Stichting Trivire - Dordrecht

Dogukan Y.

Ik had een aantal vragen en ben ontzettend goed en snel geholpen door Raoel. Zulke klantenservicemedewerkers kom je zelden tegen. In plaats van mij zo snel mogelijk af te willen handelen, luisterde hij aandachtig en belde me binnen korte tijd terug nadat hij de antwoorden had uitgezocht. Ik heb expliciet naar zijn naam gevraagd, want inzet zoals die van Raoel verdient absoluut waardering!

Pietro M.

Wat moet ik zeggen? Heb al maanden last van overlast van wasmachine snachts!!,01,00uur,04,00 uur ,,1 vd buren heeft maling aan andere bewoners ,heb verschillende pogingen gedaan tot communicatie, brieven door de deur,aangebeld maar verder dan een paar bevestigingen ( die verder niet bekend willen worden( kom ik niet....)..ook buurtbemiddeling doet geen fuck!!,nu 28 juni weer last vanaf 05,00 uur van een wasmachine!! Aangezien trivire en de helden van bemiddeling niks doen ,ga ik zelf vanaf nu meer lawaai maken!! Op tijden dat het gewenst is om rustig te zijn kan niet anders als de instanties het vertikken om onderzoek te doen bij mensen !!

Afsane A.

Echt onvriendelijk. Niet behulpzaam,
Ik heb in 2022 een melding gemaakt voor ventilator i de wc en badkamer ze hebben afspraak gemaakt voor 1 maand later toen ze niet kwam en ik belde ze zeiden we weten niet,
Volgende afspraak de monteur zei dat de ventilators zij gebroken en ik hoefd niks te doen,
Maar tot nu toe 2025 hebbe we geen ventilator van wc en badkamer dankzij bellen en afspraken.

Weer belde ik voor keuken kast iemand gekomen foto gemaakt afspraak gemaakt e koos voor kleuren van keukenkasten toen ik belde waarom hoorde ik niks van julllie ze zeiden dat het niet goed gekeurd is door woonbouw😳
Ik was woedend want de keuken kasten zij erg oud enk gebroken maar helaas niemand hoor ons.

Nog cv ketels die hoorde er niet bij woning bouw🤣 je moet zelf voor Eneco of andere energie bedrijf huren en betaal ik apart 17 euro per maand en ze zeggen DAAR KUNNEN WIJ NIKS AAN DOEN🤦🏾‍♀️

Rian D.

Mw jolanda erg onvriendelijk niet behulpzaam laat je niet uitpraten om iets uit te leggen zeg dat ik snacht me ramen open moet laten en hangt de telefoon gewoon op. Uiteindelijk terug gebeld kreeg ik mw Petra aan de lijn zij was wel vriendelijk behulpzaam en heeft alle lijntjes uitgezet heel netjes
en niet gezegd dat ik heel de nacht met mijn kachel aan moet slapen en de raam heel de nacht open moet laten in deze kou.

Jopie P.

Zelfs de administratieve ambtenaren in een gemeentehuis werken harden dan dit zooitje ongeregeld. Zeker 95% van dit bedrijf is er om jou als huurder anaal te verkrachten. Niet in zee gaan met deze partij blijf thuis wonen. Onderhuren bij triviere is de grootste fout die ik ooit heb gemaakt!

Bert

van de trap gevallen door hun schoonmaak bedrijf en vervolgens laten ze je gewoon op de grond liggen met rug en nek klachten met andere woorden zoek het lekker uit wat een slechte bedrijf heb nog nooit zo een bedrijf als hun meegemaakt.

Seed E.

Mischien moet dennis iedereen effe bellen die verlichting of een krans hebben hangen .
Dat doet hij niet vreemd .
Durf tie nie zeker held
Zelf in december maakt trivire je woongenot nog kapot
Een beetje buiten versiering moet je nog weghalen
Gezellig maken van je woning gunnen ze je niet
Ga zo door TRIVIRE gunnen niemand iets .

Johanna E.

Al 3 jaar met vochtproblemen in huis, elke keer dat ik bel vertellen ze mij hoe ik mijn woning moet ventileren, en nog de lef om te zeggen dat het probleem komt door mijn leef gewonte. Ik doe niet anders dan ventileren. Gewon BELACHELIJK! Moet je horen van de medewerkster dat de aannemer zal niet meer langskomen, omdat het verzoek was afgesloten zonder tegenbericht.
En om het hele verhaal erger te maken een medewerker aan die zo onvriendelijk ze laat je niet eens uitpraten. 1 ster is te veel voor deze corporatie.