WOONstichting Gendt - Gendt

Demi B.

De laatste jaren is de kwaliteit zwaar achteruit gegaan. Nog nooit zulke onsympathieke mensen tegengekomen in mn leven. Laten huurder letterlijk in de kou en schimmel zitten, lossen niks op, tot gezondheidsklachten aan toe. Communicatie is ver te zoeken, iedereen spreekt elkaar tegen en als huurder zit je ermee.

Angelie V. T.

Heb in al die jaren dat ik hier woon nog nooit zulke slechte ervaringen gehad als met deze nieuwe mensen.
Jammer wordt misschien tijd om er mensen neer te zetten die en meer inlevingsvermogen hebben en logisch kunnen nadenken.

Nu even een update van ons.
Het is een heel verhaal maar probeer het makkelijk te vertellen.
Wij wonen inmiddels al 13 jaar op de Dries nooit echt problemen gehad met de vorige woonstichting maar sinds er een nieuwe staf zit is het een puinhoop. Wij hebben de keuze moeten maken om te verhuizen en dat was geen vrijwillige keuze. Wij konden hier niet blijven vanwege een rokende buurman die de hele dag door een waterpijp aan het roken is waardoor mijn man en ik niet meer in huis kunnen leven. De stank is zo erg dat wij in de tuin slapen in een kantoor unit. De woningbouw weet hiervan en het interesseert ze niks, er is een gesprek geweest tussen de buurman en de woningbouw met de afspraak dat hij tussen 20.00 en 23.00 uur zou roken en zelfs daar houd hij zich niet aan. Nu is het zover dat de buurman een camera op onze tuin heeft gericht en alles kan zien wat er s'nachts gebeurt zelfs daar doet de woningbouw niks mee. Maar nu hebben we dus een andere woning en hoe die is opgeleverd is te triest voor woorden, lekkage in de keuken, de tegels vallen van de muur in de keuken, toilet en badkamer. Lekkage in de slaapkamer waardoor de platen krom staan. Slaapkamers onder de lijm en resten van de vloerbedekking. De trap onder de lijmresten enz enz. Met alles waar wij mee aankomen bij de woningbouw krijgen wij als antwoord; ja het mag kunnen we niks mee doen. Ongelooflijke wat er nu gebeurt maar we hebben ook gezegd dat wij een advocaat in gaan schakelen krijgen we als antwoord; Ja dat kost geld en dat kunnen jullie niet betalen maar dat hebben ze mis. De advocaat is inmiddels op de hoogte en wij gaan uitzoeken wat wij kunnen verhalen op woonstichting Gendt. Waar ze wel snel mee zijn is de huurbetaling opsturen. Maandag contract getekend van de nieuwe woning krijgen vrijdags al een herinnering dat we de huur nog moet
en betalen. Telefonisch al verschillende keren aanvaringen met ze gehad. Max zou de inspectie van het nieuwe huis gedaan hebben, nou ik denk met de ogen in zijn broekzak want die pipo heeft niks gezien van de lekkages en andere gebreken en dan beweert Rob Kwaaitaal dat Max goed werk heeft geleverd. Dan kun je net zo goed een zwerver van de straat plukken en hem betalen voor het slechte werk.
Ik denk serieus dat jullie je anders moeten gaan opstellen richting de huurders want dit kan en hoort niet. Jullie adverteren dat jullie er zijn voor de huurder nou begin dat maar eens te laten zien!!!!!!

Er zijn in Gendt meer mensen die problemen met jullie hebben, wij staan hierin niet alleen en ik hoop echt dat iedereen die overhoop ligt met de woningbouw samen kan komen en dan spannen we allemaal een zaak tegen de woningbouw aan, wij zijn echt klaar met de woonstichting Gendt.

Roel C.

Waardloos geworden.
Voorheen prima verhuurder.
Maar nu schuiven ze de schuld van problemen naar huurders.
Deze verhuurder heeft een wachtlijst voor reparaties en problemen.
Ze kunnen namelijk de druk op dit moment niet meer aan door de hoeveelheid klachten van huurders, o.a. ons.

Ook via andere horen we steeds meer klachten.
Wat is er over van de ooit zo betrouwbare fijne kleine woonstichting?

Doen ze dit bewust?
Maken ze bewust WOONstichting Gendt kapot?

- scheuren in binnen muren
- scheuren buiten muren
- vocht schade binnen
- schimmel
- keuken is aanvervaning toe
- kapotte badkamer tegels (deels vervangen en opgelost, deels niet)
- wc is aanvervanging toe
- defecten stopcontacten, 1 had bijna brand veroorzaakt.. (niet meer in gebruik)
- leidingen lopen slecht door
- putjes voeren slecht water af
- slang cv ketel zat los, water druppelde uit tijdens bij vullen
- badkamer kraan bij spiegel aan vervanging toe
- monteur boort gat dwars door muur (inmiddels opgelost en hersteld)
- meter cv ketel was defect, is nu op een onprofessionele manier herstelt, voor zo lang dit duurt
- adminstatie woonstichting slordig, je vraagt documenten aan maar worden fout aangeleverd.

enz enz... we kunnen nog zo veel door gaan.

Update:

We hebben de huur opgezegd en zijn vertrokken.
De sleutel overdracht is redelijk verlopen, maar was geen leuke ervaring.

Uit eindelijk gaan ze nu pas de keuken vervangen
De badkamer renoveren
En alles opknappen, waarom kon dit niet terwijl wij hem nog huurde?

Ze zouden hem zo snel mogelijk aanbieden op internet, zodat we nog een deel van de laatste huur (maand opzegtermijn) nog terug konden krijgen.

Ze zijn deze belofte niet na gekomen, ze willen eerst de woning opknappen.
Dit was niet de afspraak.

Het was ooit een leuke kleine fijne woonstichting.
Maar er is intern zoveel kapot gemaakt bij de stichting zelf dat er geen service meer te vinden is.

Ik zie deze woonstichting als verloren en kans loos.
Deze zal op den duur opgaan in een fusie
Dit doel hadden ze al, en drukken ze blijkbaar toch door via deze manier van doen..

Wil je huren via woonstichting Gendt?
Doe maar niet... Is ons advies.
Enkel wanneer je echt niet anders kunt.

Wij wensen de huidige huurders sterkte en wensen vooral hvgendt veel sterkte en succes toe met het redde van deze puinhoop.

Update:

Klacht opgesteld en ingediend, woonstichting doet er niks mee.
Nieuwe medewerkers zijn grof, zeer onpersoonlijk en denken met name aan het behouden van hun baan.
Ze hebben duidelijk laks aan hun huurders en oud huurders.

Monique R.

Woonstichting Gendt heeft een gevoel met mensen en hebben een luisterend oor, iets waar waardwonen iets van kan leren daar is het erg onpersoonlijk,De woonstichting zou beter niet kunnen fuseren en gewoon op deze manier verder moeten gaan.

Bart B.

Liefdevol, aandachtig, professioneel,
Deze beoordeling voor een woonstichting?
Absoluut!
Een verademing.

Wil K.

Luisteren naar je verhaal goed en zijn bereid om gericht te ziejen

Wilfred K.

Goede Woonstichting meer kan ik niet zeggen

Henk V. D. P.

Prima locatie