Plataan, geriatrisch centrum voor kortdurend verblijf - Heerlen

D Molletje

Ik snap niet hoe mensen tevreden kunnen zijn met de zorg in de Plataan? Mijn schoonmoeder is hier 1 week geweest en we hebben haar daar weggehaald. Niet reageren op de bel, aangeven dat er geen toiletpapier meer is en vervolgens uren moeten wachten tot iemand komt bijvullen, kamergenoot op het toilet laten zitten tot mevrouw huilend smeekt om hulp, niet geholpen worden bij eten , geen pijnmedicatie krijgen terwijl mijn schoonmoeder die thuis gewoon kreeg, een kamergenoot helpen met eten omdat niemand anders dat doet en dan uitgescholden worden dat ze haar kamergenoot niet MAG helpen, verkeerde medicatie krijgen die mijn schoonmoeder al maanden niet meer gebruikt en als klap op de vuurpijl kreeg mijn schoonmoeder van 94 te horen, met gekneusde ribben na een val thuis, dat ze zich niet moest aanstellen!! En ik kan nog wel even doorgaan, dit zijn maar enkele voorbeelden.
Totaal geen zelfreflectie want als er iets over gezegd wordt hebben ze niks gezegd of klopt het niet wat mijn schoonmoeder ons allemaal vertelde. En dan maar alles gooien op personeelstekort, dan kan je nog normaal met die arme mensen omgaan. Als je geliefde je lief is, zorg dat ze hier nooit terechtkomen!!! 1 ster is nog veel te veel om te geven. Ik hoop oprecht dat met dit revalidatie centrum iets gedaan wordt want ik verneem dat er al veel klachten zijn neergelegd maar er verandert dus duidelijk niets!!

Patrick Maller

Mijn moeder ligt op afdeling 5 en word heel, heel HEEL! slecht behandeld.
De zorg is slecht en de medicatie word niet toegediend
Zelfs de dokter van de plataan heeft zich 2x bij ons verontschuldigd omdat niet de zorg geleverd word, die geleverd moet worden
Hij heeft het zorgteam op hun strepen gezet en alsnog word er niks gedaan
Ik heb heel veel respect voor de mensen in de zorg, maar deze figuren zouden hun baan afgepakt moeten worden!

UPDATE!

Vandaag een MDO gehad met coördinator, manager en dokter.
Ze proberen moeder naar huis te sturen op ongegronde waarheden.
Moeder heeft heel veel last van pijn en de bestralingspijn moet nog beginnen
ondanks dat willen ze moeder terug naar huis hebben.
De zorg van afgelopen week, was nog steeds niet verbeterd en moeder werd slecht behandeld
Medicatie komt geregeld veel te laat (1 a 2 uur), deur van kamer word dicht gegooid omdat ze moeder niet willen helpen en moeder word ook niet geholpen om op tijd bij het zorgvervoer te zijn, waardoor bijna te laat voor bestraling.
De meeste zorgmedewerkers van afdeling 5, zijn verbaal agressief en laten moeder met veel te hoge bloeddruk, zonder medicatie en arts in kamer alleen.
Pijn medicatie zou op tijd verhoogd worden, dit gebeurt ook niet, waardoor moeder steeds meer pijn heeft.

Mijn vrouw die zelf als zorgmedewerker actief is, heeft zoiets in al die jaren nog nooit meegemaakt, bij haar banen.

Wij hebben alleen maar (op 2 uitzonderingen na) slechte ervaringen met de plataan (afdeling 5).
Nooit van mijn leven dat ik een van mijn familie leden hier nog naar toe zou laten gaan.
Deze mensen zouden nooit maar dan ook nooit actief mogen zijn in de zorgen!
Want een beetje menselijkheid hoort bij dit vak, waar mensen soms vechten voor hun leven, maar bij de plataan krijg je eerder een hartaanval, dan dat je gezond word!

zeer, ZEER slecht revalidatiecentrum, SCHAAM JULLIE!!

Ans Schut

Ik verbleef er 3 weken na een heupoperatie.
Had daar een mooie kamer, zorg en fysiotherapie waren goed en de maaltijden waren ook heel goed.

Mehlika Schopen

Heel tevreden over de revalidatie bij Plataan in Heerlen. Als gevolg van een dubbele beenbreuk moest ik weer leren lopen. De fysiotherapeuten van Plataan hielpen mij fantastisch op weg.
Fysiek én mentaal. Stap voor stap werd ik weer mobiel en als ikzelf vond dat ik te langzaam ging, zorgde een positieve peptalk van de fysio’s ervoor dat ik vol goede moed doorging. Dankjulliewel!

Ine Alberts

Moeder verbleef hier wegens gebroken heup. Haar hart en nieren waren niet in orde. Kreeg plastabletten. Na klagen onzerzijds dat haar benen steeds dikker werden, bleek dat ze wegens " miscommunicatie" al drie weken geen plastabletten kreeg. Toen 8 (acht...?)liter vocht teveel, en nóg wilden ze eerst zelf behandelen. Ziekenhuis te laat, patiënt overleden..

Jannie Olieman

Ik heb een heel goede ervaring. Met veel flexibiliteit en hartelijkheid worden de patiënten hier bejegend! In het bijzonder heb ik veel respect voor de zaalarts!!

Yvonne Isen-Berkers

Leuk, aardig personeel. Weinig mannelijke revalidanten . 2 persoon kamers erg ruim, maar soms last van de kamergenote.
Op de laatste ochtend moest er vnog een enquête ingevuld worden. Waarom niet de dag van te voren ?

Rosly Schaake

Revalidatie centrum . Ligt tegenover het ziekenhuis. Groot restaurant voor het bezoek, is heel erg betaalbaar. Ruime slaapkamers. Veelal eenpersoons. Goede zorg. Kapper, klein winkeltje. Terras buiten. Genoeg parkeerplek. Goed bereikbaar voor mindervaliden.