Praktijk InTeam B.V. - Den Haag

Ashy

Intake gesprek gehad in September, nooit meer wat terug gehoord behalve een rekening. In Januari gebeld, of er nog wat van kwam, en de behandelaar zou mij terugbellen. Het is ondertussen Maart, en ik moet nog steeds gebeld worden.

EDIT: Uur na het plaatsen van deze review (12-03) gebeld door de praktijk om een afspraak te maken (gesprek van 4:27 minuten). Volgende dag nogmaals gebeld voor nog een afspraak (gesprek van 1:55 minuten).

01-03 ineens een mail dat de tweede afspraak gecancelled is, geen uitleg, en 02-03 een mail dat de eerste afspraak gecancelled is, zonder uitleg. Gevolgd door een mail van mijn zorgverzekeraar dat het maken van een afspraak op 12-03 is ingeschoten als een consult met een rekening van 124,06 euro.

Kennelijk mag dat als je de juiste code gebruikt ofzo.

Het is dat je een ster moet geven voor het plaatsen van een review, maar deze partij verdient er echt geen.

PIET

Ik ben vrij tevreden met de behandeling zelf. De psychologe luistert goed en past zich aan jou aan. Ook werd er vrij flexibel met sessies omgegaan als ik hem moest/wilde missen en heb ik vooral tools geleerd om negatieve gevoelens zelf te kunnen aanpakken. Dat is namelijk wat een psycholoog kan doen; jou leren hoe je ZELF je problemen kunt aanpakken. Ik ben overigens minder tevreden met het bedrijf zelf omdat het moeilijk te bereiken is; het zit op een afgelegen plek, ver van het centrum, de voor en hoofddeur zijn altijd op slot en hebben toestemming nodig om geopend te worden wat naar mijn mening een beetje overbodig is. Daarnaast heb ik ook ervaren dat de vrouwen achter de balie af en toe een beetje kortaf en chagrijnig kunnen zijn maar voor de rest is het een prima praktijk!

Milan W.

Soortgelijk verhaal als in de andere reviews, intake gehad en daarna maanden gewacht. Vervolgens een telefoontje krijgen waarin ze zeggen dat ze geen hulp kunnen bieden en de zorgzwaarte niet zwaar genoeg vinden. In het verleden officieel een diagnose gekregen van depressie, ben een periode dakloos geweest en heb momenteel nog steeds geen vaste woning maar dat is niet zwaar genoeg voor hun? Blijkbaar moet je suicidaal zijn willen ze je helpen, moet je wel een paar maanden wachten op hun natuurlijk!

Als je waarde hecht aan je mentale gezondheid dan is de beste actie om NIET met deze figuren contact op te nemen.

De Z.

Prima!
Maar de dames achter de balie, moet stoppen met kreunen en roddelen!
Dit zou de praktijk zeer sieren!!!!
Nog beter pleuris ze eruit!
Zal zeker ten goede komen!

Igor V.

Begin juni hulp gevraagd bij huisarts. In Augst. 2 intake gesprekken gehad.2de intake voelde meer aan als een beoordeling. Begin sept. een rekening ontvangen van 1000 euro. Aangezien ik nog niet mijn eigen risico had gebruikt, mocht ik die gelijk mee storten. Om daarna te horen, dat ik andere hulp nodig heb en terug moet naar de huisarts. Weer in een wachtrij en 385 euro lichter. Maanden verder en niks opgeschoten. Zojuist (November) bij mijn huisarts geweest, en die heeft niet eens een terug-koppeling ontvangen. Vandaar het schrijven van een review.

Jouke

Metgezel:
6 intakes verder en 19 weken wachten...
Adverteert met korte wachttijden.
Andere instantie wachtlijst gestopt voor de snelheid.

Nog steeds geen behandeling.
Gaat alleen maar om het geld lijkt het.

Vellema is niet te verstaan en praat door je heen.
Na bellen, kan iemand ineens halfbakken informatie geven.

Mails worden niet gelezen, of sterker nog.
Wel gelezen, maar simpelweg niet op gereageerd

esmeraldavandenberg

Ik ben zelf sinds september 2022 in behandeling geweest bij de heer B. van Osch. Hij heeft mij ontzettend geholpen en ik heb een hele goede ervaring en beleving gehad bij de praktijk zelf. Tijdens de afspraken maken, werd er altijd meegedacht. Ook telefonisch en aan de balie werd ik altijd vriendelijk te woord gestaan en ik voelde mij welkom in de wachtruimte.

Ook het contact met mevrouw Westenberg (regiebehandelaar) was altijd prettig en serieus. Zij was vooral betrokken bij de intake en evaluaties.

Er word niet alleen gekeken binnen de gesprekken die je hebt met
de behandelaar. Maar je krijgt ook opdrachten voor thuis mee, hier moet je natuurlijk zelf wel consequent en serieus mee aan de slag gaan, je bent uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor je herstel. You have to do the work!

Dit heeft er bij mij aan bijgedragen dat mijn klachten vlot minder werden en ik heb het vandaag mogen afronden met een heel goed gevoel.

Bas

Na een intake 550,- lichter en het nieuws dat de hulp die vanaf moment van doorverwijzing is gevraagd, toch niet word geboden binnen de praktijk. Gesprek met C. Cengel was zeer onprettig. Kwam compleet ongeïnteresseerd over, leek niet ingelezen en kon daarnaast slecht Nederlands, waardoor persoonlijke onderwerpen zeer onjuist werden samengevat. Staat inmiddels bij de huisartsenpraktijk die mij heeft doorgestuurd op de zwarte lijst.