VSB Sierbestrating - Druten

Harm V. D. B.

Goede partij! Ze denken goed mee, zijn flexibel en leveren kwaliteit voor een goede prijs. We zijn erg tevreden!

Arjen V.

Bij VSB nemen ze ruim de tijd voor je als je langskomt. Grote keus tegen scherpe prijzen. Wij kozen uiteindelijk voor een breuksteen omdat we dat authentieker vinden, mooi meegenomen dat die ook nog eens zeer scherp geprijsd was.
Toen bleek dat er 2 betontegels (we hebben er 12 in ons terras gelegd) beschadigd waren is dit zeer snel opgelost in samenwerking met de leverancier.
Wat ons betreft is het dus allemaal.super goed verlopen en zijn we erg tevreden!!

jacqueline W.

Wat een top service. Gisteren besteld en doorsamenloop van gunstige factoren vandaag bij ons bezorgd in OostGroningen door een zeer vriendelijke chauffeur in gezelschap van zijn vrouw. Alles netjes op pallets en op de plek gezet die voor ons goed uit kwam en voor de vrachtwagen mogelijk. Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf. En de prijs kwaliteit is ook prima .Een aanrader.
Jacqie van kordelaar

Eveline B.

Heel blij met mijn gebakken waaltjes 'Arlington'. Ik had de stenen voor aanschaf niet in het echt gezien. Ben afgegaan op de foto op de website én op de verzekering van accountmanager Niels dat de foto de werkelijkheid heel goed benaderde. En hij heeft niets te veel gezegd. Echt een bijzonder mooie klinker. Ook de levering verliep vlot en helemaal volgens afspraak. Complimenten!

Rob D. H.

Wij zijn zeer netjes geholpen door Niels met het uitzoeken van gebakken waaltjes voor ons terras en onze oprit. Diverse stalen meegekregen. Exact op de afgesproken tijd bezorgd door vriendelijke chauffeur. Prijsniveau is prima, service en afhandeling perfect. We zijn zeer tevreden met het uiteindelijke resultaat.

Douwe V. D. C.

Wees gewaarschuwd!

Helaas hebben wij zaken gedaan met VSB in Druten. We hebben een aantal jaar geleden tuintegels en stenen besteld voor onze tuin in ons nieuwbouwhuis destijds. Het bestellen van tegels en stenen verliep zonder problemen. Echter, toen de toplaag van de tegels na een zeer korte periode begon los te laten en wij dit meldde bij VSB, begonnen al snel de problemen. VSB in Druten heeft ons dan ook diep teleurgesteld met hun Noviton tegels van Excluton en de wijze waarop zij dit probleem hebben opgepakt.

De kwaliteit van deze tegels was ronduit afschuwelijk. De kwaliteit was zo slecht, omdat er een productiefout was geweest bij Excluton (fabrikant van de tegels). Door deze productiefout liet in een zeer korte periode de toplaag van de tegels los. Hierdoor zagen niet alleen de tegels er verschrikkelijk uit (zie foto's), maar hebben we ook een paar jaar enorm last gehad van alle losse velletjes, van de toplaag van de tegels, die door onze tuin verspreid werden. De velletjes die gemakkelijk verpulverde tot kleinere velletjes zaten werkelijk overal, zoals op het terras, en tussen het gras en de planten, wat zeer tijdintensief was om op te ruimen (zie foto's)). Ondanks onze klachten en teleurstelling
was het antwoord van VSB in Druten, de verkoper, ontoereikend. Ze wilden slechts een klein deel van de kosten dekken en wezen alle verantwoordelijkheid af voor het afvoeren van de ondeugdelijke tegels en het leggen van nieuwe. Deze hele ervaring met VSB is een regelrechte nachtmerrie geweest. In het kort hebben ze er alles aan gedaan en gezegd om onder de verantwoordelijkheid uit te komen.

Uiteindelijk is de zaak voor de rechter voorgekomen, waar VSB wederom alles in het werk heeft gesteld om in het gelijk te worden gesteld. We kregen zelfs een lijst met punten waar aan we moesten voldoen om schade aan de tegels te voorkomen. Een argument om de oorzaak van de schade bij ons te leggen was bijvoorbeeld dat het inveegzand een chemische reactie veroorzaakt zou kunnen hebben. De eigenaar van VSB, was tijdens rechtzaak zeer onvriendelijk en rechtuit kwaad over het onrecht wat hem hier werd aangedaan. Hij werd bijgestaan door een advocaat van zijn verzekering. De eigenaar van VSB heeft er alles aan gedaan om de kosten bij ons neer te leggen ondanks dat de kosten betaald zouden worden door de verzekering. Uiteindelijk zijn we volledig in het gelijk gesteld door de rechtbank en is de koopovereenkomst ontbonden en hebben we grotendeels ons geld terug gehad (helaas lever je altijd wat geld in).

Het mag duidelijk zijn dat we het ten zeerste afraden om ooit zaken te doen met SVB in Druten.

We zijn gelukkig na een paar jaar eindelijk verlost van het bedrijf, maar ik wilde nog wel even de moeite nemen om andere particulieren te waarschuwen voor dit bedrijf. Er zijn zoveel leveranciers van tuinmaterialen. Als ik u was zou ik simpelweg een van de vele andere leveranciers benaderen. Hierbij bent u in iedergeval gewaarschuwd.

Michiel O.

Bij VSB gelijk goed geholpen. Medewerkers erg vriendelijk en denken mee met een oplossing. Er wordt gelijk actie ondernomen en contact blijft na plaatsen van de offerte goed en vriendelijk.

Bij levering bleek er een communicatie fout geweest te zijn bij het aanmaken van de offerte. Stenen zijn los geleverd waar besproken was ze in Big Bags te leveren.

Netjes telefonisch contact geweest om aantal zaken uit te spreken

Inge N.

mooie modeltuin , ruime keuze , wij kozen voor oude bonte waaltjes en hebben de partij zoals we hem krijgen op de opslag gezien netjes op pallets , geholpen door Niels