De MARQ Molengracht - Breda

S T.

Wij waren een beetje bang na het lezen van de slechte reviews! Dit bleek totaal onnodig, want een fantastische plek om te revalideren!

Vandaag mijn vader opgehaald na 10 weken verblijf in De Marq. Een zeer warm ontvangst, en al die weken uitstekende zorg. Empatische patiëntgerichte medewerkers, een hele fijne sfeer. Wij begrijpen werkelijk de negatieve reviews niet. Mijn vader heeft jarenlang zelf in de gezondheidszorg gewerkt en had niets dan lof! Er zijn patiënten die zo ontzettend zeuren als de medewerkers niet snel genoeg komen, maar het is geen spoedeisende hulp van een ziekenhuis! De keuze bij de lunch en ontbijt is groot, nog meer keuze dan thuis, fantastisch! Echt na vele weken zorg kunnen wij niet anders dan concluderen dat hier zorgtoppers werken, die meer respect verdienen! Chapeau, zeer veel dank voor de uitstekende zorg voor onze vader.

Maarten V. G.

Mijn schoonvader verblijft momenteel op de revalidatieafdeling. Zelf werk ik in de zorg voor een andere organisatie, en ik kan zeggen dat het hier ook heel goed georganiseerd is. Het personeel is vriendelijk en de begeleiding van mijn schoonvader verloopt goed. Verwacht echter geen vijfsterrenhotel waar je als mantelzorger niets hoeft te doen. Hulp bij de zorg, op welke manier dan ook, is tegenwoordig heel normaal. Denk hierbij aan het klaarleggen van kleding, het opruimen van de kamer of het helpen bij het naar bed gaan. Alle ondersteuning wordt zeer gewaardeerd. Tijdens het evaluatiegesprek ontvang je empathische, maar tegelijkertijd heldere adviezen die goed aansloten bij onze eigen observaties.

Amanda V. E.

Verschrikkelijke plek! Het meeste personeel is vriendelijk en doet zijn best maar er zijn er ook een aantal bij die beter ander werk kunnen gaan zoeken. Wonden door te rule behandelingen tijdens het douchen bijvoorbeeld. 40 minuten wachten op hulp is hier vrij normaal, of dat nu betekent dat je terwijl je ziek bent 40 minuten moet wachten terwijl je op het toilet zit of dat je naar bed wilt vanuit een rolstoel. Er wordt niet altijd goed naar de mensen geluisterd en ze worden snel een hoek in geduwd als veeleisend of dat het mentaal niet goed zit. Het was voor mijn geliefde letterlijk een hel, en de vele mensen die ik gesproken heb in al die tijd dat we daar hebben doorgebracht waren ook niet positief! Dus moet je gaan revalideren of moet je geliefde/familielid revalideren zoek dan zeker een andere plek!

Clara R.

Ik heb 6 weken geweeat io dee MARQ In eerste instantie net de diagnise CVA, LATWE bleek later ewn hersenrumor en een longtumor. Ak het personeel nam tijd om naar mijn angsten te luidteren ook alle therapeuten waren aardig. Dusniet anders dan lof!!!

Sandra B.

Mijn moeder van 85 heeft 8 weken op de Marq langendijk gelegen.
Ze had haar schouder gebroken en zou daar tot rust komen.
Het was een hel
De eerste dag zei ze al haal me hier weg hier wil ik niet zijn maar er was nergens plek.
De zorg was slecht.
Ze ging achteruit dan vooruit kwijndeweg. mocht niet overdag in bed liggen moest haar kleren zelf klaar leggen.
Moest zelf aangeven dat ze moest douchen.
Mijn moeder haar nieren waren al slecht dus er moest veel gedronken worden. werd niet opgelet.
Ik moest de blaasontsteking constateren hun wisten van niks.
De dag dat mijn moeder misselijk was en moest overgeven werd ze apart gelegd voor covid wat ze niet had.
Er werd gebeld mijn moeder was stervende. Laat haar hier sterven werd er gezegd?
Nee spoedeisende hulp zei ik..sterven doen we niet in de Marq
Amphia molengracht werd een doodzieke vrouw binnengebracht en binnen 3 dagen was mijn moeder overleden...
Schandalige zorg in de Marq
Hoor nog meer klachten.
Mijn moeder had nog kunnen leven als er naar haar was omgekeken.
ik heb een klacht ingediend.
Ga nooit revalideren in de Marq!! mijn advies

Alex E.

