Proctos Kliniek - Bilthoven

Sergie S.

Vanochtend gebeld met Proctos kliniek Bilthoven voor het maken van een afspraak voor mijzelf, telefonisch geholpen door een mevrouw die eerst aangeeft dat er een verwijzing nodig is en na spoed overleg met mijn huisarts doorverwezen. Krijg ik achteraf te horen dat het een spoedverwijzing moet zijn. Ik ben 3x behandeld door dr. Bos maar hier wordt je niet goed van. Dit was de slechtste service die ik ooit heb meegemaakt. Hoop dat hier snel wat aan gedaan wordt want dit kan gewoon niet.

Rafaella V. B.

Zeer tevreden over deze kliniek.
Ik ben onder behandeling bij Dr Hoepel.
Deze man neemt je klachten serieus, luistert naar je en denkt met je mee.
Maar is ook gewoon eerlijk.
Je bent hier een mens en geen nummer.
Bedankt.

Petra S.

Slechte. communicatie baliemedewerkers. Het loopt nooit soepel.
Ik ga geen namen noemen maar ik heb een probleem voor gelegd aan een van de balie medewerkers en deze zou mij een mail met advies sturen, vanochtend om 8.00 uur 31/10 afgesproken. Ik zit nog steeds te wachten. De arts die mij behandeld heeft is met vakantie (alle begrip) mevrouw Schouten en de baliemedewerker zou haar in elk geval inlichten betreffende mijn probleem of een andere arts om advies vragen wat ik moet doen. Niks gehoord tot nu toe! Het gaat hier om de dosering van de granulaat psylliumvezels van Teva, ik kom er niet uit qua dosering en ik wil hierover graag overleg.

Maik

Via mijn fysio doorgestuurd naar de Proctos kliniek Bilthoven. Goed geholpen door de arts met meerdere behandelingen maar helaas na meerdere malen slecht behandeld te zijn door de receptie medewerkers het proces afgekapt. De receptie medewerkers zijn laks, komen afspraken niet na en zijn zeer onprofessioneel en niet klant vriendelijk. Hopelijk doen jullie hier iets aan Proctos!

imane E.

Zojuist gebeld met Proctos kliniek Bilthoven voor het maken van een afspraak voor mijn moeder, telefonisch geholpen door Barbara. Dit was de slechtste service die ik ooit heb meegemaakt, ze begon te schreeuwen aan de telefoon en was zeer respectloos. Hoop dat hier snel wat aan gedaan wordt want dit kan gewoon niet. Door deze reden en de slechte reviews die ik lees ga ik de ziekenhuis vragen ons te verwijzen naar een andere kliniek.

Cher W.

Blijf niet rondlopen met deze klachten. Zo vreselijk pijnlijk! Bij de Proctos doen ze niet anders. Gewoon de schaamte voorbij en laat er een van de chirurgen van de Proctos kliniek naar kijken. Ikzelf ben 2x geopereerd. Altijd onder narcose. Wát een opluchting meteen al. Geen hevige napijn. Had ik veel eerder moeten doen. Zelfkastijding als je niet gaat! Doen! En ze hebben erg lekkere koffie👍

Alexander V. D.

De Proctoskliniek in Bilthoven ligt in het oude park wat vroeger Sanatorium Berg en Bosch was, een mooie rustige omgeving.
De Proctoskliniek is een klein maar zeer professionele kliniek, ze zijn zeer klantvriendelijk, vergeleken met de grote ziekenhuizen wordt er hier wel heel goed naar je geluisterd en werken de verschillende behandelaars samen om een zo goed mogelijk behandel traject te maken voor je. Het doel is om te voor te zorgen dat jij van je problemen afkomt en daar zullen ze alles voor doen.

Ik heb zelf een lange tijd in het ziekenhuis gelopen bij de proctos/chirurg en daar kijken en luisteren ze niet naar je en werken ze binnen hun bubbel, ik moest veel moeite doen om hun te overtuigen dat ik de behandeling wel nodig had.

Bij de proctoskliniek in Bilthoven gaan ze eerst vragen stellen hoe en wat en daarna gaan ze je onderzoeken, als het nodig is met een MRI of darmonderzoek.
Daarna bezoek je ( in dien nodig) een bekkenbodem fysiotherapeut en maken ze samen met jou een behandelplan.

Al met al, ik zou iedereen de Proctoskliniek aanbevelen. Wordt gewoon gedekt door de verzekering.

Jan M. D. P.

Voordat ze je gaan behandelen is er een uitgebreide gesprek en gaan ze de situatie bekijken
Voordat ze overgaan naar de ingreep of behandeling moet je eerst snel aan de balie een overeenkomst ondertekenen , waar je ongevraagd geen copy van ontvangt
Als blijkt dat achteraf niet de gewenste resultaat is bereikt , krijg je een ander verhaal te horen dan was besproken vooraf
Het beste is dus eigenlijk dat alles wat wordt besproken en uitgelegd op papier komt te staan , zodat achteraf geen discussies ontstaan
Succes allemaal