Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum - Hilversum

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Steijnlaan 12, 1217 JL Hilversum, Nederland.
Telefoon: 880104480.
Website: mentaalbeter.nl
Specialiteiten: Geestelijke gezondheidszorg.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Toilet, Afspraak aanbevolen.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 3 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 1/5.

📌 Locatie van Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum

Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum Steijnlaan 12, 1217 JL Hilversum, Nederland

☎️880104480

⏰ Openingstijden van Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum

Maandag: 07:30–18:30
Dinsdag: 07:30–18:30
Woensdag: 07:30–18:30
Donderdag: 07:30–18:30
Vrijdag: 07:30–18:30
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

Mentale gezondheid: Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum

Bent u op zoek naar hulp en ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum is een specialistisch bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in geestelijke gezondheidszorg. Met hun ervaring en expertise kunnen zij u helpen om beter in uw vel te komen en de uitdagingen van het leven aan te gaan.

Locatie en contactgegevens

Het hoofdkantoor van Mentaal Beter is gevestigd in Hilversum, een prachtige stad in de provincie Noord-Holland. Het adres van het kantoor is Steijnlaan 12, 1217 JL Hilversum, Nederland. Voor vragen of een afspraak kunt u het beste bellen met het telefoonnummer 880104480. Daarnaast is de website mentaalbeter.nl een goede bron van informatie.

Specialiteiten en diensten

Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum richt zich op de volgende specialiteiten binnen de geestelijke gezondheidszorg:
- Psychotherapie
- Gedragstherapie
- Cognitieve gedragstherapie
- Individuele en groepsbehandelingen

Aanbevolen informatie

Rolstoeltoegankelijke ingang
Rolstoeltoegankelijke parking
Toilet
Afspraak aanbevolen

Beoordelingen en feedback

Dit bedrijf heeft 3 recensies op Google My Business, met een gemiddelde beoordeling van 1/5. Hiermee heeft de klant te maken met een matige tot lage tevredenheid.

👍 Beoordelingen van Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum

Mentaal Beter Hoofdkantoor Hilversum - Hilversum

S

1/5

Klachtenfunctionaris Marion zou mij helpen met mijn klacht maar in plaats daarvan heeft ze me verder in de ellende geduwd.

Ik had telefonisch met Marion afgesproken dat ik een aantal vragen voor mijn behandelaar naar haar toe zou mailen.
Dit heb ik netjes gedaan op 20 maart.
- Geen reactie ontvangen.
Vervolgens heb ik op 26 maart gemaild en gevraagd of ze mijn vragen aan mijn behandelaar heeft gesteld.
- Geen reactie ontvangen.
Ik heb op 28 maart gemaild of ze op mijn mails kon reageren.
- Geen reactie.
Ik heb op 16 april opnieuw hetzelfde gemaild.
- Geen reactie.
Ik heb op 5 juni gemaild dat het fijn zou zijn als ik eindelijk een reactie zou krijgen.
- Geen reactie.
Ik heb op 7 juni gemaild dat ik nog steeds op een reactie wacht en ik dit erg onbeschoft vindt.
- Geen reactie.
Ik heb s’avonds op 14 juli gemaild dat als ik geen reactie terug krijg ik geen andere keus heb op om dan ook tegen haar een klacht in te dienen.
Ik kreeg exact 10 minuten later eindelijk een antwoord van haar waarin ze zei dat mijn behandelaar deze week is gestopt en ze mij niet verder ‘kan’ helpen.

Ik vind dit ontzettend achterbaks aangezien ze me maandenlang negeerde en pas wanneer ik maatregelen ga treffen en wanneer mijn behandelaar al is gestopt reageert ze op me. Doordat zij mij bewust maandenlang heeft genegeerd totdat mijn behandelaar ontslag heeft genomen kan ik nu niet verder met mijn klacht.
Nu zit ik met de gebakken peren door haar toe doen

Mensen zoeken contact op bij een klachtenfunctionaris omdat ze zich vaak niet gehoord voelen, dit gaat Marion te boven en in plaats van dat ze me serieus neemt heeft ze compleet lak aan mij.

Blijkbaar is dit hoe de klachtenfunctionarissen hier te werk gaan of eigenlijk helemaal niet werken en alleen geld innen.

Liora T. B.

1/5

De dysfunctie en desinteresse van de financiële afdeling is stuitent en klantenservice niet-bestaand. Afspraken worden niet nagekomen en ze sturen deurwaarders op je dak terwijl je keurig al je financiële verplichtingen nakomt. Mijden als de pest.

Bob P.

1/5