Huisartsenpost - Spoedpost Roermond - Roermond

Sinem D.

Vreselijk, met ongerust gevoel , ik ben doodziek naar huis teruggestuurd. Ik heb gebeld omdat ik twee keer kuur had die niet hielp. Terwijl er ontsteking in me bloed zit, en flauw gevallen was, beginnende koorts, pijn flank en onderbuik, blaasontsteking, braken; ik weet niet waarop ik nog moet wachten, genoeg alarmsignalen! Tot ik meer complicaties krijg?! Ik kreeg medicatie tegen misselijkheid en naar huis gestuurd en kwam tweede keer in de zelfde avond terug, ja er is geen plek in de avond in ziekenhuis, maar het is wel spoed en durft ze niet eens te zeggen! Risico op sepsis, moet ik wachten tot ik doodga? Nadit uiteindelijk werd ik acute opgenomen. Met zoveel pijn gaan lijden en flauwvallen. Hoge hartslag. Ons gezondheid kan niet wachten! Liever wil ook niet terecht zolang het niet moet! Jammer..

carlijn M.

Ik begrijp al deze negatieve reviews over wachttijden niet. Het is een spoed post, natuurlijk moet je daar wachten op je beurt… Ben blij dat ik geholpen ben, en ook heel vriendelijk. Bedankt zorgpersoneel dat jullie voor ons weekenden, avonden en nachten doorwerken!

Pauline

Mijn vader was heel erg ziek (en daarbij heeft hij ook nog uitgezaaide kanker), dus we hebben uiteindelijk de HAP gebeld. Aangezien mijn vader er erg slecht aan toe was, deed ik het woord, maar ze wilden hem zelf spreken. Prima geen probleem.
Tot 2 keer toe zei mijn vader. Kunt u aub niet zo snel spreken. Aan de andere kant kwam de eerste keer een bot antwoord en toen mijn vader verderop in het gesprek het nogmaals vroeg begon ze heel langzaam te praten alsof het een achterlijk iemand was. Echt zo onbeleefd. Het probleem lag aan haar, want ze ratelde echt. Je kunt er best rekening mee houden als je een zieke aan de lijn hebt en zeker niet zo respectloos te handelen.

Ik had zelf de dicht bijzijnde HAP gebeld. Blijkbaar een fout van mijn kant. Dus ze kapte in een keer het gesprek af en zei dat we Venlo moesten bellen. Voordat we het wisten was de verbinding al verbroken. Echt ongelooflijk. Zo onbeschoft.
Daarna de HAP in Venlo gebeld en echt keurig geholpen. Binnen 30 minuten was er zelfs een huisarts bij ons thuis en kon er meteen gehandeld worden.

Ahmed H.

Wij betalen de zorgverzekering voor niets! We krijgen niet de aandacht die we nodig hebben van artsen. Hebben deze mensen niet de eed van Hippocrates afgelegd? Ze weigeren een onderzoek voor mijn kind.. waar wachten ze op als hij overlijdt? Wat een verloren systeem is dit. Gezondheidszorg kost je niets. Het is gewoon een bedrijf waar je geld mee verdient!

M M.

Je word letterlijk in de steek gelaten terwijl ze in je dossier kunnen kijken zeggen ze gaar maar lekker kapot je moet in de ochtend na je eigen huisarts en in de hele nacht ga ik nu pijn leiden zelfs die ene 1 ster is te veel echt triest

Tatjana M.

Had een hechting nodig, kon snel terecht en werd goed en vriendelijk geholpen. Geen klachten over het contact via de telefoon, contact met de arts of andere aspecten van de ervaring.

A. G.

Eerst moet je vragenlijst via sms en website doorlopen, vervolgens 15 min in de wacht (u bent wachtende 2) om vervolgens dezelfde vragen nog een keer te krijgen, stuurt u maar een foto, nee u kunt de nagel van uw dochter die door een val 90° omhoog staat en nog > half vast zit aan het nagelbed er zelf aftrekken pleister erop, paracetamol. Dag... en bedankt voor de hulp (not) HAP Roermond

jiska V.

De wachttijd aan de telefoon was echt heel lang, maar eenmaal ter plaatste is m’n zoontje vol compassie en kwaliteit geholpen. Een extra arts en assistent erbij halen ter ondersteuning was geen probleem. Een medische ingreep kun je niet makkelijker of leuker maken voor een kind van bijna 4 maar hier hebben ze wel heel erg hun best voor gedaan.