Nationale ombudsman - Den Haag
Adres: Bezuidenhoutseweg 151, 2594 AG Den Haag, Nederland.
Telefoon: 8003355555.
Website: nationaleombudsman.nl
Specialiteiten: Overheidsinstelling.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Toilet.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 49 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 1.4/5.
📌 Locatie van Nationale ombudsman
⏰ Openingstijden van Nationale ombudsman
- Maandag: 09:00–17:00
- Dinsdag: 09:00–17:00
- Woensdag: 09:00–17:00
- Donderdag: 09:00–17:00
- Vrijdag: 09:00–17:00
- Zaterdag: Gesloten
- Zondag: Gesloten
De Nationale Ombudsman: Uw Vertrouwde Waakhond
Voor burgers en bedrijven die te maken hebben met overheidsinstanties in Nederland, biedt de Nationale Ombudsman een cruciale rol. Het is een onafhankelijke, onpartijdige en onafhankelijke organisatie die zich inzet voor een eerlijk en efficiënt omgaan met overheidszaken. De Nationale Ombudsman fungeert als een soort waakhond, die klachten onderzoekt en waarborgt dat de overheid zich houdt aan de regels en verplichtingen. Deze organisatie is essentieel voor het handhaven van de rechtsstaat en het bevorderen van vertrouwen in de publieke dienstverlening. Het is een vaak onderschatte, maar toch van onschatbare waarde, instituut.
Wat doet de Nationale Ombudsman precies
De Nationale Ombudsman behandelt klachten die betrekking hebben op de behandeling van klachten bij overheidsinstanties. Dit omvat een breed scala aan onderwerpen, zoals:
- Klachten over de behandeling van een aanvraag voor een overheidsvergunning.
- Klachten over de behandeling van een bezwaar.
- Klachten over de manier waarop de overheid informatie verstrekt.
- Klachten over de kwaliteit van de dienstverlening van de overheid.
- Klachten over de besluiten die door de overheid zijn genomen.
De Ombudsman kan bijvoorbeeld adviseren over de rechtmatigheid van een besluit, de beleidsregels die zijn gehanteerd, of de manier waarop de procedure is verlopen. In sommige gevallen kan de Ombudsman een verzoening aanbevelen, waarbij de overheid zich verplicht stelt tot een bepaalde handeling of vergoeding. Als de overheid de aanbevelingen van de Ombudsman niet volgt, kan de Ombudsman dwingend advies geven, wat juridisch bindend is.
Locatie en Contactgegevens
De Nationale Ombudsman is gevestigd aan:
Adres: Bezuidenhoutseweg 151, 2594 AG Den Haag, Nederland.
Telefoon: 8003355555.
Website: nationaleombudsman.nl.
De locatie is rolstoeltoegankelijk, met een rolstoeltoegankelijke parking en toiletten beschikbaar. Dit draagt bij aan een inclusieve omgeving voor iedereen die een beroep wil doen op de Ombudsman.
Beoordelingen en Opinies
Op Google My Business zijn er momenteel 49 beoordelingen voor de Nationale Ombudsman. De gemiddelde mening is 1.4/5. Hoewel de gemiddelde score niet ideaal is, geeft het wel aan dat er ruimte is voor verbetering in de communicatie en de ervaring van de burgers. Het is belangrijk om te benadrukken dat deze beoordelingen een diversiteit aan meningen weergeven en niet noodzakelijk een volledig beeld geven van de kwaliteit van de dienstverlening van de Ombudsman zelf. De Ombudsman is onafhankelijk en probeert altijd een eerlijk en objectief onderzoek te doen.
Kenmerken en Specialiteiten
De Nationale Ombudsman is een overheidsinstelling, wat betekent dat ze worden gefinancierd door belastinggelden. Dit garandeert hun onafhankelijkheid en zorgt ervoor dat ze onpartijdig kunnen blijven. Hun belangrijkste functie is om de kwaliteit van de overheidsdienstverlening te verbeteren en de rechten van burgers en bedrijven te beschermen. De organisatie is specifiek gericht op het beoordelen van klachten over de behandeling van klachten en de besluitvorming van overheidsinstanties. Ze werken samen met verschillende overheidsorganisaties om de problemen aan te pakken en oplossingen te vinden.
Aan Wie Richt de Nationale Ombudsman Zich
De Nationale Ombudsman richt zich voornamelijk op burgers en bedrijven die een negatieve ervaring hebben met een overheidsinstantie. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer:
- Een vergunning wordt afgewezen zonder duidelijke reden.
- Een bezwaar wordt afgewezen zonder dat de relevante argumenten worden overwogen.
- De overheid niet reageert op een verzoek om informatie.
- Een besluit van de overheid onredelijk en onrechtvaardig is.
Het is belangrijk om te weten dat de Nationale Ombudsman zich niet bezighoudt met het beoordelen van de inhoudelijke rechtmatigheid van besluiten, maar met de manier waarop de klachtenprocedure is verlopen. Ze beoordelen of de overheid zich aan de regels en procedures heeft gehouden en of de klager op een eerlijke en respectvolle manier is behandeld. De Ombudsman is er om de rechtspraak te verbeteren en de transparantie te vergroten.