling is om een vrijwillige kennismaking te boekken, mogelijk via de website of direct in de locatie in Franeker, om zeker te stellen dat de service perfect bij uw behoeften past.

Deze evaluatie is gebaseerd op beschikbare informatie en feedback en is bedoeld om u te helpen bij het maken van een weloverwogen besluit over de geschiktheid van HS Telefoonservice voor uw specifieke situatie.

👍 Beoordelingen van HS Telefoonservice

HS Telefoonservice - Franeker
Lennart R.
5/5

Al jaren maken wij, tot grote tevredenheid, gebruik van de telefoonservice van Trudy en Jorien. De dames zorgen, op momenten dat we ze inschakelen, voor telefonische opvang van de klant en gaan verder dan alleen een telefoontje aannemen en doorzetten. "Eenvoudige" vragen worden door de dames zelfstandig afgehandeld. HS telefoonservice is een absolute meerwaarde voor ons bedrijf!

HS Telefoonservice - Franeker
Margaux K.
5/5

HS telefoonservice is een kleinschalig, laagdrempelig en professioneel bedrijf wat vooraf achterhaalt wat ik als klant belangrijk vind. Trudy, Jorien en collega's beantwoorden de telefoon alsof ze een van onze collega's zijn en proberen de beller zo goed mogelijk te helpen. Sinds een aantal maanden maken wij ook gebruik van de planningsservice. Zeer tevreden ben ik over HS telefoonservice.

HS Telefoonservice - Franeker
Simone V. D. V.
5/5

Als ik ergens een hekel aan heb, is het een ongeïnteresseerde medewerker van een callcenter aan de lijn te krijgen. Dat wilde ik dus ook niet voor onze klanten. Juist daarom hebben wij voor HS Telefoonservice gekozen. Het is alsof ze bij ons werken, zo prettig en professioneel staan zij onze klanten te woord. Door hun flexibele houding zijn zij ook onze steun en toeverlaat in het behandelen van onze mailbox als wij zelf afspraken hebben. Wij zijn heel tevreden!

HS Telefoonservice - Franeker
Ingmar R.
5/5

Geweldig bedrijf, nemen veel van ons uit handen! Hadden we veel eerder moeten doen!

HS Telefoonservice - Franeker
Ben V. D. H.
5/5

Uitstekende service.Komt afspraken na.

HS Telefoonservice - Franeker
Berend V. D. L.
5/5

Top Telefoon Service Dienst: vriendelijk, adequaat en service gericht: alsof het je eigen uitgezochte medewerkers zijn.

HS Telefoonservice - Franeker
Christian K.
5/5

Sinds 2017 werken wij al samen met de telefoon service. Het team heeft ons kantoor enorm ontlast en kunnen wij ons focussen op ons cor business & klanten acquisitie. Wij ervaren de samenwerking als zeer prettig . Hun structuur ondersteunt onze operationele structuur. Het team denkt mee en neemt ook extra stappen die buiten hun werkzaamheden vallen. Elke cent waard en aanrader vooral in een tijd waar het lastig is de juiste mensen te vinden. Hierdoor hebben wij optimale bereikbaarheid. Dank aan het Team Jorien & Trudy.

Go up