Huisartsencentrum Welgelegen - Apeldoorn

Yoshka W.

Dr. Bruens gaf mij aan dat mijn man welkom was in de praktijk, als wij geen andere huisarts in de buurt konden vinden. Gezien dit het geval was heb ik het inschrijfformulier opgestuurd. Hierop kregen wij te horen dat mijn man niet welkom was, omdat ze vol zaten en hij een andere huisarts moest zoeken. Echter stond op de site dat gezinsleden wel aangenomen werden. Zelfs na telefonisch contact en een klacht beweerd mw Bruens nog steeds dat ze niet heeft gezegd dat mijn man welkom was. Dus een zeer slechte zaak. Heel vervelend.

Annemieke P.

Mijn huisarts was op vakantie..mijn medicijnen moesten verlengd worden.moest deze praktijk bellen..op de website alleen spoed nummers. Geen andere nummers.. dus maar gebeld..ONGELOOFLIJK ZO ALS IK AFGEKAT WERD. ..niet te geloven voor een huisarts!!!!

Tugce A.

Een jaar gewoond in Apeldoorn en na een lange zoektocht waren we welkom bij de huisartsenpraktijk welgelegen. Wij hadden mevrouw van Kooten als huisarts, altijd goed geholpen en goed begeleid. Ik ben altijd serieus genomen tijdens mijn zwangerschap wat erg fijn was in die periode.

Kng L.

Valse beloftes van assistente en dokter Telgenhof die 1,5 dag later pas de verwijzing regelt. Niet netjes als dit eigenlijk al 1 of 2 dagen eerder beloofd werd. Gisteren werd gezegd dat het gedaan zou worden, maar in de digitale brief staat dat dit pas vanochtend om 9:21 is aangevraagd. Ik heb jullie bijna gesmeekt en jullie zijn niet eerlijk geweest.

Mijn eigen huisarts, mevrouw van der Steen en ook haar vervangers op dezelfde praktijk zijn itt tot dokter Telgenhof wel professioneel naar hun patiënten.

J T.

Dr. (Beiden) Bruens ervaar ik al jaren als zeer kundig, écht betrokken, eerlijk en proactief.
Dit is wat je in jouw dokter (iemand die je jouw gezondheid toevertrouwt) wilt zien, ook (juist) als de aanbeveling niet leuk is.

Itana

Moeilijke en beperkte communicatie met huisarts. Ook geen brief ontvanger voor griep prik..Pijnklachten niet serieus genomen, alleen Morfine voorgeschreven 😢👎 Kon alleen nog met krukken en rollator lopen!
Uiteindelijk na aandringen van mijn kant röntgenfoto gemaakt lumbaal : ernstige stenose. Operatie noodzakelijk, (veeel te laat !!! want zenuwen al beschadigd) Dit is de slechtste huisarts die ik ooit heb gehad…

Dicky

De ellende is dat ik bij deze groepspraktijk altijd te maken heb met de vervanger van de vervanger van de huisarts bij wie ik me ooit had aangemeld. Met de huisarts afspraken gemaakt, die blijkbaar niet genoteerd zijn en die dan ook niet nagekomen kunnen worden door de vervangers. De laatste vervanger had zich blijkbaar wel min of meer verdiept in mijn status. Een zeer vluchtig onderzoek bracht hem gelijk tot de diagnose: ‘ingebeeld’ en herhaalde dat nog een keer. Wel had hij de wetenschappelijke naam voorhanden, dus wat ik hoorde was: ‘Conversie’, conversie,’ . Dág mevrouw’.
Gelukkig de dag erop een afspraak bij de tandarts.
Hij zag direct wat er aan de hand was. Adviseerde mij om met dit soort problemen direct naar de tandarts te gaan. Hij is hierin gespecialiseerd.
Gelukkig heb ik een heel goede tandarts en een heel goede dierenarts.
Ik weet waar ik in de toekomst terecht kan.

Onbekend S.

Niet de beste praktijk.

Zoontje was eens ziek maar de huisarts wilde hem niet doorverwijzen.
Naar aandringen gebeurde dit wel.

Het ziekenhuis constateerde een ontsteking.
Deze vrouwelijke huisarts is nu gelukkig ook weg.
Een andere vrouwelijke huisarts (veel en veel beter) heeft haar plaats ingenomen.

Parkeren bij de praktijk is veelal ook waardeloos.
Bovendien betaald.

Een van de assistentes (oudere gezette vrouw, blond) onbeschoft.
Ik las het al in een opmerking van een andere gebruiker.

Moest vaak gewoon bijna smeken om een afspraak te maken bij de huisarts. Echt zo'n Apeldoornse botte boerin.