Alwel Breda - Breda

Mariana

Bijna een jaar geleden kreeg ik last van lekkage en heb dit direct netjes gemeld. Er werd echter totaal niet op tijd gereageerd. Pas na 6 maanden werd er een lekdetectie uitgevoerd en uiteindelijk is de lekkage pas 8 maanden na mijn eerste melding “verholpen”.
In die periode moest ik in een woning met schimmel(nog steeds) en lekkend water verblijven, waardoor ik essentiële ruimtes zoals de keuken en wc nauwelijks kon gebruiken. Ik heb constant zelf achter Alwel aan moeten zitten om überhaupt iets in beweging te krijgen.
De klantenservice is onprofessioneel: berichten worden genegeerd en aan de telefoon wordt er zelfs gedreigd. Terwijl ik elke maand netjes op tijd de huur moet betalen, lijkt dat respect niet wederzijds te zijn.
Als student kan ik Alwel absoluut niet aanraden. Het levert je meer stress op dan school zelf.
Kortom: niet huren bij Alwel!

joey J.

Paar weken geleden is er een afspraak gemaakt met aannemersbedrijf rasenberg terheijden voor mijn balkon op te knappen ivm lekkage.

Er werd verteld dat ze vroeg zouden beginnen, maar na een paar uur wachten maar gebeld.

Blijkt dat de afspraken niet doorgaan want ze hebben ineens het plan verandert en moeten wachten op een offerte, heel jammer!

Nu heb ik vrij genomen hiervoor voor niets, ben niet anders gewend van alwel.

Bij de volgende afspraken mogen ze een goeie trap meenemen om het balkon op te klimmen want ik ga hier niet meer vrij voor nemen!

Wel ieder jaar huur dik omhoog maar niks om die huurverhoging te onderbouwen!

Balkon lekt al zolang ik er woon, alles tocht, kitranden missen bij bijna alle ramen, poort die ooit geschildert is en niet is afgemaakt, in de winter is het niet warm te stoken door slechte isolatie en tocht, badkamerventilatierooster is verwijdert en niet terug geplaatst dus altijd last van schimmel!

Maar dat kan allemaal gewoon als woningstichting.

Als ik een maand niet betaal dan zijn ze ineens wel wakker.

Jolanda V.

We betalen elke maand service kosten voor schoonmaak wat niet gebeurt betalen elke maand voor glasbewassing wat niet gebeurt ik heb nu meegemaakt dat er 1x in de 2 jaar de ramen zijn gedaan maar betalen wel elke maand hiervoor ik heb 3 ramen dat is dan 60 euro voor 3 ramen.
Beste huurders we zouden een allemaal de service/schoonmaakkosten terug moeten vorderen bij alwel.
Beheerder zien we nooit maar ja is ook een gecreëerd baantje omdat deze bijna met pensioen gin g en er eigelijk geen geld voor een beheerder was. Nou deze hadden we drie jaar en hebben hem 2 x gezien. Zou zeggen huurders bekijk de service kosten eens en eist je geld terug er wordt niet schoongemaakt of nauwelijks en glasbewassing al helemaal niet is toch 350 euro per jaar !!!!!

Karolien T.

Huur al 5 jaar en heb bij meerdere corporaties gehuurd inmiddels. Hij alwel toch wel de prettigste ervaring gehad. Wel in Etten Leur over breda kan ik niets zeggen

Sil S.

Tot nu toe als huurder alleen maar slechte ervaringen. Gerenoveerd huis ho maar. Niks is gecontroleerd, niks wordt opgelost en vakmannen hebben ze niet. Riolering weigeren ze repareren omdat er nu geen lekkage meer is. Oftewel als er weer iets mis gaat dan zijn de kosten voor mij/de verzekering.

jemay D. W.

Vrij slechte ervaringen met deze verhuurder, we huren hier inmiddels al 10 jaar, maar zijn op hun aanwezen wegens dat het een WMO woning betreft. Preventief onderhoud kennen ze niet. Eveneens moeten communicatie-initiatieven altijd vanuit bewoners komen. Alle verantwoordelijkheid betreffende gebreken schuiven ze doorgaans af op 3'de als ze ermee weg kunnen komen. We hebben inmiddels meerdere lekkages en vocht schades in de woning! waarvan er een lek bij de achterkant van de woning zit. Die men al 5 jaar weigert te herstellen. Resultaat bij hevige regenval, heb je dus watersnood in je huiskamer. De huur is niet misselijk, eveneens de mooie verhalen hoe hard dat zij voor hurend Nederland werken. Als huurders merken wij hier het tegenovergestelde van.

Werner Z.

claimed goede reviews te hebben volgens hun huurders enquetes, echter zoals hier op google te zien is , is het een bagger bedrijf. Afspraken worden NIET nagekomen en dan word je als huurder als oorzaak aangemerkt. Achttersallig onderhoud, indien een conflict weigeren ze je zelfs te woord te staan of reperaties uit te voeren etc etc. Als je een keus hebt kies een andere verhuurder. Aan de huurders: Ze reageren pas als je de huurcommissie aanschrijft !! dat is mijn tip massaal de huur commissie inschakelen dat ze goed op hun flikker krijgen. Vooral een zekere B. is een die uit zijn nek lult. Alles licht aan mij maar mijn vriendin is het in enkele weken ook al zat omdat ook zei merkt dat ze zich nooit aan afspraken houden, Is niet eens 1 ster waard !!

Geen wonder dat ze regelmatig van naam veranderen, kijk ook eens naar reviews onder ALEEWONEN en alle voorgaande namen

Moniek V. D. H.

Ik wacht ondertussen al ruim 3 maanden op de reparatie van m'n buitenzonwering. Deze hangt namelijk al sinds 19 augustus naar beneden. Extra donker in deze maanden..
Alwel neemt totaal geen verantwoordelijkheid en wijst tijdens ieder telefonisch gesprek of mail naar collega's die afspraken nirt nakomen of andere partijen waaronder VvE en partij die reparatie zou moeten uitvoeren. Deze andere partijen waren tot een week geleden niet eens op de hoogte gesteld door Alwel. Geen idee wie deze shitshow runt, maar ik denk dat er behoorlijk wat ruimte is voor verbetering!