Huisartsenspoedpost Westelijke Mijnstreek - Geleen

Hakob M.

Vanavond belde ik de huisartsenpost omdat mijn jongste zoon van twee jaar al een week ziek is en vandaag ook nog eens een rood oog heeft ontwikkeld. Zoals verwacht moest ik een reeks standaardvragen beantwoorden, wat ik natuurlijk netjes deed. Maar toen ik had uitgelegd dat mijn zoontje de hele dag niets had gegeten of gedronken, kreeg ik van de medewerker de vraag: “Wat is uw vraag?”

Op dat moment moest ik mezelf echt even inhouden. Ik had net uitgebreid uitgelegd wat er aan de hand was en toch vroeg ze wat mijn vraag was. Dus herhaalde ik nogmaals: “Ik wil dat een huisarts naar hem kijkt.” Uiteindelijk gaf ze, hoorbaar geïrriteerd, aan dat er pas om 00:00 een plek was. Prima, ik ging akkoord.

Vervolgens gaf ik aan dat mijn andere zoon, die ook al een week ziek is, gisteren door onze eigen huisarts medicatie had gekregen. Sindsdien had hij tijdens het hoesten buikpijn en andere klachten. Haar reactie? “Daarvoor moet u wachten tot maandag en naar uw eigen huisarts gaan. Dit is geen spoed.”

Op dat moment was de maat vol. Ik voelde me totaal niet serieus genomen en had geen vertrouwen meer in hun hulp. Dus heb ik de afspraak voor mijn jongste zoon geannuleerd en besloten naar Genk te gaan, waar ze hopelijk wél begrijpen hoe je met bezorgde ouders omgaat.

ZUYDERLAND MOET OER DIRECT DICHT IS GEEN ZIEKENHUIS MAAR KLEUTER SCHOOL

York V.

Je word hier totaal niet serieus genomen en gewoon afgewimpeld. GA HIER NOOIT NAARTOE. Onbeleefd, onbeschoft, ze bieden je de zorg niet wat je nodig hebt en ook recht op hebt… Ik moest maar een paracetemol pakken. Mmij werd letterlijk gezegd dat bijna iedereen ziek is rond deze tijd…
Uiteindelijk naar België gegaan want hier word je gewoon NIET geholpen.

remco M.

Krijgt na 30 minuten eindelijk iemand aan de lijn. Aan de stem te horen heeft die nog geen scheerapparaat nodig.... Kindje van 3 met 40 graden koorts en pijn in het oor, zeggen ze wacht maar een x-aantal dagen. Precies lang genoeg dat je eigen huisarts weer open is.

Abdelhak D.

Was gisteren weer eens op bezoek in NL, en dat kon niet zonder ongelukje door me vinger top te snijden tijdens eten voorbereiden, die lag helamaal los en moest met spoed geholpen worden, iedere x in de wacht gezet en kennelijk had de arts geen lef om te zeggen dat hij geen zien heeft om te werken waardoor ik met pijn aan het bellen was een van de stomste vragen die ik ooit heb gehoord is een foto sturen van me vinger terwijl ik aan het bellen ben en onder bloed zat , kon niet geholpen worden omdat ik niet in het systeem stond... duuuhh ben in België woonachtig en niet meer in NL en heb recht om geholpen te worden met spoed uiteindelijk de auto gepakt met een verband en bloed richting belgie gereden daar direct geholpen /gehecht binnen een half uur... wat een zorg en service zonder gezeik en dat voor een hele gezien voor een bedrag van €114.- per jaar .. schandalig hoe jullie nog steeds in de zorg omgaan met de burgers, dacht dat de belasting dienst erg was maar de zorg 10 x erger.. bah bah bah geen woorden voor ben blij dat ik verhuisd ben en begreep nu heel goed wrm mensen steeds dit mooie land achter zich laten en integreren door zulke gasten die maar zakken blijven vullen en alleen aan zich zelf denken... mocht de arts en kwestie dit gaan lezen dan snap ik echt niet hoe je kan slapen na je werkdag .. geeeeeen woorden voor

Mustapha A.

Mocht je met spoed hulp nodig hebben. Rij dan even een stukje door naar een ander ziekenhuis al is het over de grens. Bij deze (spoed)post, is haast niet geboden. Het kan zo maar zijn dat je hier 4 uur wacht en dan nog niet aan de beurt bent. Dit terwijl de neuroloog had gevraagd of ik met spoed naar de (spoedpost) kon komen.

Amro A.

Vorige week 3 keer in de nacht geweest met bloedneus die niet stopt en toevallig wnr k daar was stopte de bloed daarna komt twee dokters T Boumans en J Straetmans “ik zie geen bloed ik kan je niet helpen” dus ik zei kijk goed want hij was aan het bloeden en die gaat weer bloeden k kan mezelf beter dan jij me trui zat ook vol met bloed. Ik zei en als die dalijk weer bloedt? Zegt ie”kom je weer terug” tweede keer gekomen was de bloed weer gestopt daar zegt ie weer hetzelfde ik weet niet hoe hij zijn diploma gehaald heeft hij kan beter toiletten schoonmaken!!!! Als iemand daar erg aan het bloeden is en veel bloed heeft verloren is geeen probleem voor die boumans hij moet eerst de protocol volgen !! Dus niet de patiënt aanvoelen en kijken waar de bloed vandaan komt nee EERST protocol volgen en dingen bij mij uitproberen alsof ik proefkonijn ben, ongelofelijk echt verschrikkelijk

Natasja N.

Gisteren goed en netjes geholpen. Gebeld met hartklachten. Mocht meteen komen. 2 min wachten en ik was al aan de beurt. Daarna wel 1,5 uur op een uitslag van bloedonderzoek moeten wachten. Maar goed denk dat zoiets ook niet e ht sneller gaat.

Jill G.

Geen juiste diagnoses want stuur maar een foto alsof ze je moeten betalen om te komen..De vraag wat ik wil dat ze voor me doen, uh ik ben nog altijd geen doktor ?!🤔allergische reactie op antibiotica bij kind (gevaarlijk) zou een kinderziekte zijn of volledig opgezwollen gezicht bij mezelf (mocht ik even voor de zekerheid op eigen kosten allergie tabletten halen bij hun op de HAP een dag nadat ze me een antibiotica voorgeschreven hadden mezelf) door een bacteriële infectie. Iets wat ze via een vingerprik kunnen nakijken, mn huisarts doet t godzijdank beter. Auto ongeluk ? Neem maar een paracetamolletje. Een op dat moment levensgevaarlijke Galblaas ontsteking en galstenen neem maar een diclofenac.