Woonstede - Ede

jiska V. D. K.

Na de renovatie veel overlast op het balkon van piepschuimkorrels, muizen en muizenuitwerpselen. Balletje is gaan rollen nadat ik de huurdersbond had ingeschakeld. Opzichter, T, nam contact op vorig jaar juli geloof ik. In augustus, september én oktober werd er gezegd we zijn het aan het opstarten (bijna dezelfde tekst x op x) om het te verhelpen (voor alle middelhoogbouw). Sinds oktober 2023 niks meer van die kneus gehoord. Stuk of 8 x in totaal een terugbelverzoek ingediend, geen reactie. Via een collega gevraagd of hij contact op kan nemen, helemaal niks. Had een rapportage nodig voor de huurcommissie, paar x om gevraagd, geen reactie. Oh hij heeft 1x gebeld wat betreft dat rapportage, maar kon niet opnemen. WORD AL BIJNA EEN JAAR COMPLEET GENEGEERD DOIOR DIE KNEUS. En wij zitten nog steeds met die overlast. Zie foto's. Muizengangen, een nest en dan heb ik het nog niet over de stank van de muizenurine wat in dat piepschuim is getrokken.

Heb een klacht tegen hem ingediend, maar niks op gehoord (heel verrassend)

Update 23 december: ben 4 november gebeld door de manager, hij zou een gesprek aangaan met die opzichter en mij op de hoogte houden.. Ik heb die manager 10 december een mail gestuurd, ze zullen eens uit zichzelf bellen terwijl het beloofd is, met een terugbelverzoek, ben 1x gebeld en kon toen niet opnemen. Heb 13 dec gemaild wanneer ik het best bereikbaar ben en ben niet meer gebeld. Kijken voor verdere stappen, advocaat ofzo.

Update 17 april nog steeds niets aan het probleem gedaan. Manager ergens dit jaar contact mee gehad via mail. Mijn toon beviel hem niet. 😂 Letters op een scherm zonder emotie en mijn toon beviel hem niet 🤦🤷. Zegt wat over hem. Huilebalk. Anyway van hem ook loze beloftes, want hij wist ineens niks meer van wat hij had beloofd.. 2 jaar verder sinds het begin, top! En ons willens en wetens in die onhygiënische muizenuitwerpselen laten zitten..

Maria K.

Het draait alleen maar om geld bij woonstede. Ze knappen een buurt op om er vervolgens allemaal tuig in de woningen te zetten en de vaste bewoners hier overlast door ervaren

ariena S.

Werkelijk fantastisch hoe Woonstede mijn moeder ondersteunt en helpt in het zware proces gelijkvloers te gaan wonen, er wordt ECHT aan haar gedacht. Dikke pluim en een groot woord van dank. Woonstede kan echt de drempel voor ouderen verlagen!!

Abdoullah A.

Ik huur sindskort een garage en na 2 maanden helaas waterlekkage aan de leidingen en ook waterschade aan mijn spullen.

Woonstede heeft ook niks laten weten, vooraf ook geen opzichter komen kijken. Afspraken lopen heel stroef, komen ook niet op tijd. Enige wat ze doen is alleen maar kijken en foto's maken.

Muur is nog steeds nat en leiding nog steeds niet afgedicht. Kortom, voor service en empathie moet je vooral niet bij Woonstede wezen. Je mag het allemaal zelf uitzoeken...

Kayleigh V. D. D.

Echt belachelijk dat je voor tuin kosten moet betalen als je balkon heb en geen tuin als ze geld willen vangen doen ze dat wel had bezwaar gemaakt maar woonstede wou het echt niet af halen echt belachelijk !! En huur fors verhogen wegens hun Cao en allemaal smoesjes in de brief waarom ze verhogen ze dekken zich goed in als je bezwaar wil maken dat gewoon onmogelijk is... en ik sta al meer dan 4 jaar ingeschreven kom nog steeds niet meer omhoog met plek elke keer krijgen andere mensen voorrang om zo netjes te zeggen anders kom je racistisch over 🙄 met gevolg dat wij en andere mensen vast zitten op woningmarkt !!

Trudie V.

Trap leuning ophangen ging snel ! Maar vocht in de muur is problematisch. Schimmel op de muur en behang laat los . Ik weet nog niet wanneer dit opgelost gaat worden schijnt een kostbare zaak te zijn . De lood rand is wel dicht gemaakt .

jeroen V.

Moet niet gekker worden.
Schade in huis door een fout van het bouwbedrijf dat woonstede heeft ingestuurd.
Na 6 maanden geen terugkoppeling gehad of het probleem verholpen was.
Dus zelf maar bellen. Woonstede geeft aan als u een probleem meld lost woonstede dit op en krijgt u nooit een terugkoppeling hiervan.
Ok maar hoe dan met de afhandeling van de schade was mijn 2e vraag.
Nou zegt woonstede dat is uw probleem regel maar met uw WA verzekering.

Dikke pluim voor woonstede.

Look M.

Sinds 2015 huur ik een woning en ik heb niets anders dan problemen. Ze beloven het op te lossen, ook na meerdere keren telefonisch en persoonlijk met ze gesproken te hebben wordt er niets ondernomen om het op te lossen. We hebben overal enkel glas en sinds maanden vocht in de woning, lekkages en daardoor sinds 3 maanden ernstige schimmel in de woning. Er is iemand komen kijken en heeft zelf gezien dat er water door het plafond komt. Vervolgens is er niks gebeurd en als ik bel weet niemand hier vanaf. De gezondheid van mijn vrouw en zoontje van 6 jaar lijden hier nu onder. Ik weet ondertussen niet meer wat ik moet doen en kan nergens heen.