Huisartsenposten Oost-Brabant - Locatie Eindhoven - Eindhoven

Pinda K.

Vorige week zaterdag ging ik kapot van de pijn. Aangezien ik een paar dagen in een hotel in Eindhoven zat moest ik helaas naar deze huisartsenpost. De dame aan de telefoon was erg begripvol en had zei dat ik mocht komen. De arts die mij onderzocht (oudere man, zwart haar en klonk als een Belg) was erg ongeduldig en had geen begrip. Luisteren was al te veel voor hem en ik moest alles herhalen. Ondanks de extreme buikpijn werd ik weggestuurd met tramadol en zei hij "Zoek het uit in je eigen stad, hun hebben jouw dossier.". Heel de nacht kon ik ondanks de tramadol en paracetamol niet slapen en ben ik met hulp zo snel mogelijk naar huis gegaan. In "mijn eigen stad" kon ik meteen terecht bij de spoedeisende hulp, kreeg ik morfine omdat ze me anders niet konden onderzoeken van de pijn. Ik werd meteen opgenomen en behandeld met antibiotica en pijnstillers. Ik ben in totaal 4 dagen opgenomen geweest.

Kortom, vermijd alsjeblieft deze huisartsenpost!

Stephanie K.

Net voor mijn kind 1,5jaar gebeld 21 januari om 23:50, zeer slecht geholpen daar een onvriendelijke vrouw!

Ana D. B.

De vrouw aan de telefoon was wel erg arrogant. Maar goed, ik had toch echt een dokter nodig... Ik kreeg een afspraak die pas over 3 uur plaats zou vinden. Eenmaal bij de afspraak heb ik niet lang hoeven wachten en ik werd optijd geholpen.. Alles ging vlot en netjes.
Toch 4 sterren geven want de vrouw aan de telefoon had me wel erg boos gemaakt.

Ruud D. G.

Bel ze niet voor een afspraak, ik mocht om 21:00 uur komen, en was om 21:50 pas aan de beurt, maar het was druk, omdat mensen zonder afspraak gewoon worden geholpen, TIP: ga er meteen naartoe als je erge klachten hebt, eerst bellen en dan wachten aldaar koste mij 2 uur, had ik niet om 19:00 uur een half uur aan de telefoon gehangen en er meteen naar toe gereden was ik om 20:00 uur aan de beurt geweest. Verder goed gesprek met dienstdoende specialist gehad, met goed medicijnen huiswaarts gestuurd.

jaja M.

Gisteren gebeld omdat ik maar 42 uur de tijd had voor een behandeling van een chronische ziekte, hebben ze opgehangen en gezegd dat ze er niks mee konden, gelukkig stond Amsterdam huisartsenpost wel open om mij te helpen, kunnen jullie nog wel wat van leren

Zeliha G.

Ik bel in de nacht op omdat ik niet kan slapen van de pijn 03.30 advies neem maar paracetamol of tramadol en wacht maar tot 08.00 dat je bij je eigen huisarts terrecht kan.

Spraakzaam _.

3x gebeld naar de post, ik ging kapot van de pijn. Iedere keer afgewimpeld en niet serieus genomen. Ik kreeg zelfs de vraag, na het beantwoorden van hun vragenlijst: en waarom bel je de dan precies? ....Pak maar een paracetamol is dan het advies, wacht maar lekker tot morgen bij je huisarts. Bleek het toch iets te zijn wat direct behandeld moest worden met antibiotica en als het binnen 24 uur niet verbeterd naar het ziekenhuis moet worden doorverwezen. Ik snap dat je niet iedereen langs hoeft te laten komen, maar een beetje begrip kwam er zelfs niet vanaf. Zo'n abc vragenlijst is trouwens niet echt de manier om een goede diagnose te stellen.

Zain S.

Heel onbegripvol aan de telefoonlijn. Zolang ze niet bijna op sterven ligt mag ze niet terecht. Ik ben zelf nooit eerder met bijna op sterven of levensbedreigend bij de spoed geweest. En al is dit de gouden regel zogenaamd, vind ik dat er met alle begrip gehandeld moet worden (dit zeg ik ook als zorgverlener).
Dat gebeurd hier helaas niet, er wordt alleen maar gedacht aan zo min mogelijk “mensen” laten komen. Er word niet naar je gekeken als “patiënt” met een pijn die verholpen moet worden en niet kan wachten. Hopelijk komt er in de toekomst toch iets meer begrip vanuit sommige telefoonassistentes op deze locatie.