Specsavers Assen - Assen

Freek P.

Oogmeting laten doen en er kon geen leesbril aangemeten worden vanwege de verslechtering in mijn ogen. Kreeg een verwijzing mee voor de oogarts. Second Opinion laten doen door een optometrist met als conclusie: er is niks mis met uw ogen u heeft gewoon een sterkere leesbril nodig.

Boohiepookie S.

Heel jammer hoe het allemaal verloopt! Ik vind alsnog een reactie van deze winkel niet zo vriendelijk. Bij de eerste keer heb ik voor het eerst oogmeting gedaan bij deze winkel samen met een tolk. Eerst deden ze beetje lastig omdat ik een tolk mee had. Alsnog moest alles zo snel doen. Nou uitkomst was 0 en of +0,5. Vanwege mijn migraine aanval. Dus zou misschien eventueel toch een brilletje nodig voor alleen bij de focus zoals auto rijden enzo! Prima, nou na weken heb nog wel last van hoofdpijn etc. Dus ik bel ze even op met een vraag hoe het zit met de afspraak omdat men man voor mij heeft geregeld ivm doof. Nou ze zeiden waarom zou ik dan een bril wil aanschaffen terwijl dat er geen sterkte uit is gekomen. Ik vind zo raar reacties, ook onvriendelijk! Ik bel met een tolk gewoon met info opvragen etc. Wat een reacties allemaal. Pff! Omdat vorige keer nog tegen mij heeft gezegd als ik zo nog last van heb dan mag terugkomen voor een eventueel lichte brilletje kijken. Die alleen gebruik kan maken voor als ik echt focus bezig ben met mijn werk of wat dan ook! Dus heel jammer dit, alsof dat ik nu echt voor schut staat! Bij deze kom ik niet weer!

Ruud W.

Voor 2 personen een oogmeting online aangevraagd bij dit filiaal. (2x een blok van 20 minuten).
Dag ervoor krijg ik nog een herinnering per sms.
Bij het filiaal aangekomen keken ze ons al vreemd aan. Die van mijn vrouw stond er in, en die van mij niet. Tot 3x toe wilden ze mijn bevestigingsmail zien en mompelden wat.
"Gaat nu niet lukken" was het antwoord.

Beetje jammer dat er niet wordt meegedacht...
"Sorry voor het ongemak, zullen we een nieuwe afspraak maken?" Komt niet eens bij deze 3 medewerkers op om te zeggen..

Gelukkig zat er 100 meter verderop nog een opticien waar we hartelijk werden ontvangen en gelijk (zonder afspraak) de ogen konden laten meten en 2 mooie nieuwe brillen hebben gekocht.

Willem H.

Daar ik aardig belazerd ben voor die man van het gehoor apparaten
de eerste aan gemeten en betaald maar weer een afspraak met de bril toen gelijk een afapraak gemaakt als ik de bril kwam ophalen dat ik dan gelijk daarna voor een gehoor apparaat kon komen ja werd mede gedeeld dat kan dus afspraak stond vast.
Toen was die tijd er dat ik de bril zou halen en gelijk door kon gaan voor mijn oren kwam er de gezette man hij noemde mijn naam ja ben ik nauw u bent veel te laat u zou er om 10.00 zijn ik ging er in tegen maar om discussie te verkomen hild ik me maar stil ja snapte het na de tijd wel ik had bij het eerste bezoek een brief vN DE K EN O ARTS achter gelaten en dat snapte die man natuurlijk niets van mijn gedachten die man weet totaal niet wat hij moest doen met die brief en mijn oren dus helemaal geen echte opticien dat is echt 1 in opleiding zonder toezicht dus
SLECHT GEEN AAN RADER OM DAAR HEEN TE GAAN VOOR JE OREN .

Sander V.

Online nieuwe maatwerk oorbeschermers besteld via Pluggerz. Erg goed geadviseerd en plezierig contact bij Specsavers. Perfecte pasvorm en demping! 🙌🏻🎸🎤🥁

bas B.

Een winkel met goede service, is er wat stuk of krom ben je zo aan de beurt en als je een afspraak hebt gemaakt zijn ze zeer punctueel(ik was 2min te laat en moest een nieuwe maken🙈) maar op je strepen staan verdient respect en te laat is te laat.

Harry V.

Nog niet eerder bij een opticien geweest. Ondanks mijn digitale afspraak, moest men eerst even in de pc kijken en bij het noemen van mijn naam klonk Ooooh ja. En in plaats van even een oriënterend gesprek. Kwamen eerst de vragen bent u verzekerd en hoeveel wordt er vergoed. Dit eerste kwam niet heel betrokken en behulpzaam over. Het hoofdstuk erna wel. Het hele programma werd afgewerkt inclusief uitleg , waarna ik een goed advies kreeg . In het kleine winkeltje liep vijf man personeel. Kennelijk wordt er goed verdient in deze branche, de nieuwe winkel in het Mercurius centrum is ook in aanbouw

Ben D.

Prima professioneel advies. De dame is zeer goed op de hoogte van het geheel van alles wat met het gehoor te maken heeft.