Pearle Opticiens Heythuysen - Heythuysen

Hans R.

Ben hier uitstekend geholpen met een oogmeting en het uitzoeken van een bril voor de afstand.
Had een beperkt budget en daar zijn we gezamenlijk uitgekomen met een mooi montuur en nu even wachten tot deze klaar is.
Vriendelijk personeel en super fijn geholpen.
Tot de volgende keer.

Britt J.

Heel vriendelijke medewerkers die graag met je mee denken. Mijn brillenpootje was afgebroken en zij gaven aan dat ze het konden vervangen. Dezelfde dag was het nog klaar. Ook fijn geholpen met oogmeeting en ik kon er snel terecht.

Jos C.

Bij de oogmeting eerste bezoek vriendelijk geholpen

Maar bij het ophalen toch minder tevreden

Er wordt koffie aangeboden door meisje met lang zwart haar ,maar de koffie komt niet ,er zijn verder geen klanten

Er wordt achter in een ruimte veel gelachen en gekletst ,te druk met elkaar ,maar klant wordt vergeten

Na 20 min zelf maar koffie gepakt ,want kon nog wel even duren die glazen in mijn bril slijpen

Bril is klaar maar wordt zo meegeven ,geen brillen koker
Zijn toch niet zo’n klantvriendelijke acties

De man die mij bij het eerste bezoek had geholpen met donker haar en een Garmin horloge was zeer vriendelijk

Helaas klant wil gezien worden maar die ervaring had ik niet

Ze vragen dan via deze review een mail te sturen ,en daar reageerde zelfs ook niet ben je ruim een week verder

Een ster ⭐️ is nog teveel

Wet privacy zeggen ze dan

Gewoon dus nul reactie

jos C.

Bij de oogmeting eerste bezoek vriendelijk geholpen

Maar bij het ophalen toch minder tevreden

Er wordt koffie aangeboden door meisje met lang zwart haar ,maar de koffie komt niet ,er zijn verder geen klanten

Er wordt achter in een ruimte veel gelachen en gekletst ,te druk met elkaar ,maar klant wordt vergeten

Na 20 min zelf maar koffie gepakt ,want kon nog wel even duren die glazen in mijn bril slijpen

Bril is klaar maar wordt zo meegeven ,geen brillen koker
Zijn toch niet zo’n klantvriendelijke acties

De man die mij bij het eerste bezoek had geholpen met donker haar en een Garmin horloge was zeer vriendelijk

Helaas klant wil gezien worden maar die ervaring had ik niet

Jose B.

Super service, montuur vervangen van haar bril van bijna 2 jaar oud. Ze hebben nog hetzelfde montuur gevonden en dezelfde glazen konden er in. Zaterdag gemeld, woensdag geregeld. Helemaal top!

Rianne V. K. M.

Lopen echt een paar chagrijnige mensen rond, kan geen lachje vanaf.
2x een bril gehaald voor de kinderen, laatste keer ook voor mezelf maar volgende keer ga ik toch naar een andere Pearl of andere zaak waar ze vriendelijker zijn en vooral kijken!

Tamara H.

Geheel niet tevreden over Pearle, deze mensen mogen een training krijgen over hoe ze een afspraak moeten vastleggen voor een oogmeting. Dit is al de tweede keer in twee jaar tijd dat we hier zijn gekomen en de afspraak niet is vastgelegd. Op een excuses hoef je niet te rekenen ze geven alleen aan dat het heel vervelend is dat het zo is gelopen maar ja ze kunnen het niet veranderen en een aanbod om snel een nieuwe afspraak te maken komt niet, slecht op het laatst van het gesprek wilt u nog een nieuwe afspraak maken: nou nee bedankt we gaan wel elders naar een plaats waar de medewerkers zich niet boven de stand voelen van deze maatschappij!

Suzan W.

Veel keuze in brillen in diverse prijsklassen, prettig en goed geholpen door opticien. Fijn dat ik bij de oogmeting het verschil kon zien van mijn huidige glazen en de nieuwe. Dat had ik nog niet eerder ervaren. Door het zgn Brilplan wat ze nu hebben krijg ik binnenkort twee brillen met glazen waar anders mijn hele vakantiegeld aan op was gegaan. Ook werden er nog gratis 2 neusvleugels aan mijn oude bril geplaatst, voordat de oogmeting was begonnen. Goede Service!