Huisarts.prakt. Drs. Sluysmans - Landgraaf

Jaqueline D.

Nog nooit meegemaakt dit. Loop met heftige pijn.
Heb de vrijdagochtend gebeld kon ik geen afspraak maken moest maar wel de urine brengen. Die was goed, kreeg geen afspraak moest de maandag om 8.00 uur terug bellen. Ik om 8.00 uur gebeld. Kom ik niet door. Krijg ik om ongeveer 8.15 uur bandje wordt ik 4 x afgedrukt.
Dinsdag weer hetzelfde weer een bandje met er zijn nog 4 wachtende voor u. Wordt ik gewoon afgedrukt. Vijf keer terug gebeld vijf keer afgedrukt.
Woensdag maar weer gebeld. Krijg ik naar lang wachten eindelijk Brigitte de assistente aan de lijn. Ik vroeg of ik nu eindelijk een afspraak kan krijgen. Of de klachten er nog waren. Tuurlijk anders bel ik niet. Ze worden met de dag erger.
Ik kon niet terecht. Ik vroeg of ik dan voor donderdag een afspraak kon maken. Dat was niet mogelijk daar moest ik donderdag om 8.00 uur voor bellen. Maar ik heb u nu aan de lijn. Dan moet u toch bellen morgen om 8.00 of er nog een plekje is. Wij moeten ook werken en om half negen beginnen. Maar goed.
Dat is zo afgesproken kreeg ik als antwoord.
Ik heb opgehangen zonder afspraak. Als ik donderdag niet doorkom dan is om 9. 00 geen afspraak meer te krijgen en vrijdag hetzelfde. Ongelooflijk dit.
Gelukkig is dit niet mijn eigen huisarts.
Je moet maar afhankelijk zijn van deze belachelijke praktijk.

Wilma S.

Drs. Sluysmans is een hele fijne, kundige arts die tijd heeft voor haar patiënten. Ik voel me altijd gehoord en serieus genomen. Ook als ik een afspraak bij haar collega, drs. Kooijman krijg is er tijd en wordt ik serieus genomen.
De assistentes zijn kundig in hun werk, de triage. Ik bewonder hun steeds meer naarmate de hele wereld een steeds korter lontje en een groter ik-eis-nu-houding lijkt te krijgen en patiënten hun onvrede over van alles en nog wat over de assistentes heen lijken te storten.

Sanne B.

Dokter sluysmans zelf is oké als je al een afspraak bij der krijgt gemaakt. Aantal keren nu meegemaakt dat assistente zich met zaken bemoeid telefonisch als je een afspraak maakt of hoe wel opmerkingen maakt waar ze zich niet mee heeft te bemoeien! Vroeger was dit een goede arts en praktijk inclusief assistentes maar sinds die bij elkaar zijn gekomen is het een grote gaos!!!

Diana V. D.

Zeer onvriendelijke assistente, onmogelijk om een afspraak te maken. Je moet de assistente bijna het mes op de keel zetten om iets geregeld te krijgen. Nooit tijd voor patiënten, verschrikkelijk.

Chayenne C.

Wat een onbeschofte vrouw aan de telefoon, Klachten etc uitgelegd mevrouw geeft aan dat je om 16:15 mag komen. Aangegeven dat dit niet gaat lukken omdat je nog in Sittard bent en afhankelijk bent van openbaar vervoer. Waarop mevrouw mij wijs maakte dat het makkelijk haalbaar was in een kwartier en ik het anders maar moest bekijken. Er was namelijk geen andere afspraak beschikbaar!
Bahbah afschuwelijke vrouw 🤮

Arianne S.

Tuchtklacht tegen Maud Sluysmans wegens medisch falen met levensbedreigende gevolgen. Ondraaglijke pijnen en 11 maanden door deze incapabele huisarts gezegd dat er niks levendsbedreigends aan de hand is. Blijkt kanker te zijn.

Wilko P.

Ik ben inmiddels bij 4 doktoren in behandeling geweest , terwijl jij mijn huisarts bent.
Vanmorgen moest ik om 9 uur bij Hanneke zijn., om half 10 zat ik nog steeds in de wachtkamer en ben toen maar naar huis gegaan.
Kwart over 10 belde Hanneke mij op met excuses, zij wist niet eens dat ze een afspraak had.
Wat een ongeregeld zootje zijn jullie.
Ik ga dan ook naar een anderen praktijk toe.
Hoe groter de praktijk des te slechter zorg.

Wilko Peters

Brent V.

Ik kan begrijpen dat het wellicht druk is aan de telefoon. Echter ben ik nog nooit zo slecht en onbeschoft behandeld door een telefoniste. Voel me totaal niet gehoord, ook word er erg gehaast aan de telefoon. Geen prettige manier van afspraken maken.