De Twentse Zorgcentra - Enschede

Sabine D. S.

Helaas draait het in deze zorginstelling steeds meer om geld ipv om de cliënt zélf.
De communicatie vanuit zorgveleners naar ouders toe is geregeld ver beneden peil. Ik, en andere ouders met mij, worden nauwelijks betrokken bij de zorg, wat niet gewenst is voor de cliënt en hun betrokken ouders.
Ook de communicatie tussen begeleiders onderling verloopt niet altijd even soepel, waardoor er regelmatig misverstanden ontstaan en de cliënt hierdoor vervolgens spanningen ervaart, tot aan heftige escalaties toe.
Als advies: denk goed na vóórdat je je naaste aan wil melden bij deze zorginstelling.

Courtney S.

Ik ben geconfronteerd met serieuze tekortkomingen in de werkwijze op de woonlocatie van mijn naaste.

De communicatie vanuit de woonbegeleiding verloopt zeer moeizaam. Zelfs bij ingrijpende gebeurtenissen word ik als betrokken familielid nauwelijks geïnformeerd, terwijl mijn naaste zelf heeft aangegeven dit wél belangrijk te vinden.

Daarnaast is het dossier niet zorgvuldig beheerd. Er zijn belastende notities geplaatst over derden zonder overleg, toestemming of wederhoor, die mogelijk invloed hebben gehad op het zorgbeeld en daaropvolgende zorgbeslissingen.
Dit roept bij mij de vraag op of dit op zichzelf staat, of een breder probleem binnen de zorginstelling weerspiegelt.

Door de ligging van de locatie geef ik twee sterren in plaats van één.

Isabel L.

Als ouder heb ik minder positieve ervaringen met deze zorginstelling.
De communicatie vanuit de begeleiding is vaak gebrekkig, terwijl dat cruciaal is als je kind daar woont.
Ook merk ik dat er te weinig aandacht is voor de wensen die mijn kind zelf aangeeft. Ik maak mij daarnaast zorgen over de zorgvuldigheid van de dossiervorming, omdat dit direct invloed kan hebben op de geboden zorg.

Marjolein B.

Onze zoon wordt al jaren liefdevol begeleid op een groep waar het verloop niet overdreven groot is. Zowel cliënten als personeel blijven lang hangen.
Uiteraard zijn er zaken die beter kunnen, maar over het algemeen ben ik zeer tevreden. Fijne mensen met een groot hart voor de doelgroep waar onze zoon toe behoort. En dat mag ook eens gezegd worden!

Miku H.

I feel unsafe and don't put your children here.
Clients Beating each other and smoking out that is not possible.

Han O.

Als je daar de waarheid zeg word je tegen gewerkt.
Zeer slechte begeleiders elke week maand nieuwe op de groep tot 3 maanden of iets langer dan zijn die weer vertrokken.
Laat nooit u kind over aan een mentorschap bewindvoerder dan heeft de twense zorgcentra de touwtjes in de handen en heb je niks meer in te brengen en doen ze alles achter u rug om en wat hun willen met u kind

wesley H.

Ik vindt dat dit jaar 2025 de kermis door moet gaan de kermis 🎡 moet door gaan er is genoeg geld 💰 voor de kermis 🎡 op jonends even gas geven voor de kermis 🎡 moet door gaan dit jaar in 2025 in september goed 👍 gortjes wesleyhoek

alex D. M.

Super slecht daar. Ze verwisselen daar elke keer van personeel. Kinderen worden gemanipuleerd. Hun fouten wordt nooit toegegeven. Ze bestelen elkaar en als je er wat van zegt dan wordt je mond dood gemaakt. Ze zijn geen ster waard