Mijn moeder ligt nu een maand opgesloten in De Marq. Dit ivm de Coronacrisis. Tot op heden matige en summiere communicatie naar haar kinderen, er wordt nauwelijks de moeite gedaan om haar contact met ons (kinderen) mogelijk te maken. Zelfs zichtcontact mag eigenlijk niet.
Nu is er wel de Babbelbox waar je 3x per week op afspraak elkaar een momentje mag zien en spreken. De “waswisseldag” is helaas op een andere dag gepland, erg onhandig. Verder mag ze niet luchten en heeft ze het gevoel volledig overgeleverd te zijn aan De Marq. Extraatjes zijn er niet in deze donkere dagen maar wel een gepeperde rekening van bijna €70,- !!!! om (Krap een maandje) tv te mogen kijken (via Patientonline)..... ècht diefstal en niet meer van deze tijd. Tv zou Juist nu gratis moeten zijn.
Is inmiddels in bijna alle ziekenhuizen zo...!
De Marq en de direct verzorgenden zullen heus wel goed willen met de “oudjes” maar momenteel voelt het als een gijzeling. En dat alles onder het mom van Coronaproof.... Dit terwijl het personeel naar ik begrepen heb zelf geen mondmaskers draagt en ook gewoon in- en uit gaat. De cliënten krijgen daar dan hopelijk geen Corona maar zoals ik het nu voel: Een boef in de gevangenis heeft thans meer zeggenschap, vrijheid en privéleges....
Ik vind de huidige maatregelen overdreven en mensonterend. Ik werk zelf al ruim 30 jaar in de gezondheidszorg en thans met kritisch zieke kinderen op een kinder-IC. Bij ons mag thans gewoon bezoek, weliswaar beperkt en zo nodig met voorzorgsmaatregelen bij de zieke kinderen. Juist contact is nu zo belangrijk voor het algeheel welbevinden. 😷

Martin V. N.

Ik denk dat er een reuze groot verschil is tussen ´Langendijk´ en Leuvenaarstraat.

Mijn vader heeft kort in Langendijk gelegen. Dit was echt vooroorlogs en er zaten ´minder gemotiveerde´ verplegers(sters) tussen. Ik denk dat de sfeer in het team door 1 of 2 individuen verpest wordt.
Geen fijne ervaring hier.
Hopelijk dat de verhuizing naar Molengracht er goed aan doet.

Binnen 3 dagen is mijn vader verhuisd naar de Leuvenaarstraat.
In 1 woord geweldig! Wat een warme begeleiding hebben we als familie mogen ervaren. Mijn vader is er heel goed verzorgd. verpleegkundigen, artsen, allemaal erg vriendelijk en patiënt-gericht. Namens de hele familie hartelijk dank voor een bijzondere ervaring en tijd.

Norman M.

Sinds het overlijden van mijn moeder gaat er nog geen dag voorbij dat ik niet even terugdenk aan die helse weken waarin we mijn moeder niet mochten geloven toen ze zei dat het niet goed zat. Ze was opstandig aldus de revalidateiearts. Er is ons kostbare kwaliteit ontnomen door een aanname. De foute diagnose was gesteld en de begeleiding was ondermaats. Fouten gebeuren en het blijft mensenwerk. Maar om je te verschuilen achter een kast wanneer de werkelijke situatie duidelijk wordt en daarna niets maar dan ook niets meer te laten horen is meer dan fout.

Wij hadden beter moeten weten. Uw homepage geeft redenen waarom je zou moeten kiezen voor de Marq. Wanneer ik deze nu teruglees word ik verdrietig. Nog verdrietiger dan ik al ben op mijn eerste moederdag zonder moeder.

Norman