Zorgvilla Oud Clingendael - Wassenaar

Veerle B.

Vanaf het najaar van 2016 tot juni 2022 is dit de woonplaats geweest van mijn vader Arend Hendriks. Een betere verzorging heb ik niet voor hem kunnen wensen, de zorg ging zeer liefdevol met hem om. Geduld, respect, vriendelijkheid zijn de eerste woorden die bij me opkomen, terugdenkend aan de Zorgvilla.

Nadat wij als kinderen bijna 5 jaar de verzorging aan huis hadden gedaan, kwamen wij in aanraking met Kruseman Aretz Zorgvilla's (Zorgvilla Oud Clingendael). Zij namen de zorg van ons over en informeerden ons ook continu over wat er gebeurde, zodat wij ook als wij er niet waren, exact wisten hoe het met onze vader ging.
Mijn vader kon bijvoorbeeld ook erg genieten van de muziekmiddagen die werden georganiseerd, dan werd er gezongen, gitaar en/of piano gespeeld.

Ieder kind, dat een veilig en prettig onderkomen zoekt voor zijn/ haar ouder met Alzheimer, raad ik deze villa aan. Het is zo fijn om naar bed te gaan met het idee in je achterhoofd dat er voor hem gezorgd wordt.

Nogmaals, dankjullie wel voor de goede en liefdevolle verzorging van mijn vader.

Hartelijke groet,
Veerle Bender Hendriks

V. V. H.

Fantastische luxe zorgvilla. Mijn vader heeft er een hele fijne tijd gehad. De verzorgers zijn heel vriendelijk beleefd en bekwaam. Er zijn dagelijks activiteiten voor de bewoners zoals samen koken, tuinieren, wandelen, varen, een museum bezoek etc. De villa heeft de uitstraling van een 5 sterren hotel. En dat is niet alleen te danken aan de inrichting en locatie. De service, verzorging, organisatie alles wordt op een zorgvuldige respectvolle en warme wijze uitgevoerd. Indien er het er de situatie naar is zou ik het iedereen aanraden hier te verblijven.

Monica D. B.

Onze vader verbleef twee jaar in Oud Clingendael en, helaas is ons eindoordeel niet positief.
Door gevorderde Alzheimer bestond zijn wereld uit kleine zaken: dagelijkse verzorging , vegetarisch eten, chocomel i.p.v. aanmaaklimonade en klassieke muziek.
Deze bleken vaak niet- of onvoldoende mogelijk.

Oud Clingendael heeft veel hardwerkende hulpen die liefdevolle aandacht geven. Maar er is ook het beleid van de directie met daaruit voortvloeiende wantoestanden.

Onze ervaring: Bij ieder incident, gemeld aan de directie, werd tegengas gegeven. De fout lag of bij het personeel, of bij de familie, of bij de cliënt zelf. Dat varieerde van ontkenning en , als een familielid aanhield, tot zelfs een persoonlijke aanval.
Kritiek wordt niet geduld.

Eindoordeel: Het positieve beeld dat ons geschetst werd bij rondleiding en aanmelding is tegenstrijdig met de realiteit. Het hoeft geen betoog dat de verblijfskosten niet in balans zijn met de geboden diensten.

Monica de Bakker.
Petra de Bakker.

Andrew B.

The best and most impressive nursing home one can imagine. Helpful friendly staff welcoming visitors. Beautiful surrounds. Exceptional care and support.

Ton T.

Familie V. Z.

wajed H.

Philip K. A.